“INVESTIGACION DE MERCADO Y PLAN DE MARKETING PARA LA ACEPTACION Y POSICIONAMIENTO DEL SALON DE BELLEZA & JUEGOS INFANTILES EN EL DISTRITO DE LA ESPERANZA”
Enviado por Kateryn Zuñiga Ponce • 6 de Noviembre de 2016 • Monografías • 1.919 Palabras (8 Páginas) • 513 Visitas
FACULTAD DE INGENIERÍA[pic 3]
CARRERA DE INGENIERÍA EMPRESARIAL
“INVESTIGACION DE MERCADO Y PLAN DE MARKETING PARA LA ACEPTACION Y POSICIONAMIENTO DEL SALON DE BELLEZA & JUEGOS INFANTILES EN EL DISTRITO DE LA ESPERANZA”
CURSO: INVESTIGACION DE MERCADO
ESTUDIANTES:
DOCENTE:
FECHA: 11/05/16
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DEDICATORIA
A Dios, por brindarnos sabiduría, fortaleza, salud, coraje, y no dejarnos solas en los momentos difíciles, y permitido llegar a la culminación del proyecto de investigación.
A nuestra amada familia por su comprensión, por sacrificar su tiempo se dedicaron a apoyarnos incondicionalmente para cumplir la meta trazada por ser nuestra fuente de inspiración a ser mejor cada día.
A nuestros compañeros y amigos quienes sin esperar algo a cambio compartieron sus conocimientos, alegrías y tristezas, a todas aquellas personas que durante este tiempo estuvieron a nuestro lado apoyándonos.
AGRADECIMIENTO
A Dios, por darnos la oportunidad de vivir y estar con nosotros en cada paso que damos, por fortalecer nuestros corazones e iluminar nuestras mentes, por haber puesto en el camino a aquellas personas que han sido soporte y compañía durante todo el periodo de estudio.
A nuestra familia por su apoyo incondicional, por ayudarnos en la construcción del proyecto. A ustedes les debemos gran parte de lo que somos.
Al Ms. César Revilla Paredes, por su amabilidad, buena disposición, paciencia, por el tiempo que nos dedicó para que éste trabajo culminara exitosamente, nuestro agradecimiento sincero.
RESUMEN
En la ciudad de Trujillo, en el distrito de la esperanza, hemos proyectado una elaboración que consiste en un salón de belleza que incluye juegos infantiles.
Para poder desarrollar esta oportunidad de negocio estudiaremos el plan de marketing y la investigación de mercado en la cual se detallará todos los procesos y estrategias para convertir en un proyecto concreto.
Comenzaremos describiendo la actividad a desarrollar y analizaremos la situación actual en la que se encuentra el distrito de la esperanza.
A continuación, realizaremos un estudio en torno a los salones de belleza que se encuentra en la ciudad de Trujillo, para ello hemos utilizado encuestas, focus groups que nos facilitará toda la información que necesitamos. Además del análisis de la competencia y por último detectaremos el análisis FODA.
Posteriormente, conoceremos cual es el plan de operaciones del negocio basándonos en la localización, diseño de los productos y en los procesos y operaciones que se van a llevar acabo en la empresa.
En cuanto al análisis de la organización y de los recursos humanos, primero definiremos cual es la misión, visión, objetivos y valores de la empresa. Para finalizar conoceremos el organigrama funcional de la empresa.
Respecto al plan de marketing hemos segmentado el mercado y definido el público objetivo. Se realizará un estudio para analizar las diversas políticas del marketing mix: Producto, Precio, Plaza y Promoción, así como el análisis del servicio que se brindará.
Finalmente, se redactarán las conclusiones finales y adjuntaremos bibliografías, gráficos, tablas y anexos utilizados.
ABSTRACT
In the city of Trujillo, in the district of hope, we have planned a development consisting of a salon that includes a playground.
In order to develop this business opportunity will study the marketing plan and market research in which all processes and strategies will be detailed to convert on a specific project.
We begin by describing the activity to develop and analyze the current situation in which the district is hope.
Then we carry out a study about beauty salons located in the city of Trujillo, for this we used surveys, focus groups that provide us all the information we need. In addition to the competition analysis and ultimately we will detect the SWOT analysis.
Later, we will know what the plan of business operations based on location, design of products and processes and operations that are to carry out in the company.
As for the analysis of the organization and human resources, first we define what the mission, vision, objectives and values of the company. Finally we know the functional organization of the company.
Regarding the marketing plan we have segmented the market and defined the target audience. A study was conducted to analyze the various policies of the marketing mix: Product, Price, Place and Promotion, as well as analysis of the service to be provided.
Finally, the final conclusions and attach it bibliographies, graphs, tables and attachments used shall be drawn
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN
- REALIDAD PROBLEMÁTICA
Se ha detectado la necesidad no atendida de un SALON DE BELLEZA CON JUEGOS INFANTILES el cual se dirige a las madres trabajadoras del sector C/D en el distrito La Esperanza - Trujillo.
¿SERA FACTIBLE APERTURAR UN SALON DE BELLEZA CON JUEGOS INFANTILES PARA EL SECTOR C/D DEL DISTRITO LA ESPERANZA?
- JUSTIFICACIÓN
Este proyecto surge de la necesidad de crear un negocio propio que genere ingresos a cambio de un servicio. Siendo amplio el mercado de belleza, se desea establecer un SALON DE BELLEZA CON JUEGOS INFANTILES que brinde variedad de servicio al cliente con un alto nivel de calidad, tomando en cuenta que las mujeres de hoy en día cuentan con el tiempo muy limitado por los estudios, el trabajo y el hogar, por lo que esperamos que con este servicio las mujeres se encuentren tranquilas, seguras de hacerse todo el tratamiento completo de belleza sabiendo que sus niños están divirtiéndose.
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