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La Gestion De Informacion De Marketing

Ensayos: La Gestion De Informacion De Marketing
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Enviado por:  7020  18 julio 2013
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Palabras: 1512   |   Páginas: 7
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LA GESTION DE LA INFORMACION DE MARKETING

SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING (SIM)

Conjunto de personas, equipos y procedimientos capaz de recoger, clasificar, analizar, evaluar y distribuir la información puntual y precisa que necesitan los responsables de marketing para la toma de decisiones.

BASES DE DATOS INTERNAS

Recopilaciones electrónicas de información procedente de fuentes internas de la propia empresa.

SISTEMA DE INTELIGENCIA DE MARKETING

Recopilación y análisis sistemático de la información de acceso público sobre competidores y cambios del entorno de marketing.

INVESTIGACION COMERCIAL

Procesos sistemáticos de diseño, recolección, análisis y presentación de información relativa a una situación concreta de marketing a la que se enfrenta una empresa.

INVESTIGACION EXPLORATORIA

Investigación comercial cuyo objetivo consiste en recopilar la información preliminar que pueda ayudar a definir los posibles problemas y sugerir diferentes hipótesis.

INVESTIGACION DESCRIPTIVA

Investigación comercial cuyo objetivo consiste en describir problemas de marketing, situaciones, o mercados, como el producto o la demografía y las actitudes de los consumidores que adquieren un producto.

INVESTIGACION CAUSAL

Investigación comercial cuyo objetivo consiste en comprobar las hipótesis sobre las relaciones causa-efecto.

INFORMACION SECUNDARIA

Información que ya existe en alguna parte, aunque se haya recogido con otro propósito.

INFORMACION PRIMARIA

Información recopilada para el propósito concreto de la investigación.

BASES DE DATOS ONLINE

Recopilaciones de información computarizadas disponibles a partir de fuentes comerciales online o en Internet.

INVESTIGACION MEDIANTE OBSERVACION

Recopilación de información primaria a través de la observación de las personas, las acciones y las situaciones relevantes.

INVESTIGACION MEDIANTE ENCUESTAS

Recopilación de investigación primaria que se lleva a cabo preguntando a los consumidores acerca

de sus conocimientos, sus actitudes, sus preferencias y sus comportamientos de compra.

SISTEMA DE DATOS DE UNA SOLA FUENTE

Sistemas de control electrónico que vinculan la exposición de los consumidores a la publicidad en televisión y a la promoción (media con audímetros), con lo que estos adquieren en los establecimientos (medido con los escáners situados en los puntos de venta.

INVESTIGACION EXPERIMENTAL

Recopilación de información primaria a través de la selección de determinados grupos de individuos a los que se da tratamientos diferentes, se controlan los factores objeto del estudio y se analizan las diferencias entre las respuestas de los diversos grupos.

DINAMICA DE GRUPO

Entrevista personal en la que se invita a un grupo de entre 6 y 10 personas durante unas horas para reunirse con un entrevistador profesional y hablar sobre un producto, un servicio o una organización. El entrevistador enfoca el dinamismo de la discusión del grupo hacia los aspectos importantes.

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