El proceso de coaching

Introducción 2

Coaching 3

Definición 3

El proceso del coaching 3

Modalidades del coaching 4

Coaching y deporte 6

Coaching y mundo empresarial 8

Coaching empresarial 8

Fundamentos filosóficos del coaching empresarial 9

Críticas realizadas al coaching 10

¿Qué es Coaching? 11

Conclusión 12

Bibliografía 13

Introducción

En la actualidad todas las empresas de manufactura y/o servicio se han visto en la necesidad de invertir en los programas de coaching existentes ya sea para mejorar sus recursos humanos o para rediseñar su gestión del talento humano en sus respectivas áreas.

Aunque estas acciones no garantizan el éxito de ninguna de las empresas, si se puede garantizar los siguientes resultados:

Personal satisfecho

Sentido de pertenencia del personal que integra la empresa

Mejor niveles de servicios (externo e interno) hacia los clientes

Reducción en costos de personal (reclutamiento y selección)

Nivel de rotación mas bajo que las empresas que no utilizan el coaching

Mayores niveles de productividad

Con esto, obviamente, no crees que todos los miembros de una empresa optaran por declinar mejores ofertas de empleo ó se acoplen a un puesto de trabajo por el simple echo de que la empresa invierta en un programa de coaching, pero si otorga cierto nivel de lealtad ya que esto vincula a los ejecutivos, gerentes y personal de línea con su superior inmediato.

En este trabajo de análisis se especificaran las definiciones del coaching, modalidades, incidencia en los deportes y en el mundo empresarial.


En adición a estos temas, también se muestra una pequeña critica que es realizada por parte algunos gúrus del mundo empresarial.

Coaching

Definición

Coaching (AFI: [ˈkoʊtʃɪŋ], que procede del verbo inglés to coach, «entrenar») es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas.[cita requerida] Hay muchos métodos y tipos de coaching. Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas.

La persona que realiza el proceso de coaching recibe el nombre de coach (AFI: [koʊtʃ], «entrenador»), mientras que la persona que lo recibe se denomina coachee (AFI: [koʊtʃˈiː]).

El proceso del coaching

En el proceso de coaching se parte de la premisa de que el coachee (quien recibe el coaching) es la persona misma que cuenta con la mayor y mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta. En vez de enseñar, el entrenador facilita al pupilo a que aprenda de sí mismo. En este sentido, el proceso requiere básicamente de los siguientes 7 pasos:

Observar - La observación será fundamental para que el entrenado encuentre soluciones. A través del posicionamiento en nuevos puntos de vista, y la observación de los paradigmas, creencias y conductas que se practican, el individuo podrá elegir entre nuevas alternativas que le apoyen a construir los resultados que busca.

Toma de conciencia - La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El entrenador centrará al pupilo en las elecciones que toma y las consecuencias que ellas crean, brindándole herramientas específicas para elegir con mayor efectividad y elegir conscientemente.

Determinación de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos. Este será el paso crucial hacia la obtención de los mismos y servirá de guía para la toma de decisiones y acciones.

Actuar - Una vez reunida toda la información, hay que actuar de una forma sostenida en el tiempo. El entrenador acompañará de cerca este proceso superando las dificultades que suelen aparecer en la puesta en práctica.

Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados.

Acción comprometida - Todo proceso de coaching concluye con una acción comprometida alineada con el plan de acción establecida previamente entre el entrenador y el cliente. Motivar lo máximo posible a los oyentes.

Modalidades del coaching

Una de las modalidades es el coaching sistémico que promueve en el cliente el desarrollo del talento individual, de sus competencias organizacionales y de ambientes de alto desempeño. Se hace énfasis a través de un enfoque de procesos, abriendo posibilidades para hacer distinciones entre lo que "mueve” a la persona: ideas, creencias, valores, prejuicios; identifica los entornos sociales en los que participa y los roles con los que se comunica.

Encontramos también el coaching coercitivo, centrado en el uso del lenguaje y cómo éste determina nuestros comportamientos y emociones. El entrenador ontológico, trabajará fundamentalmente centrado en la elaboración de significado verbal y mental del cliente, buscando que dichos significados apoyen los objetivos del entrenador.

Coaching coactivo es, según la escuela americana The Coaches Training Institute (CTI) donde se origina, el modelo de coaching más extendido en la actualidad.[cita requerida] Se basa en el principio de la coactividad, que pone un especial énfasis en el diseño de la relación entre el coach y el cliente.

Autocoaching es una metodología basada en el coaching ontológico y que apoyándose en la creación de opciones con el coaching de la variedad busca desarrollar el potencial profesional y humano para conseguir lo mejor de uno mismo sin ayuda presencial. Es un método que enseña a ser feliz y disfrutar de la vida con

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