Internacionalización De América Móvil

I N D I C E

I. INTRODUCCIÓN 3

TELÉFONOS DE MÉXICO (TELMEX). 3

TELMEX Y LA TELEFONÍA MÓVIL (CELULAR) 3

NACE AMÉRICA MÓVIL 3

II. PRINCIPALES EVENTOS QUE CONTRIBUYERON AL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE AMÉRICA MÓVIL. 6

AÑOS 1988 – 1990 6

AÑO 1990 6

AÑO 1999 6

AÑO 2000 6

AÑO 2001 6

AÑO 2002 6

AÑO 2003 7

AÑO 2004 7

AÑO 2005 7

AÑO 2006 7

AÑO 2007 8

AÑO 2008 8

AÑO 2009 8

AÑO 2010 8

III. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS LA ESTRATEGIA DE DESARROLLO GLOBAL DE DICHA EMPRESA DURANTE LOS AÑOS DE INTERÉS. 8

A. ¿QUÉ ELEMENTOS DE INTERNACIONALIZACIÓN ENFRENTA LA EMPRESA? 8

B. ¿CUÁL ES TU OPINIÓN SOBRE LA FORMA EN QUE LA EMPRESA SE HA INTERNACIONALIZADO? 9

C. ¿CÓMO PODRÍAN HABER APROVECHADO MEJOR SU PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN? 10

IV. ¿CÓMO LUCIRÁ ESTA EMPRESA EN LOS SIGUIENTES CINCO Y DIEZ AÑOS Y POR QUÉ? 10

INTERNACIONALIZACIÓN: 10

ESTRATEGIA 11

ADMINISTRACIÓN 11

V. REFERENCIAS 12

I. Introducción

Teléfonos de México (TELMEX).

Teléfonos de México fue fundado en 1947 cuando el entonces presidente Miguel Alemán fusionó a las empresas Ericsson en México y a la International Telephone and Telegraph Company, con lo cual se convirtió en el único proveedor de servicios telefónicos en el país. En 1990 el presidente de México Carlos Salinas de Gortari decidió comenzar un proceso de privatización.

A este proceso se presentaron varios grupos de inversionistas formados por empresas nacionales e internacionales, resultando ganador Grupo Carso y otros inversionistas mexicanos quienes adquirieron el 10.4% del capital social de la empresa, asociados con SBC el 5% y una opción de otro 5%- y France Telecom 5%.

Después de su privatización Telmex comenzó con un plan de inversión en nueva tecnología, fibra óptica, y cobertura total del país. En 1997 se abrió el mercado mexicano de la telefonía, con lo cual entraron AT&T, MCI y Axtel, entre otras, pero ninguna logró afectar seriamente a Telmex.

Telmex y la Telefonía Móvil (Celular)

A principios de los años 90's en México comenzaron a surgir muchas compañías que ofrecían servicios de telefonía móvil, para 1993 IUSACELL se había convertido en el líder tras comprar varios operadores regionales. Telmex no tenía inversiones en este negocio, así que decidieron entrar al mercado con la empresa Radio Móvil DIPSA, subsidiaria de DIPSA empresa encargada de, entre otras cosas, imprimir la sección amarilla, con la marca TELCEL que estaba en un lejano segundo lugar en el mercado nacional, cuando IUSACELL contaba con 3.000.000 de usuarios TELCEL tenía menos de 1.000.000.

Este escenario cambio en 1995 cuando México sufrió una de sus peores crisis económicas, IUSACELL decidió enfocarse en clientes de alto nivel (ejecutivos, empresas, empresarios y ricos) con planes de renta mensual de alto costo, y TELCEL decidió enfocarse al sector de menores ingresos con los primeros planes de prepago, en el cual las personas pagan previamente los minutos que iba a usar al mes. Esto causó que TELCEL obtuviera más clientes y se convirtiera en el líder en el mercado nacional teniendo el doble de usuarios que IUSACELL dos años después.

En 1991 Telmex operaba principalmente con equipos electromecánicos, analógicos y otros para operación, transporte, planta externa y mantenimiento, así como con registros manuales y una red de fibra óptica de 360 kilómetros. Telmex se ha modernizado y cuenta hoy con una red de fibra óptica de más de 107,000 kilómetros instalada en todo el país.

Nace América Móvil

En septiembre de 2000, Telmex realizó la escisión de sus negocios celulares y de la mayoría de sus inversiones internacionales para crear la nueva empresa América Móvil.

La decisión de esta escisión consideró, entre otras, la ventaja de que fueran empresas independientes que compitieran, tuvieran un enfoque de negocios y de flexibilidad financiera para hacer frente a las estrategias diferentes de Telmex y América Móvil.

El periodista Josef Kotzrincker escribió el 11 de septiembre del 2000 un artículo con los siguientes cuestionamientos.

¿Por qué se parte en dos Telmex?

El gran rival de Telefónica en Latinoamérica comunicó la semana pasada que creará la empresa América Móvil. Esta nueva compañía será la mayor proveedora de telefonía móvil en Latinoamérica con un total de 9,9 millones de usuarios de teléfonos móviles, principalmente a través de su unidad mexicana TELCEL. Otras empresas, en las que Telmex tiene una importante participación accionarial, que serán incluidas en América Móvil, son TELGUA Wireless (principal proveedora de telefonía móvil en Guatemala), TELGUA Wireline (telefonía fija en Guatemala), PRODIGY (proveedor de acceso a Internet en EEUU), CONECEL (telefonía móvil en Ecuador), ATL (ídem en Brasil) y COMPUSA (minorista de artículos de informática en EEUU).

Por otra parte, quedará una unidad dedicada a proveer servicios de telecomunicación integrados para el mercado mexicano que se continuará llamando Telmex. La reorganización de Telmex, siempre y cuando la apruebe su junta de accionistas el próximo día 25 de septiembre del 2000, afectará, y mucho, al mundo de Internet y de las telecomunicaciones latinoamericano. Veamos por dónde van los tiros tratando de contestar algunos interrogantes.

¿De qué manera canalizarán estas dos empresas su estrategia de Internet?

Parece que el grueso de la estrategia de Internet estará en (la nueva) Telmex. El comunicado difundido por la empresa dice: "Telmex espera enfatizar su estrategia de Internet, que incluye su portal hispano T1MSN.com y otras iniciativas relacionadas con servicios de datos como el comercio electrónico y los Internet data centers".

Parece que los directivos de Telmex se han cerciorado de que tienen una gran masa crítica entre sus clientes de línea fija mexicanos, por lo que enfatizan la profundización del negocio en el mercado de Internet mexicano. Según Michel Morin, analista de Merrill Lynch, "Telmex espera lanzar un servicio de DSL hacia finales de este año para atender no sólo al mercado de grandes empresas, sino también el de las pequeñas y medianas. Además, la compañía también está planeando el lanzamiento

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