Introduccion A Cultura Y Clima Organizacional

Introducción General al Módulo

1. ¿A qué llamamos “Organización”?

Una Organización es un conjunto de elementos compuestos por personas que actúan e interactúan entre sí bajo una estructura diseñada, para que los recursos humanos, financieros, de información y otros, de manera coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines.

Estructura de la Organización

Una organización debe disponer de una estructura humana y funcional que sea eficaz para que el trabajo sea realizado rápido y con el menor esfuerzo.

Seis elementos de la Estructura

a- División del Trabajo Organigrama

b- Cadena de Mando Línea de Autoridad

c- Tramo de Control Nivel de Responsabilidad

d- Centralización Gerentes de alto nivel – Toma de Decisión (Antes)

Descentralización Gerentes y Empleados – Toma de Decisión (Hoy)

e- Departa mentalización Agrupación de actividades y personas en deptos.

f- Formalización Normas que rigen a los empleados

2. Administración de Recursos Humanos (ARH)

(CHIAVENATO): “La ARH es el conjunto de decisiones integradas, referentes a las relaciones laborales, que influyen en la eficacia de los trabajadores y de las organizaciones”.-

(BOHLANDER): “Ayuda a obtner una fuerza de trabajo motivada, teniendo en cuenta aspectos tecnológicos, legales que faciliten o restrinjan los esfuerzos para alcanzar las metas de la organización”.-

3. Evolución del Concepto

ANTES DESPUES

Personas como Recursos Personas como asociados

*Empleados aislados en los puestos *Colaboradores agrupados en equipos

*Subordinación al Jefe *Atención y satisfacción del cliente

*Fidelidad a la Organización *Vinculación con la Misión y Visión

*Ejecutores de tareas *Proveedores de actividad

*Importancia en destrezas manuales *Importancia del conocimiento

*Mano de Obra *Inteligencia y Talento

Persona: es un ser capaz de vivir en sociedad y que tiene sensibilidad, además de contar con inteligencia y voluntad.

(Boecio):la persona es de naturaleza racional y es la razón lo que le sirve para demostrar su esencia individual, esto da a entender que antes de ser un ser sociable el individuo es persona, libre y con capacidad de razonar y decidir sobre sus actos.

4. Responsabilidad de Línea y Función de Staff (ARH)

Administrar personas es una responsabilidad de línea y una fución de staff; es decir, quién debe administrar o dirigir a las personas es el GERENTE (ó Supervisor) al quelas mismas están subordinadas.

Para que el Gerentepueda asumir esa responsabilidad de administrar necesita

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