Border States Industries Alimenta el Crecimiento Rápido con ERP

Capítulo 9

"Border States Industries Alimenta el Crecimiento Rápido con ERP"

1. ¿Qué problemas encontró Border States Industries al momento de expandirse? ¿Qué factores de administración, organización y tecnología fueron responsables de estos problemas?

Border States necesitaba implementar un software empresarial que pudiera soportar el crecimiento general de esta y que además fuera sencillo para el uso de los empleados, para poder reducir costos y mejorar las utilidades de la compañía.

• La utilización de los gerentes de nivel superior para colaborar con los asesores de IBM y SAP que afectaron las operaciones diarias por falta de dirección de los mismos.

• La empresa no tenia experiencia con el software SAP y contaba con pocos consultores familiarizados con dicha herramienta.

• Personalizar el software, lo cual retraso la fecha de entrega del proyecto

• Elevación del costo de la solución de negocios un 50% mas de lo presupuesta, debido ala personalización del software..

• Se retraso la planificación de las capacitaciones de los usuarios expertos.

• Se hizo con mucha anticipación lo que causo que se tuviera que repetir la capacitación. (Gasto de recursos valiosos para la empresa)

• Falta de un período de prueba de este sistema antes de implementarlo.

Administrativo Organizativo Tecnológico

Tiempo esperado Implementación Surgimiento del Internet

Capacitación de los usuarios Falta de experiencia SAP no tenia soporte

Prueba del sistema Personalización del software

2. ¿Qué tan fácil fue desarrollar una solución mediante el software ERP de SAP? Explique su respuesta.

ERP ya no estaba dando abasto y por esto era necesario sustituirlo o actualizarlo. Así capacitaron a aquellos los que utilizarían el sistema ERP de una forma más eficiente.

Se adaptaron a los cambios del entorno los más rápido y con la mayor calidad posible.

3. Mencione y describa los beneficios del software SAP.

Una base firme y segura para la coordinación y eficacia de los procesos de negocios. Soluciones para las áreas: CRM, ERP, Gestión financiera, HCM, PLM, SCM.

• Automatizar operaciones

• Unifica y ordena información

• Elimina las barreras

4. ¿Qué tanto transformó la solución del nuevo sistema a la empresa? Explique su respuesta.

• Incremento de ventas en un 300%

• Incremento de ganancias en un 500%

• SAP se redujo en un 63%

• Se minimizó errores en transacciones.

El aumento en cuanto al desempeño de la empresa, causa del nuevo sistema de ERP y sus actualizaciones. El descenso del tiempo en atender rebajas y en el procesamiento de transacciones. Las

...