SCM Walmart

ANALISIS DE LA PROBLEMÁTICA INICIAL Y SUS ANTECEDENTES

Para lograr implementar una estrategia que le permitiera ser competitivo en el mercado, Wal-Mart inició estudiando y examinando el entorno externo, la industria estaba cambiando, se había pasado de tiendas de barrio muy pequeñas que ofrecían una gama limitada de artículos, a tiendas de grandes superficies que ofrecían numerosos productos y servicios con grandes descuentos y promociones. Esto se daba por muchos factores y circunstancias, por una parte el hecho que los clientes contaban con mayor información, gracias a la enorme publicidad que brindaban los fabricantes, además por la exigencia de los consumidores por productos y servicios cada vez más económicos y de mayor calidad. Los cuales demandaban a su vez a la industria a disminuir sus costes, optimizar sus procesos y la implementación de innovaciones para satisfacer sus necesidades.

OBJETIVOS TRAZADOS Y

• Ser competitivo en el mercado

• “Ahorre dinero y viva mejor”

• Ser el más eficiente operador multiformato de bajo costo, ofreciendo a los clientes el mejor valor por su dinero.

ESTRATEGIAS PARA ALCANZARLOS

Wal-Mart es una empresa innovadora, ya que ha logrado crear procesos que representan una clara ventaja competitiva sostenible en el tiempo

• Logística - Cross-docking:

• Infraestructura: Tecnología:

• Economía de escala:

• Integración con sus proveedores:.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

• Diseño de negocio

• Costos Bajos

• Recursos Humanos

Walmart utiliza “la gestión logística como ventaja competitiva”, de allí su logro en obtener menores costos de compras y ventas.

*Menores costos de compras:*

• Colaboración estratégica con actividades clave de proveedores

• Numerosos avances en logística

*Menores costos de ventas:*

• Planificación externa y conjunta de la cadena con distribuidores claves y detallistas (eficiente canales de distribución).

• Diseño optimizado de procesos

DESVENTAJAS

Cody sugiere que a medida que el negocio vaya creciendo cada vez más y se vaya extendiendo por más lugares, Wal-Mart necesitará luchar contra el impulso de centralizar las operaciones y eliminar los procesos de toma de decisiones en el frente, donde los managers están en contacto directo con los clientes. “Si la oficina central se convierte en una oficina burocrática, entonces la empresa podría empezar a tener problemas”. 

DATOS INTERESANTES

Según Mittelstaedt, en un principio los proveedores se resistieron a proporcionar información, ya que creyeron que debilitaría su posición competitiva. Pero ahora han adoptado el sistema. Por ejemplo, Wal-Mart trabaja estrechamente con sus proveedores integrando sus

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