Jet Blue
Enviado por ramirinho • 29 de Septiembre de 2011 • Biografías • 368 Palabras (2 Páginas) • 1.297 Visitas
Caso De Jetblue
1. Analice el ambiente general en que opera Jet Blue.
El ambiente en que opera Jet Blue es directamente afectado por los factores externos de la industria. Sabemos que es impredecible controlar el factor tiempo, pero a consecuencia de la mala administración que conlleva la organización, llevó a que la imagen de Jet Blue se afectara. A pesar de todas las situaciones económicas, políticas y de mala administración Jet Blue se ha mantenido a flote. JetBlue era una de las líneas aéreas estadounidenses que tuvieron ganancias durante el descenso agudo en viajes de línea aérea después de los ataques del 11 de septiembre de 2001.
2. ¿Quiénes son la competencia de Jet Blue? ¿Cómo comparan con Jet Blue?
La competencia de Jet Blue son: American Airlines, Continental Airlines, Delta Air Lines, Northwest Airlines y United Airlines.
Estas líneas aéreas ofrecen vuelos regulares a la mayoría de las grandes ciudades en los Estados Unidos y el extranjero y también sirven a numerosas ciudades más pequeñas. Jet Blue hace vuelos geográficamente diversificados, que incluye rutas de corta y larga distancia.
3. Utilice el Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter para evaluar la salud de la industria de aviación comercial.
Las industrias de aviación comercial han tenido que aplicar las “Cinco Fuerzas” de Porter.
*Amenaza de entrada de nuevos competidores
La cantidad de amenaza debido a los nuevos entrantes es determinada al por qué tan alto o tan bajo son las barreras a la entrada de una industria.
*Rivalidad entre los competidores (High)
Hay numerosos competidores, la competencia se hace más intense a medida que cada uno trata de acaparar a los clientes, con el fin de mantener la mayor capacidad suficiente de clientes.
*Poder de negociación de proveedores
Aumenta el poder de negociación cuando hay pocos proveedores en la industria.
*Poder de negociación de compradores
El poder de negociación de los compradores es de baja a moderada, esto es porque los...
- Hechos relevantes:
• David Neeleman fundador de una aerolínea fundó JetBlue basándose en sus propias experiencias y tratando de mejorar las expectativas tanto de clientes, colaboradores y asociados; haciendo del excelente servicio
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