Análisis-informe de la simulación de una caso real de mediación

Análisis-informe de la simulación de una caso real de mediación

Caso práctico 7

INDICE

Introducción                                                                                                                      2

Análisis-informe de la simulación de una caso real de mediación                                   2

Conclusión                                                                                                                        4

Bibliografía                                                                                                                       5

Anexos                                                                                                                              5

INTRODUCCION

En el vídeo podemos visualizar una simulación de una caso real de mediación en el que dos mediadores, un hombre y una mujer, llevan a cabo un proceso de mediación con el objetivo de llegar a un acuerdo. Este proceso de mediación ha sido solicitado por el abogado de una de las partes, debido a que en anteriores negociaciones con la abogada de la otra parte no se ha conseguido llegar ha resolver el conflicto mediante una acuerdo. El abogado de esta parte propone a su clienta contratar un servicio de mediación externo ya que considera, y así le aconseja a su clienta, que este proceso puede llegar a ser favorecedor para ella antes de interponer una demanda y llevar a cabo un litigio. La otra parte acepta la propuesta de mediación, por lo que en el vídeo observamos las fases mediante las cuales se lleva a cabo el proceso de mediación y ambas partes junto a sus abogados consiguen llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes.

ANALISI-INFORME DE LA SIMULACION DE UN PROCESO REAL DE MEDIACION

En el vídeo  podemos visualizar que en este proceso de mediación acuden ambas partes enfrentadas junto a sus correspondientes abogados. Estas partes son familia, concretamente, tío y sobrina, Ignacio y Conchi. Conchi es quién, aconsejada por su abogado, solicita el proceso de mediación. El motivo de solicitud de este proceso es un desacuerdo en el papel que Conchi ejercerá en la empresa familiar después de la muerte de su padre, con el que su tío Ignacio, la otra parte, administraba una empresa de producción y distribución de quesos y otros productos lácteos.

Para llevar a cabo la solicitud de mediación, Javier, el abogado de Conchi, manda a la empresa de mediación un formulario de solicitud de inicio de mediación (anexo 1), en el que consta la identificación del solicitante, Conchi, de la parte solicitada, Ignacio, y del representante autorizado por el solicitante,Javier, un breve resumen del objeto de la controversia,expuesto en el párrafo anterior, una propuesta de solución, como veremos más adelante la división de la empresa, indicando no existencia de algún pacto previo, la forma de inicio la mediación, de mutuo acuerdo, la existencia de acción extrajudicial, negociaciones previas, el domicilio del solicitante y el idioma preferido para la actuación.

Antes de la exposición de los hechos por ambas partes de manera separada, éstas habrán firmado el contrato de mediación y acta de inicio (anexo 2), en el cuál se reflejan los datos de la reunión, la identificación de las personas que se acogen a este proceso, los derechos y deberes de este proceso, así como su objeto, procedimiento, duración, coste y la lengua mediante la que se llevará a cabo. En este contrato también  se informa a las partes que  durante el tiempo en que se desarrolle la mediación  no podrán interponer entre sí ninguna acción judicial o extrajudicial,  que el posible acuerdo se podrá elevar a escritura pública y/o solicitar su homologación judicial y con la firma de este documento declaran que habiendo sido informadas acerca de las características básicas de la mediación, manifiestan su voluntad de participar en la mediación y tanto las partes, como la persona mediadora se comprometen a aceptar y cumplir estos principios básicos.

La reunión conjunta da comienzo con la explicación por parte de ambos mediadores de los principios, características y normas del proceso de mediación. A continuación ambas partes firman el consentimiento informado (anexo 3) el cuál puede ser firmado solamente una vez que el mediador ha realizado el discurso inicial (no antes del inicio de la sesión de mediación). Con este consentimiento las partes acreditan que  han sido informados detalladamente, en el discurso inicial realizado por el mediador al comienzo del proceso de mediación y que han decidido de forma libre y espontánea continuar con el proceso.

Durante el proceso de mediación ambos mediadores respetan los principios que caracterizan este proceso, manteniéndose imparciales, neutros y respetando las voluntariedad y confidencialidad de ambas partes. Utilizan, preguntas abiertas, resúmenes y reformulaciones para clarificar la versión de los hechos por ambas partes, favoreciendo la empatía entre éstas y encontrando puntos en común. También llevan a cabo un caucus con caca una de las partes en un momento en el cuál cuesta esclarecer los intereses de cada una, evitando perder el control emocional de la situación y encontrar una opción alternativa que favorezca a ambas. Durante el caucus con Conchi se esclarece que su posicionamiento para dividir la empresa es una mera arma de defensa que reconoce no ser su verdadero interés, sino evitar esta división por el bien económico y de la relación familiar. Durante el caucus con Ignacio, también se descubre un interés que no había sido expuesto anteriormente, sobre la posición de sus hijos en la empresa y su preocupación por este hecho. Haber descubierto estos intereses ocultos por mediación del caucus facilita una nueva forma de comunicación y entendimiento de las partes que les permite llevar a un acuerdo satisfactorio para ambas. La comediación en este caso ha sido un acierto ya que controlar una situación de conflicto entre mas de dos personas puede ser complejo para un solo mediador y, ademas, la comediación supone una ventaja a la hora de recoger información y ofrecer tanto reformulaciones como alternativas, ya que hace que el proceso sea más fluido y esté mejor balanceado.

La presencia de los abogados en este caso es importante, ya que se trata de un conflicto en el que se necesita asesoramiento legal para conocer opciones y alternativas para construir un acuerdo. A pesar de que en un principio este asesoramiento por parte de Javier a Conchi dificultaba la comunicación y comprensión entre las partes, ya que se mostraban en una posición rígida de división de la empresa aunque tampoco les beneficiase. Mediante el caucus con ambas partes, los mediadores han podido deshacer este bloqueo y entonces, los abogados han trabajo conjuntamente para proponer opciones que beneficien a ambas partes, ofreciendo alternativas que cubriesen sus intereses.

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