GUIA DE ANALISIS DEL CASO HARVARD 1 “CIRQUE DU SOLEIL”
Enviado por leticiavillanu • 13 de Noviembre de 2015 • Ensayos • 996 Palabras (4 Páginas) • 5.673 Visitas
BUSINESS SCHOOL
UTEL UNIVERSITY
GUIA DE ANALISIS DEL CASO HARVARD 1
“CIRQUE DU SOLEIL”
Preparada por
Enna Leticia Villanueva Estrella
México D.F. Noviembre 2015.
INTRODUCCION
El Cirque du Soleil construyó sus valores y convicciones profundas sobre los cimientos de la audacia, la creatividad, y la imaginación de la gente. La creatividad es el centro de todo lo que emprende, el fin es garantizar un sinfín de posibilidades de entretenimiento y diversión. El Cirque ofrece a sus artistas y creativos la libertad necesaria para imaginar y crear sus sueños más increíbles y hacerlos realidad.
El Cirque ha seguido una estrategia de “no competir”, diferente a la de competir en costes o diferenciación. Esta estrategia se consiguió encontrando un nuevo mercado en el que no existían competidores y donde no hubiera puntos de comparación fáciles con otras empresas.
El área de RH tiene como funciones atender todo lo relacionado con la instalación de la carpa, apoyo logístico, organización de los puntos de venta de productos alusivos al Cirque, organización de alimentos para el personal, etc. En general, la empresa proporciona todo el apoyo necesario para optimizar sus condiciones de trabajo, asegurando que los artistas tengan un máximo desempeño.
Otra función importante para el área es la de motivar la integración e interacción del grupo de artistas provenientes de culturas diferentes que formen un equipo, de camaradería y apoyo entre los ellos redundando en beneficio del espectáculo, estrechando los lazos y aumentando la confianza de cada artista en el trabajo de los demás compañeros. Es decir, un artista al hacer una acrobacia, tiene que confiar en que el compañero le vaya a atrapar, y esto no será así si tiene prejuicios hacia él.
DESARROLLO
- ¿Cuál es el producto del Cirque y su estrategia de negocio?
El principal producto es el espectáculo “obras artísticas” de seres humanos, sin animales, combinando arte callejero, payasos, acróbatas y gimnastas para presentar actos y crear arte escénico. Trascendiendo a través de la música con diferentes ritmos latinos que traspasan limites culturales.
Su estrategia es enfocar a los artistas como el centro del entretenimiento. A través del manejo del espectáculo como un centro de expresión artística, creando un ambiente vivo, fluido, dinámico no estático.
- ¿Cuáles son las bases que tiene la organización para generar un espectáculo altamente creativo?
Sus bases se sustentan de acuerdo a su estrategia de negocio, a continuación algunas de ellas:[1]
- Circo con seres humanos creado arte
- Espectáculo sin animales
- Reclutar artistas a nivel mundial.
- Búsqueda, promoción e impulso de gente creativa en todas áreas del espectáculo circense.
- Otorgar las mejores condiciones de trabajo (transporte, vivienda, alimentos, etc.)
- Ofrecer espectáculos dirigidos principalmente para adultos.
- La contratación de los artistas se basa en el criterio de seleccionar a más de un artista de una determinada región para que se logre apoyo entre ellos.
- El objetivo claro hacia los clientes, es que regresen y se conviertan en difusores y atraigan a más y nuevos espectadores.
- La principal función del staff es la de promocionar a nivel internacional los contenidos de sus espectáculos.
- ¿De qué manera colabora el área de recursos humanos para apoyar la estrategia y funcionamiento del Cirque?
El área de RH se debe convertir en un socio estratégico, ya que sus ejecutivos deben incidir en una alta administración para el logro de planes y resultados concretos. Es necesario que los profesionales de RH integren las metas de la organización y que concentren la atención en la expansión de su participación corporativa estratégica y de alto nivel con un énfasis en la adición de valor humano. De este modo, el área de RH debe demostrar que es capaz de generar un rendimiento sobre la inversión de sus programas. Como dijo un experto: “Ellos (el área de recursos humanos) los capacitadores, son quienes deben saber acerca del cambio y desarrollar estrategias para hacerlo funcionar”[2]
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