Negociacion

La globalización de mercados, el avance tecnológico, la recesión global de 2008-2009 sumado a otros efectos de la crisis financiera han causado estragos financieros en casi todas las empresas del mundo. Estas a su vez buscan mantenerse en el mercado ahorrando recursos e inclusive, haciendo recortes considerables de personal en todo nivel afectando en gran manera la sociedad. Una de las alternativas planteadas es buscar la innovación del modelo de negocio. Por ello, negociar y negociar bien, adquiere una fundamental importancia para poder lograr mejores resultados y beneficios brindando sostenibilidad a la empresa y por ende a sus empleados.

Podemos plantear un concepto de negociación, enfocándola como un proceso para evitar confrontaciones, obtener concesiones, alcanzar objetivos y más, traduciéndose en beneficios que al satisfacer las partes intervinientes se consideraría como la negociación exitosa. La negociación comercial se propone maximizar los dividendos y beneficios obtenidos de un compromiso o de un trato consensado, en relación a las soluciones, derechos y obligaciones obtenidas por otras formas como la coerción[1]. Negociar es tratar de alcanzar un objetivo mediante el acuerdo con la otra parte en la búsqueda de que sea beneficioso para las dos partes en la negociación.

Pero nada de lo anterior puede ser sostenible si de inicio no se da una base de una buena comunicación lo cual es el primer paso para ser un negociador de alto nivel pero solo es una de las habilidades que compone a este ser empresarial, ya que sin una adecuada planificación de nuestros argumentos, ideas y resultados que queremos obtener ante nuestro cliente o prospecto, podemos terminar aceptando lo que nuestra contraparte nos imponga por lo cual siempre se debe tener presente que nuestro objetivo es llegar a un acuerdo que beneficie las dos partes y que se va a desarrollar a través de una oferta y una demanda en donde la información que se intercambia determina el curso de la negociación dando cavidad a que si no se maneja adecuadamente la comunicación pueden presentarse diferentes factores que obligue a realizar las negociaciones en otra oportunidad generando así procesos que incrementan costos o en casos ya de un nivel mayor puede causar la ruptura con la contraparte definitivamente

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