“MEJORAMIENTO DE SU ACTIVIDAD PRODUCTIVA, CONTROL, GESTION DE VENTAS Y MARKETING”

INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONAL

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

CONCEPCIÓN  -  CHILE

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MEJORAS EN LOS PROCEDIMIENTOS

DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING.

Concepción, Jueves 30 de Marzo de 2015

Agradecimientos

En este difícil y arduo camino de estudiar administración de empresas con mención en marketing, agradezco a quien con tanto cariño y paciencia me han acompañado, principalmente a mi pareja  he hijo, que con amor han esperado por mi largas jornadas vespertinas.

Agradezco a Duoc Uc por entregarme las herramientas que me hacen posible hoy en día estar dando término a mis estudios superiores, a mis profesores que con esmero se empeñan en formar buenos profesionales que enfrentaran la vida laboral el día de mañana.  

Por último pero muy importante, agradezco a quienes abrieron sus puertas y depositaron en mí su confianza para realizar mi práctica profesional, por darme el espacio para entregarles los que requerían de mí, compromiso y resultados a la vista, Gracias asociación de Ingenieros Cading Chile Ltda. Han sembrado en mí la alegría de saber que hay en el mundo quienes necesitan de mis conocimientos y del conocimiento de mis compañeros de Duoc UC.

INDICE

1. Contenido

Introducción        5

Objetivos        6

Justificación        6

Metodología        6

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA        6

Misión        7

Visión        7

Reseña histórica de la empresa        8

Organización general de la empresa        9

Productos y servicios Cading Chile        10

∙        Información detallada del departamento y/o sección        16

Dependencia directa: Jefe de Operaciones        16

∙        Descripción de la actividad específica del área:        16

Identificación del supervisor directo del alumno en práctica        16

Nivel de ventas        18

Mercado competidor        18

Mercado proveedor        18

Mercado consumidor        18

Descripción del cargo que ocupa en la empresa        18

Numerar, detallar y definir  funciones y tareas que desempeña en el cargo        19

PESTE        19

FODA        42

Fortalezas        42

Oportunidades        42

Debilidades        43

Amenazas        43

Diagnóstico de la situación        44

Análisis del proceso actual        44

Descripción del problema        45

Formulación de propuesta de proyecto de mejora        45

COSTO Y PRESUPUESTO:        46

Introducción

En este  presente informe el alumno dará conocer sus experiencias obtenidas a lo largo de su práctica profesional realizada en Sociedad de Ingeniería Cading Chile Ltda., Giro Servicios de Ingeniería prestados por empresas NCP, en la cual pudo desarrollar su habilidades y aplicar su conocimientos adquiridos durante los 2 años y medio de estudios en la carrera de Administración de empresa mención marketing del Instituto Duoc UC, Sede san Andrés Concepción.

El lugar de desempeño de esta práctica fue en Cading Chile Ltda, Ubicado en Cochrane 635, Edificio Centro Plaza Torre b, Oficina n° 1305.

Además, en el informe incluirá lo necesario para la identificación de la empresa, abarcado temas tales como su estructura administrativa, reseña historia, descripción de la empresa, entre otros, Y también una descripción detallada de las distintas actividades que se realizaron en dicha empresa, terminando con la evaluación realizada por el Director de la empresa, quien contribuyo mucho en el aprendizaje de su práctica profesional.

Objetivos

El objetivo de ésta práctica laboral es:

Posicionar la marca de la empresa Asociación de ingenieros Cading Chile Ltda. en el mercado chileno.

            Justificación

La empresa Asociación de Ingenieros Cading Chile Ltda. Requiere ser reconocida en el mercado chileno tanto en áreas industriales como de ingeniería. Con el fin de concretar ventas de proyectos  para las diversa áreas con las que cuenta la empresa.

             Metodología

La metodología usada para este informe está fundamentada a través herramientas de análisis FODA que muestra las debilidades y fortalezas. Cómo también levantamiento de información, análisis de la situación, a través de la experiencia ganada en la empresa.

            ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa: Sociedad de Ingeniería Cading Chile Ltda.

RUT: 76422194-k

Giro: Servicios de Ingeniería prestados por empresas NCP

Dirección: Cochrane 635, Edificio Centro Plaza Torre b, Oficina n° 1305.

Fono: 041 2765 517 / 9 9612 1388

Página web: www.cadig.cl

Cading Chile

Somos una asociación de ingenieros especializados en el desarrollo e implementación de proyectos de ingeniería conceptual, básica y de detalle para la industria forestal, agroindustrial y energético.  Nuestra empresa cuenta con profesionales mecánicos con gran experiencia en la formulación y desarrollo de proyectos de ingeniería mediante la utilización de software de ingeniería.  Nos especializamos en el desarrollo de proyectos de Climatización de Recintos, Instalaciones de Gas, Diseño de Redes de Fluidos, Certificación de Calderas y Autoclaves, Fábricas de Pelletizado de Madera, Equipos de Secado de Residuos y Fábricas de Alimentos Balanceados de Consumo Animal.

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