Trabajo Ergonomia

ACONDICIONAMIENTO ERGONÓMICO DE PUESTOS DE TRABAJO CON PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS DE UNA OFICINA INMOBILIARIA

1. INTRODUCCIÓN

2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

2.1. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

3. MATERIAL Y MÉTODOS

3.1. MEDIDAS REALIZADAS

3.1.1. Criterios seguidos

3.1.2. Equipos utilizados

4. RESULTADOS OBTENIDOS

4.1. RESULTADOS

4.2. VALORACIÓN DE LAS CONDICIONES ERGONÓMICAS

5. RECOMENDACIONES TÉCNICAS

6. CONCLUSIONES

1. INTRODUCCIÓN

Debido a la actividad de nuestra empresa, principalmente del sector inmobiliario, uno de los principales elementos de nuestro trabajo son las pantallas de visualización de datos. Así, con este estudio se pretende dar cumplimiento al Real Decreto 488/1997, de 14 de Abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo que incluye pantallas de visualización de datos, y de manera más general, a la Ley 31 de 1995 sobre Prevención de Riesgos Laborales.

Con este objetivo se va a realizar un análisis y evaluación de los puestos de trabajo de la Empresa, con el fin de obtener información sobre el nivel de riesgo al que están sometidos nuestros trabajadores, y como fin último preponer una serie de medidas preventivas para mejorar las condiciones de trabajo de nuestros empleados.

Debido a la similitud del trabajo realizado por nuestros trabajadores y a pequeño tamaño de nuestra organización, solo se ha realizado la evaluación en uno de los puestos de trabajo de la empresa.

Este estudio ha sido realizado por Sonia Fuentes del Pino, mediante contrato por la inmobiliaria de un servicio de prevención externo. El día 22 de noviembre de 2008 se realizó una visita por la persona responsable a las instalaciones de la empresa, estando presentes en dicha visita el director de la organización y el trabajador cuyo puesto fue evaluado. El responsable recibió de este trabajador la información sobre las actividades desarrolladas, así como las condiciones de trabajo habituales en relación a las pantallas de visualización de datos.

Es de señalar la colaboración prestada por todos los trabajadores de la empresa en cada información requerida, así como del director de la organización.

2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

InmoGest S.A. es una empresa inmobiliaria dedicada a la venta de inmuebles a nivel local, actuando como intermediarios entre el propietario y vendedor del inmueble y los posibles compradores. Este trabajo se restringe a viviendas unifamiliares, pisos y naves comerciales ubicadas en la localidad de Talavera de la Reina.

RECURSOS HUMANOS: Actualmente la empresa cuenta con un total de seis trabajadores:

• El Director General de la empresa.

• El Gestor de Finanzas de la empresa, encargado de llevar las cuentas de la organización, así como de asesorar económicamente a los clientes sobre las posibilidades hipotecarias de cada momento y entidad financiera.

• Dos trabajadores que desarrollan íntegramente su labor en el centro de trabajo. Están encargados de: la recepción directa de clientes, la atención telefónica, la oferta en distintas publicaciones (revistas, periódicos) de los inmuebles. (Trabajadores 1 y 2)

• Una persona encargada de acompañar a los clientes a los distintos inmuebles que les interesan. Este trabajador únicamente acude a la oficina en casos esporádicos o bien cuando se convocan reuniones de personal. (Trabajador 3)

• Una persona encargada de la limpieza del centro de trabajo, contratando sus servicios profesionales a través de una empresa externa. Realiza la limpieza del centro de trabajo diariamente antes de la apertura del mismo al público.

EMPLAZAMIENTO: La empresa tiene una única oficina en la que presta sus servicios ubicada en un local comercial en la planta baja del inmueble situado en la Avenida de Francisco Aguirre Nº196, en Talavera de la Reina (Toledo).

SUPERFICIE DE LA NAVE COMERCIAL: La nave comercial donde se ubica la actividad tiene una superficie de 100 m2 distribuidos de la siguiente manera:

• Despacho del Director General (Despacho 1): 20 m2

• Despacho del Gestor de Finanzas (Despacho 2): 20 m2

• Estancia principal: 51 m2

• Baño: 9 m2. El baño es unisex, pero está equipado con el mobiliario necesario para personas discapacitadas.

ACCESOS Y VÍAS DE EVACUACIÓN: El local cuenta con una única puerta de acceso de doble hoja desde la calle. Además cuenta con tres ventanales a la calle, todos ellos con rejas. Dos de estos ventanales son de la estancia principal y el restante se encuentra en el despacho del director general. El despacho del Gestor de Finanzas no cuenta con ventana.

2.1 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

3. MATERIAL Y MÉTODOS

3.1. MEDIDAS REALIZADAS

Criterios seguidos

Para llevar a cabo este estudio se han tomado como base las normas legales y técnicas de ámbito nacional e internacional que no sirven para evaluar de manera objetiva las condiciones de trabajo de nuestros empleados, que en su mayoría realizan un trabajo basado en las pantallas de visualización de datos. Las normas tenidas en cuenta han sido:

Normas Legales: la evaluación de las condiciones de trabajo de empleados que utilizan pantallas de visualización de datos se establece en el Real Decreto 488 de 14 de abril de 1997, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyen pantallas de visualización. También se ha tenido en cuenta la Guía Técnica del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT).

Normas Técnicas: También se han tenidoen cuenta en este estudio normas de carácter ténico sobre consideraciones ergonómicas en trabajos de oficina con pantallas de visualización de datos, con la norma UNE-EN ISO 9241.

En base aesta normativa los criteios considerados en este estudio son:

• Trabajador usuario de pantallas de visualización de datos: de acuerso con el Real Decreto 488 de 1997 los trabajadores usuarios de pantallas de visualización de daros son ““todos aquellos que superan las

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