Solución Caso Carefour Analisis

Caso internacional 6.1

Carrefour: ¿ adonde ir?

El principal competidor mundial de Wal-Mart es un gran detallista francés Carrefour,una empresa que tiene hipermercados,grandes tiendas que ofrecen una gran variedad de artículos.Ha hecho fuertes inversiones en todo el mundo,en América latina y china.pero no todo esta bien como el que los competidores le quiten participación en su mercado domestico,por ejemplo.hasta se a especulado acerca de una toma de posesión por parte de Wal-Mart o Tesco una cadena inglesa. El señor barnard fue destituido después de dirigir la compañía durante 12 años;fue remplazado por José Luis durant,quien es ascendencia alemana-española.aunque la expansión mundial es citada por algunos como un éxito puede ser un gran error.

Se retiro de Japón y vendió 29 hipermercados en México.Carrefour también tuvo problemas a competir con Tesco en Eslovaquia y la republica checa. En Alemania,la compañía enfrento fuerte competencia de ald y lidle,dos operadores de descuento exitosos.por parte compro tiendas en Polonia,Italia,Turquía y abrió nuevas tiendas en china ,corea del sur y Colombia.Carrefour se ha vuelto mas cuidadosa al seleccionar mercados,pero la compañía esta ávida de entrar al mercado indio,mas se entero a fines de 2006 que Wal-Mart también lo hará.

En Francia,donde Carrefour esta bien establecida,la compañía cometió un grave error en su política de asignación de precios.Tal vez empezó con la función de 1999 con promodes,la cadena de descuento francesa. Carrefour confundió ala clientela francesa al perder su imagen de bajo costo;todavía esta por verse si la imagen esta por ser cambiada.El señor Durat,el nuevo director ejecutivo a partir del 2005,se embarco en la nueva estrategia al ofrecer el 15 % de nuevos productos es su hipermercados y 10 % en sus supermercados.Mas aun, quiere contratar mas personal,extender las horas de operación de ciertos hipermercados,recortar precios,probar tiendas pequeñas y empujar hacia abajo la toma de decisiones.Durat se propone permanecer solo en países en los que Carrefour este entre los principales detallistas.

MODELO HARVARD

¿Cuáles son los aspectos que considero críticos para adoptar la propuesta del modelo de negociación de

Harvard ?

-Sus estrategias de posesión en el mercado

-Toma de decisiones

-Reforzar su imagen de bajo costo

¿Características de negociación que deseo fortalecer?

-Estrategias

-Toma de decisiones

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