REFUERZOS POSITIVOS Y NEGATIVOS.
Enviado por michelleborjaube • 1 de Diciembre de 2016 • Apuntes • 526 Palabras (3 Páginas) • 882 Visitas
NOMBRE: JOEL VILLACIS
FECHA: 28/10/16
CURSO: 1 BIMESTRE
LIDERAZGO PERSONAL
TRABAJO GRUPAL
ANALISIS DEL CAPITULO 6 Y 7
REFUERZOS POSITIVOS Y NEGATIVOS
Hay dos tipos generales de refuerzos: positivos y negativos. Ambos fortalecen las conductas pero mientras los positivos lo hacen mediante la presentación de una consecuencia conveniente, los negativos refuerzan la conducta mediante el retiro de un estímulo aversivo.
Ejemplo:
Refuerzo positivo
El desempeño de un subgerente del departamento de envíos, mediante el uso del tiempo libre contingente con el rendimiento.
Refuerzo negativo
El jefe utiliza constantemente amenazas de retención de pagos, descensos de categoría, transferencias, despidos, o simplemente regaños.
De esta forma el empleado se esfuerza en su trabajo, para que la amenaza se haga realidad, mas no porque se siente cómodo con la empresa.
LAS RECOMPENSAS Y LOS REFUERZOS POSITIVOS
Una anécdota reciente demuestra que los empleados no siempre están de acuerdo con los gerentes en lo que respecta a las recompensas.
Una de las tradiciones navideñas de una fábrica era la de invitar personal a una gran cena en el club campestre local.
Para sorpresa de los gerentes que eran casi todos miembros del club campestre, se recibió una petición de que se cambiara la fiesta por el equivalente monetario.
Por lo tanto los gerentes descubrieron que los empleados se sentían incomodos cuando iban al club, los administradores consideraban la fiesta navideña como una recompensa mientras que muchos de los miembros lo veían como algo muy desagradable. Y esta elección subjetiva de las recompensas ha ocasionado muchos problemas.
EL REFUERZO POSITIVO Y LA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS
Mediante experimentos se ha demostrado repetidamente que el reforzamiento positivo es un instrumento poderoso para el control positivo de la conducta humana. Las explicaciones teóricas de cómo funciona están subjetivas todavía a debates.
El efecto positivo funciona bien, ya que, no conduce a los efectos secundarios no deseados.
El refuerzo positivo se uso al principio con niños anormales y adultos con problemas mentales, luego poco a poco fue evolucionando hasta usarlo en empresas con sus empleados.
IDENTIFICACION DE REFORZADORES POSITIVOS POR MEDIO DE ENSAYO Y ERROR
Un gerente puede recurrir al método de ensayo y error, este último es menos eficiente pero es mucho más conveniente y fácil de aplicar y es mejor que no tener enfoque en absoluto
RECOMPENSAS NATURALES
En la modificación de la conducta organizacional, las recompensas laborales tienen mucho más valor que las elaboradas.
Son las que se producen al ocurrir naturalmente los eventos.
Las recompensas elaboradas suelen costarle más dinero a la organización, no ocurre lo mismo con las naturales.
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