Habilidades Gerenciales

Paso 1 Exponer el problema claramente Paso 2 recabar información pertinente Paso 3Hacer una lista de las posibles causas. Paso 4 Elegir la causa o causas más probables. Paso 5 proponer tantas soluciones como sea posible para eliminar las causas o superar obstáculos. Paso 6 evaluar los pros y contras de cada propuesta de solución Paso 7 elegir una solución Paso 8 Planear la implementación de la solución. Etapa 9 Ejecutar la solución y darle seguimiento.

He tenido problemas de morosidad en el último mes, debía estar en menos del 1.5% para lograr que me dieran comisiones, pero me incremento dicha mora al 5%. Mi trabajo consiste en formar grupo de 10 personas a las cuales se les otorga un crédito que cada semana van pagando con una cuota fija durante dieciséis semanas; Los pagos se realizan durante reuniones semanales grupales. Varias personas integrantes de cada grupo, no han dado su pago ya que no asisten a las reuniones semanales, he tenido que ir a visitarlas a su domicilio, a causa de esto me retraso en ir a las reuniones de otros grupos, ya que cada grupo tiene semanalmente un horario especifico para reunirse en el cual debo de estar puntualmente. Me han contado las integrantes de los grupos que otras empresas del mismo giro las han visitado para otorgarles créditos No he asistido a las reuniones por visitar a las personas morosas.

-Otras empresas les han ofrecido créditos

-No he colocado créditos en otros grupos nuevos, esto haría que bajara mi porcentaje de mora. No he asistido a las reuniones en otros grupos por visitar a las personas morosas. -Asistir puntualmente a las reuniones.

-Cambiar los horarios de las reuniones

-Visitar a los morosos fuera del horario de reuniones -Estaría puntualmente en las reuniones, pero no visitaría a los morosos.

-Si cambio los horarios de las reuniones de las personas, muchas de ellas les incomodaría por sus actividades que realizan.

-Asistir en otro horario fuera de trabajo para visitar a las personas, presionaría a que paguen los morosos, pero tendría poco horario para descansar. -Asistir en otro horario fuera de trabajo para visitar a las personas morosas. La próxima semana, el lunes, empezare a asistir a los grupos en su horario habitual, mi horario de trabajo termina a las seis de la tarde, por lo que me quedare de seis hasta las ocho de la noche para visitar morosos, le pediré a mi esposo su coche prestado para que logre visitar a la mayor gente posible. Realizare las actividades, y le daré seguimiento siendo constante cumpliendo con mis horarios

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