DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE UNA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN AMPLIA Y UNA ESTRATEGIA DIRIGIDA (O DE NICHO DE MERADO) DE DIFERENCIACIÓN.

DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE UNA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN AMPLIA Y UNA ESTRATEGIA DIRIGIDA (O DE NICHO DE MERADO) DE DIFERENCIACIÓN.

Estas son las estrategias de diferenciación amplia:

“La primera es incorporar atributos al producto y características para el usuario que reduzcan los costos generales del comprador por usar la mercancía de la empresa. Es factor de diferenciación pues ayuda a que los compradores sean más competitivos en sus mercados y más confiables.”

“Una segunda ruta es incorporar características tangibles que aumenten la satisfacción del cliente con el producto, como sus especificaciones, funciones y estilo. Esto se logra con atributos que añadan funcionalidad, mejoren el diseño, expandan la gama de usos, ahorren tiempo y sean más confiables, o hagan que el producto sea más limpio, seguro, silencioso, fácil de usar, portátil, conveniente o duradero que las marcas rivales”

“Una tercera ruta hacia una ventaja competitiva basada en la diferenciación es incorporar características intangibles que aumenten la satisfacción del comprador de formas no económicas. Lo intangible que contribuye a la diferenciación trasciende los atributos del producto para llegar a la reputación de la empresa y a las relaciones o confianza del cliente.”

“La cuarta ruta es promover el valor del producto de la empresa a los compradores; las formas habituales son precios altos (en los casos en que un precio elevado implica alta calidad y desempeño), empaques más atractivos o elaborados que los de los competidores, anuncios que destaquen los atributos sobresalientes, la calidad de los folletos y presentaciones de ventas, y el lujo y la atmósfera de las instalaciones del vendedor (importante para los minoristas de prestigio y para las oficinas u otras instalaciones que frecuenten los clientes).”

Esta es la estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de diferenciación:

“Una estrategia dirigida con base en la diferenciación pretende asegurar una ventaja competitiva con un producto diseñado con cuidado para atraer las preferencias y necesidades únicas de un grupo pequeño y bien definido de compradores (en oposición a una estrategia de diferenciación amplia, dirigida a muchos grupos de compradores y segmentos de mercado). El uso fructífero de una estrategia dirigida de diferenciación depende de la existencia de un segmento de compradores que busque atributos especiales del producto o capacidades del vendedor, y de la capacidad de la empresa de distinguirse de sus rivales en el mismo nicho de mercado objetivo.”

DIFERENCIAS:

La diferencia entre una y otra es que la primera estrategia de la diferenciación amplia habla de reducir los costos para que las personas compren mi producto y eso es totalmente opuesto a lo que la estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de diferenciación dice ya que esta trata de tener un producto con mucha calidad y diseño, teniendo en cuenta ciertos aspectos del producto y en un futuro poder ser reconocidos, tener fidelidad de los clientes y obviamente poder subir los precios.

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