Procesos Administrativos De Las Compras De Una Comercializadora

En los últimos años a nivel mundial las comercializadoras se han convertido en empresas eficientes ya que cuentan con recursos más socorridos para la distribución de productos y servicios, por lo cual deben de contar con una excelente administración.

Sin embargo existen empresas que tienen sus propias comercializadoras, en donde una se encarga únicamente de la fabricación y la otra a la venta y estas pueden ser para productos nacionales o de importación.

Para lograr comprender más sobre el funcionamiento de una comercializadora analizaremos el siguiente caso:

“La empresa International Industrial Services establece su base en la ciudad de Monterrey para comercializar a nivel nacional desmoldantes en base a aceites comestibles para el mercado institucional, confitería y panificación. Su operación comenzó en una oficina dentro de un sótano de una casa y con un par de líneas telefónicas; funcionaba a través de preventas con sus posibles clientes.

La empresa ha venido desarrollando su mercado a lo largo y ancho del territorio nacional y ha decidido organizar sus operaciones para lograr mayor eficiencia. Está enfocada en proveer insumos de importación que compitan en calidad y precio con los productos nacionales y que provean desarrollos tecnológicos aplicados a las industrias para quienes oferta sus productos (panificación, confitería, hotelera y restaurantera). Decide contratar a un comprador de tiempo completo. Durante su estancia en la empresa detecta las siguientes fuerzas y debilidades:

• Las compras se realizan de contado en casi todos los 65 skus que se ofertan en el país.

• Los inventarios son prácticamente nulos.

• No hay devoluciones por parte del cliente.

• Se paga a una comercializadora 6% del valor del embarque porque no está dada de alta en el padrón de importadores, ni en el padrón sectorial.

• El flete de importación cuesta 15% más que el común denominador del mercado.

• Existe un excelente control en todos los documentos de compra de todos los productos.

• Existe un registro al detalle y claramente clasificado de todos los acuerdos comerciales y convenios con proveedores.

• Existen mermas de producto recibido caduco, enviado por el proveedor, que no han sido reclamados.

• No hay una negociación previa para las devoluciones de mercancía.

• No hay una negociación previa para el etiquetado de origen.

• Falta poner por escrito un contrato comercial de exclusividad de distribución. Solamente existe un convenio comercial.”

De acuerdo a la información antes analizada se contestara las siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles serían las primeras acciones que realizarías si estuvieras en el lugar de este nuevo comprador y por qué?

R=

1. Primero se tendrá que definir como va estar estructurada la comercialización, que vaya de acuerdo hacia una orientación de lo que el cliente busca para esto se requiere un esfuerzo total de la empresa en donde se vean involucrados no solo los empleados si no también los proveedores y así logar una ganancia hacia el objetivo.

2. Planear las actividades comerciales

2. ¿Qué información requiere el comprador para poder

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