El Poder De La Imagen pública.

EL PODER DE LA IMAGEN PÚBLICA

(Publicidad)

La competencia crece más cada día, ahora no solamente a nivel local sino internacional, ya no solo competimos por un puesto en ejecutivo sino también competimos con los miembros de la comunidad internacional que más de las veces vienen mejor preparados que nosotros. Ahí está la primera clave, una buena imagen es asociada con eficiencia y está relacionada con calidad, seriedad y poder.

LA PUBLICIDAD.

La publicidad es una técnica de comunicación comercial que intenta fomentar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación, propagandas, folletos, espectaculares, revistas etc.

Objetivos de la publicidad:

• Específicos. Deben ser objetivos concretos. Deben estar coordinados y ser compatibles con los objetivos más generales de nuestro plan de marketing y con los objetivos estratégicos a largo plazo de la empresa.

• Cuantificables. Se deben formular en términos numéricos. Tener que incrementar las ventas del producto.

• Definidos en el tiempo. Tenemos que fijar los plazos. Por ejemplo vender 100 coches en un año.

• Delimitados a un Mercado. Debemos especificar en qué zona geográfica e incluso a que audiencia o grupo de consumidores nos referimos.

• Alcanzables. Es importante que sean realistas. El exceso de ambición es el gran fallo de la mayoría de las estrategias. No quiera dirigirse a todo el mundo. No venda un producto para todas las ocasiones, no pida a la gente que cambie sus costumbres profundamente arraigadas sino solamente de marca".

• Motivadores. La motivación de los responsables de lograr los objetivos es fundamental. Por tanto el objetivo debe suponer un reto.

IMAGEN Y EMPRESA

Una empresa siempre debe estar preocupada por su imagen, un vivo ejemplo Disneylandia, las atracciones responden a la más alta tecnología y están siempre impecablemente conservadas. Palacio de Hierro, Liverpool y Sears tres almacenes departamentales. Cuando se les cuestiona a la gente sobre dichas tiendas inmediatamente lo asocian de la siguiente manera: Palacio de Hierro ¡elegante!, ¡caro! Para Liverpool al igual que tradicional, y para Sears ¡corriente! Estas son las percepciones que se tienen de acuerdo a su imagen y servicio que ofrecen.

En todos estos casos la causa es la IMAGEN, con todo lo que ella incluye: sus logos, tipografía, estilo de publicidad, apariencia de los empleados, manejo de la iluminación, el color, trato al cliente, etc.

¿QUÉ ES LA IMAGEN?

Simultáneamente se descubre que existe un factor que contribuye a acrecentar la confusión y era el hecho de que existían otras ocupaciones que solían identificarse como creadores de imagen: maquillistas, publicistas, publirrelacionistas, estilistas, etc. Un publicista lo que hace es publicidad. Una campaña puede llegar a ser clave de la creación de una imagen, pero si dejamos trabajar a la publicidad, puede suceder, la expectativa creada por ella no puede ser cumplida por el cliente, debido a la existencia de puntos de fuga en la comunicación integral del mensaje, una imagen pública requiere de la conjunción de muchos elementos coordinados y producidos los cuales evitaran la existencia de contradicciones que impidan la coherencia del mensaje del cliente.

La palabra imagen puede definirse como, “la figura, representación, semejanza y apariencia de una cosa”. Va involucrado un proceso físico-psicológico de la percepción, el proceso cerebral de la aprehensión,

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