Casos Direccion De Alto Rendimiento

CASO 1. CASO DE EQUIPOS

Trabajas en una empresa que organiza campamentos de trabajo en verano, juntando a personas de diferentes países de Europa, con el fin de que se desarrollen lazos cooperativos. A ti, como educador social, te ha tocado coordinar dos grupos de trabajo diferentes, ambos compuestos por 15 personas de entre 18 y 30 años. Tienen la labor de construir dos huertos ecológicos en un mes que dura la convivencia.

PLANTEAMIENTO DEL CASO

1. ¿Qué condiciones deberá tener el equipo para poder trabajar de manera positiva ante un objetivo común?

Conciencia de equipo: el trabajo en equipo no tiene sentido sin el componente actitudinal, el liderazgo es clave para la conciencia de equipo.

Actitud vigilante: los miembros del grupo y especialmente el coordinador deben tenerla para evitar o minimizar el riesgo de provocar distorsiones comunicativas, malentendidos, roces, conflictos, etc.

Autoconcepto adecuado: expresarse claramente y eficazmente, evitar la sobrevaloración y la minusvaloración, consciente de sus posibilidades.

2. ¿Qué estrategia seguirás para conseguir la mayor productividad en el grupo?

Los equipos de trabajo son el conjunto de personas que coordinadas por una de ellas, trabajan con apoyo mutuo y coordinación para lograr un objetivo común.

3. ¿Qué actuación seguirás, como líder, ante los conflictos que puedan ir surgiendo?

Dinamizar el grupo para favorecer su cohesión y buen funcionamiento, haciendo dinámicas para que se conozcan, facilitando la comunicación.

Desarrollar la conciencia de grupo, manteniendo una actitud vigilante ante los conflictos y malentendidos que puedan ir surgiendo.

Conocer las características y roles de los participantes, así como aplicar métodos de cambios de conducta con los participantes más conflictivos, a fin de conseguir el fin común que se persigue.

Mediar ante cualquier conflicto, mediante las dotes comunicativas, haciéndoles más fluida y cómoda la comunicación, de manera que todos expresen sus opiniones y se lleguen a soluciones conjuntas mediante la votación

CASO 2. ES MEJOR INDIVIDUAL O EN EQUIPO

Eva, una de las alumnas matriculadas en el ciclo formativo en la modalidad a distancia y que trabaja como grabadora de datos, está un poco inquieta. Su jefe directo ha dejado la empresa y en su lugar, como jefa del departamento de grabación de datos ha entrado Clara.

La nueva jefa, es una joven de 35 años que pretende cambiar todo el funcionamiento del departamento.

En el departamento de grabación de datos prestan sus servicios catorce personas. Hasta la llegada de la nueva jefa lo que se hacía es que a cada persona le asignaban la grabación de unos determinados datos, generalmente consistentes en operaciones bancarias o encuestas de marketing. Cuando se finalizaba el trabajo asignado se podía solicitar una nueva remesa de datos a grabar. Cada persona trabajaba de forma independiente y cobraba según los datos grabados, no se establecía ningún mínimo ni máximo de trabajo a realizar.

Clara, con el visto bueno de la dirección de la empresa, pretende acabar con dicho sistema de trabajo. A su llegada y tras presentarse les informó que a partir de ese momento se trabajaría en equipo, pero no les avanzo nada más.

Eva llama a Mónica, de la que se ha hecho muy amiga desde que han empezado el Ciclo, e incluso más de una vez han quedado después del trabajo a tomar algo.

Eva: Hola Mónica, ¿qué tal cómo lo llevas? ¿Ya has empezado a echarle un ojo al módulo de FOL?

Mónica: Si, ahora ando con la Unidad de Trabajo 2, la de los equipos de trabajo, está bien, es interesante.

Eva: ¿Equipos de trabajo? Mira no me hables de ese tema que estoy negra. Tenemos una nueva jefa ¡y se le ha ocurrido que trabajemos en equipo! ¿Qué te parece?

Mónica: Hombre, lo de trabajar en equipo no me parece mala idea, se consiguen más cosas que de forma individual, eso sí siempre y cuando la gente con la que trabajes sea maja (agradable) porque si no puede ser un suplicio, en general creo que es más enriquecedor.

Eva: ¿Qué se consigue más y es más enriquecedor? ¡No estoy de acuerdo!, esto de trabajar en equipo ahora está muy de moda pero en el fondo a nadie nos gusta trabajar así. A todos nos gusta trabajar de forma individual, a mí que no me cuenten, a todos nos gusta hacerlo a nuestro ritmo y a nuestra forma, hacer lo que nos apetezca en cada momento, porque si me equivoco me equivoco yo...pero ahora voy a tener que estar discutiendo con mis compañeros que hacer y qué no hacer, cómo y cuándo.

Mónica: No seas tan negativa, al principio hasta que te adaptes, unos a otros costará un poco, pero en el momento que tengas marcadas las normas y los límites trabajarás mucho mejor que ahora... La interacción siempre es buena, ya lo verás. Mira, piensa lo siguiente: si tú me das a mí un euro y yo a ti otro, ¿Qué tenemos? 1 euro cada una, pero si tú me das una idea y yo a ti otra entonces, ¿qué tenemos? Dos ideas. ¿Ves cómo es mejor?

Eva: En algunas cosas llevas razón, pero yo sigo diciendo que es mejor trabajar individualmente pero no sé... ¡oye me estás haciendo cambiar de opinión!

Mónica: Y mucho más que lo harás tras estudiar la unidad 2 de FOL, ¡ja, ja, ja!, anda ve a leerla.

PREGUNTAS:

1. ¿Crees que Eva lleva razón, que es mejor trabajar individualmente que en grupo?

En ocasiones si y en ocasiones no

2. ¿Por qué?

Dependiendo las circunstancias y de la forma de pensar y actuar de cada uno de los integrantes del equipo en ocasiones si es bueno trabajar en equipo cuando hay una buena comunicación y afinidad entre los miembros del equipo, cuando en el equipo de trabajo todos los integrantes tienen diferente forma de pensar y hay discordias entre ellos no es bueno trabajar en equipo porque la mayoría de las veces unos si trabajan y otros no.

3. ¿Qué método de trabajo es más ventajoso? ¿Por qué?

Un

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