BALAM empresa

Brief general

La Empresa:

Historia: BALAM empresa líder en el mercado de productos de belleza natural de cabello. Conocida en toda Europa hace 15 años como una compañía de respeto y calidad, preocupada de la belleza tanto femenina como masculina. Llega este año 2014 a Chile, distribuyendo en supermercados y tiendas dedicadas a la venta de productos de peluquería.

Gama de productos: Balam cuenta con dos diferentes productos, un shampoo para hombres y otro para mujeres. Cada uno de éstos, cuenta con 2 diferentes tamaños, con envases de 350 ml. y de 500 ml.

Participación en el mercado: Balam busca entrar en el mercado de productos de belleza y cuidado personal, por lo que no se puede mencionar una participación de mercado en específico.

Posicionamiento: Balam busca un posicionamiento por uso o aplicación. Ya que la empresa busca ser el mejor shampoo que devuelve el color natural del pelo.

Cobertura y puntos de ventas: Región Metropolitana. Supermercados y tiendas de productos de peluquería

Filosofía y valores corporativos:

Misión: Satisfacer las necesidades de los consumidores elaborando, desarrollando y comercializando un shampoo de excelente calidad que sea capaz de devolver el color del pelo natural además de las características propias de un shampoo.

Visión: Ser el mejor shampoo que devuelve el color natural del pelo a sus clientes y posicionarnos en el mercado nacional chileno y ser identificados como símbolo de excelencia y eficiencia en color de pelo.

Manual de Norma Gráfica***

b) Los consumidores:

-Segmento o perfil: Hombres y Mujeres, Entre 29 y 70 años, ABC1

-Ubicación: Región Metropolitana

-Necesidad: Recuperar el color del cabello

-Ciclo de compra: Evaluación, Balam le interesa medir la capacidad de generar el deseo en nuestro producto.

-Tendencias: Que valoren la estética.

-Conducta de Compra: Buscando la solución al problema. Ya que nuestro clientes, buscan resolver un conflicto y anteriormente a la compra recopila información, alternativas y posibilidades.

C) La competencia

-Quienes son: Tío Nacho, Nexxus

-Productos o Marcas: Shampoo Natural Aclarante Tío Nacho, Nexxus Rejuvenecedor de cabello

-Posicionamiento: Nexxus: Posicionamiento por categoría de productos. Precio alto, líder en productos de salón.

Tío Nacho: Posicionamiento por Beneficio. Aclaramiento natural de cabello.

-Participación del Mercado:**

-Promesa: Nexxus: Los shampoo de mayor calidad. Tío Nacho, aclaramiento natural (en composición de cabello).

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