Ventas al Detalle.

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA
Facultad de contaduría y administración

MATERIA:
Mercadotecnia II

MAESTRA:
Ana Cecilia Zavala Medina

INTEGRANTES:

Gricelda Angulo Castro

Ana Beatriz Barrón Cota

Mistzuro Kikey Villarreal Gastelum

Edgar Alan Martínez Serrano
TEMA:
Ventas al Detalle

VENTAS AL DETALLE

Consiste en la venta y todas las actividades relacionadas directamente con esta, de bienes y servicio a los consumidores finales para uso personal, no lucrativas.

Cualquier institución  puede hacer ventas detallistas, pero una empresa que se ocupa principalmente de las ventas al detalle se le llama detallista.

INSTALACIONES FISICAS

• Ubicación: Población circulante, trafico y costo determinan donde debe situarse una tienda
• Tamaño: Punto de venta
• Diseño: Apariencia tienda atractiva para atraer a compradores.
• Esquema: Anaqueles, ubicación del producto.

Los centros de compras regionales sienten las presiones competitivas de muchas cuentas, incluyendo las empresas de internet

DETALLISTAS CLASIFICADOS POR FORMA DE PROPIEDAD

• Cadena corporativa: Es una organización de dos a mas tiendas de propiedad y administración centrales que manejan en general las mismas líneas de productos.
• Tiendas independientes: Es una compañía de una sola tienda y no están afiliadas a un sistema de marketing vertical contractual, los detallistas son independientes
• Sistemas de marketing vertical contractual: Se unen empresas de propiedad independiente que suscriben un contrato en el que especifican como operaran.

1. Cooperativas detallistas y cadenas voluntarias: La diferencia principal de estos dos es quien lo organiza. Una cooperativa detallista consiste en un grupo de pequeños detallistas que convienen en establecer y operar una bodega mayorista. Una cadena voluntaria es patrocinada por un mayorista que suscribe un contrato con detallistas interesados.
2. Sistemas De franquicias:

• Franquicia de producto y de nombre es un convenio de distribución por el cual un proveedor autoriza a un consencionario a vender una línea de producto utilizando el nombre de negocios de la compañía madre con fines promocionales. Ej. Honda
• Franquicia de formato de negocios: Abarca un método de operación de un negocio, el franquiciado espera recibir de la compañía madre un método probado de operación de un negoci, a cambio, el franquiciante recibe pagos  de cada propietario de negocio y también su apego a políticas y Normas.

DETALLISTAS CLASIFICADOS POR ESTRATEGIAS DE MARKETINKG

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VENTAS AL DETALLE EXTRAORDINARIAS

• Venta directa: contacto personal entre un vendedor y un consumidor fuera de una tienda detallista con el que se produce una venta
• Tele marketing: Ventas telefónicas, se refiere al vendedor que inicia el contacto con un comprador potencial y cierra una venta por teléfono. Ej. Suscripciones a revistas, tarjetas de crédito.
• Ventas por maquinas: No hay contacto personal entre comprador y vendedor ej. Maquina despachadora coca, marínela
• Ventas al detalle en línea: Transacción electrónica en las cuales el comprador es un consumidor final.
• Marketing directo: Uso de la publicidad para hacer contacto con consumidores que, a su vez, compran productos sin visitar a una tienda detallista ya sea por radio, periódicos, revistas, catálogos y correo directo.

De modo particular, las ventas al detalle en línea están creciendo espectacularmente

CAMBIOS INSTITUCIONALES EN LAS VENTAS AL DETALLE.

• Los propietarios  y ejecutivos de negocios de ventas al detalle tienen que tratar de prever los cambios en las instituciones detallistas. Con frecuencia el cambio evolutivo se inicia cuando un tipo de institución comienza a elevar el nivel de valor o precio de su negocio.

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