La comunicación ensayo (La comunicación y la empresa)
Enviado por Erwinbs • 16 de Diciembre de 2015 • Ensayos • 1.070 Palabras (5 Páginas) • 124 Visitas
La comunicación
(La comunicación y la empresa)
¿Qué es la comunicación?
Es el proceso de trasmisión y recepción de ideas, información y mensajes; que se da entre dos o más individuos. Ya sea el caso de persona a persona o de un grupo de trabajo al otro. Los componentes que constituyen la comunicación son: la transferencia (transmitir la información de un lugar a otro o de una persona al a otra) y la comprensión, la cual se refiere a que el receptor entiende el mensaje y maneja el mismo código que el emisor.
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¿Cómo se clasifica la comunicación?
La comunicación a grandes rasgos se puede clasificar según la cultura (aspectos culturales de los pueblos, etnias, procedencia, estratificación social); si es gráfica, no verbal. U a quien va dirigida, si a un grupo pequeño de personas o a las masas.
Comunicación verbal: está a su se subdivide en dos clasificaciones.
-Oral: signos orales y palabras habladas (grifos, silbidos, llantos, risas), que representas distintas situaciones habladas y las silabas, palabras u oraciones con las que nos comunicamos con los demás.
La ventaja de este tipo de comunicación radica en la espontaneidad, el contacto personal y la respuesta inmediata que se genera tras la decodificación del mensaje.
Desventaja: a mayor número de personas mayor va a ser la distorsión del mensaje
-Escrita: representaciones graficas de los signos (ideogramas, jeroglíficos, alfabetos. Siglas, logotipos, grafitis)
Cartas, mail, memorándum, etc. esta suele ser una comunicación mas tangible y evidenciable. Que se expresa de manera más cuidadosa (formal, metódica). Pero que genera mayor tiempo para emitirla y que no asegura una respuesta inmediata u certera por parte del receptor.
Comunicación no verbal: suele estar de la mano con la comunicación verbal ya que se utiliza de manera simultánea. Esta completa, sustituye (ocasionalmente) u actúa como regulador; ampliando y reduciendo al significado del mensaje. Está a su vez puede ser:
Corporal: gestos, movimiento, tono de voz, olor corporal, entre otras.
Icónico: códigos universales (morse, braylie) códigos universales (beso, signo de luto o duelo) o códigos particulares o secretos.
El Proceso de la comunicación es un ciclo continuo u ciclo de revalidación; esto se refiere al hecho de la existencia de la retroalimentación: que no es más que el proceso de validación; de que el mensaje fue emitido por el emisor y decodificado he entendido efectivamente por el receptor.
Este proceso se compone de:
Emisor-código-canal-contexto-mensaje-receptor
(El “Ruido” es otro concepto del proceso de comunicación que crea distorsión en el mensaje transmitido.)
La comunicación como el idioma son conceptos dependientes y que han variado con el pasar de los años; ya sean influenciados por la tecnología (radio, televisión, celulares computadores, etc.) Así como por los cambios culturales (medios de comunicación en general, apertura redes sociales y contacto con otras partes del mundo) ;que nos han llevado a la investigación de la comunicación como una ciencia social; que nos permite entender como relacionarnos y expresar nuestras distintas experiencias, deseos u metas por alcanzar.
Como un ejemplo claro de estos cambios en el tiempo podemos denotar la separación en el concepto de recepción derivado del proceso de comunicación. Hoy en día se hace énfasis a la diferencia de “receptor”; como aquel que recibe el mensaje y lo interpreta idealmente como el emisor lo expresar. No así el “perceptor” ente quien percibe el mensaje según su entendimiento propio evaluando este mensaje y formulando repuestas idóneas según su experiencia u nivel cultural.
La comunicación en la empresa
La comunicación la podemos clasifican también según el contexto en la que se utilice variando de cierta medida los caracteres normativos u fines prácticos a los que se quiera llegar.
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