Matriz para analizar el ambiente laboral en una empresa por medio de test
Enviado por Daniela Gomez • 24 de Septiembre de 2019 • Trabajos • 323 Palabras (2 Páginas) • 70 Visitas
Objetivo | Variable | Dimensión | Indicadores | Items |
Analizar el ambiente laboral en una empresa por medio de test psicológicos que permitan el estudio del comportamiento humano para proponer estrategias de mejora en las relaciones y actitudes de los colaboradores | Independiente: “Psicología Organizacional” | Comunicación interpersonal | Dialogo | ¿El dialogo es una habilidad indispensable en la comunicación interpersonal? |
Empatía | El ambiente laboral dentro de la empresa se caracteriza por una comunicación interpersonal abierta y empática. | |||
Toma de decisiones | La toma de decisiones asertivas en la comunicación interpersonal es producto de la psicología organizacional en la organización | |||
Comportamiento del personal | Niveles de Conflicto | Los niveles de conflicto que el comportamiento del personal manifiesta se derivan del ambiente laboral en la organización | ||
Ausentismo | El ausentismo es un indicador de un comportamiento deficiente del personal | |||
Rotación | El incremento en el porcentaje de rotación en una organización es resultado del comportamiento del personal. | |||
Eficiencia del personal | Dedicación | La dedicación que tiene el rh es una cualidad necesaria para medir su eficiencia | ||
Nivel de atención | El nivel de atención que el personal presenta en su trabajo es una variable de eficiencia. | |||
Fallas | El índice de fallas en un proceso organizacional mide la eficiencia del personal al realizar su trabajo | |||
Dependiente: “Clima Organizacional” | Motivación intrínseca y extrínseca | Compromiso | El compromiso es una motivación intrínseca que mejora el clima organizacional | |
Bono de Puntualidad | El bono de puntualidad es una motivación extrínseca que facilita las relaciones dentro de la organización. | |||
Autonomía | La autonomía es un indicador de la motivación implícita en el personal | |||
Rendimiento | Nivel de ingresos | El nivel de ingresos que obtiene el personal muestra el rendimiento que hay en sus actividades diarias | ||
Porcentaje de recursos generados | El porcentaje de recursos generados es un indicador del rendimiento que los colaboradores han obtenido x | |||
Horas extras | ¿El rendimiento se ve afectado por las horas extras que los trabajadores generan semanalmente? | |||
Centralización de la toma de decisiones | Productividad | ¿La productividad de la centralización en la toma de decisiones es un factor indispensable para observar el clima organizacional?xy | ||
Demora en la toma de decisión | ¿La toma de decisiones se ve afectada por la centralización de estas? | |||
Cuellos de botella | Los cuellos de botella son un claro ejemplo de la centralización de la toma de decisiones |
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