CALIDAD TOTAL ensayos gratis y trabajos

Documentos 101 - 150 de 20.387 (mostrando primeros 1.000 resultados)

Calidad Total

CALIDAD TOTAL Tradicionalmente la ADMINISTRACIÓN se entrelaza con empresa industrial, sin embargo ya hemos tomado conciencia que la administración es una herramienta que la utiliza la sociedad en su generalidad, pasando por la ama de casa, la familia, el joven estudiante, el profesional, el empresario informal, el funcionario público, o las instituciones como la iglesia o las fuerzas armadas. Igualmente ha ocurrido con la PRODUCTIVIDAD, que su sola expresión nos hace pensar en producción, sin

Enviado por kenyo / 347 Palabras / 2 Páginas
Calidad Total

PRECURSORES DE LA CALIDAD: Dr. Edward Deming (1900-1993), nació el 14 de octubre de 1900, en Sioux City Iowa EE.UU., estadista, profesor y “fundador de la Calidad Total” y “Padre de la calidad Moderna”, aprendió desde muy pequeño que las cosas que se hacen bien desde el principio, acaban bien. Ignorado por las corporaciones americanas, fue a Japón en 1950 y enseñó a los administradores, ingenieros y científicos Japoneses como producir calidad. Treinta años después,

Enviado por julioal / 3.053 Palabras / 13 Páginas
CALIDAD TOTAL

CALIDAD TOTAL Sistemática de gestión a través de la cual la empresa satisface Calidad total las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados de los accionistas y de toda la sociedad en general utilizando, los recursos de que dispone: personas, materiales, tecnología, sistemas productivos, etc. Que es Calidad Total y que no es. Cuáles son los aspectos clave de la Calidad Total. Mucha Gente Dice Que La Calidad Le Cuesta A Usted Demasiado.

Enviado por nenismd / 1.773 Palabras / 8 Páginas
CALIDAD TOTAL

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL?  Se puede definir como el comportamiento estratégico para mejorar la calidad, combinando métodos estadísticos de control de la calidad con un compromiso cultural por buscar instrumentos en las mejorías que aumentan la calidad y disminuyan los costos, mejorando de esta manera las ventajas competitivas e incrementando el rendimiento. ¿QUIÉN ES EDWARD DEMMING?  William Edwards Demming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de

Enviado por franco01 / 590 Palabras / 3 Páginas
Calidad Total

Definición de la calidad La calidad es un concepto que ha ido variando con los años y que existe una gran variedad de formas de concebirla en las empresas, a continuación se detallan algunas de las definiciones que comúnmente son utilizadas en la actualidad. La calidad es: • Satisfacer plenamente las necesidades del cliente. • Cumplir las expectativas del cliente y algunas más. • Despertar nuevas necesidades del cliente. • Lograr productos y servicios con

Enviado por JMANUELS89 / 4.367 Palabras / 18 Páginas
Calidad Total - Conceptos Generales

Conceptos generales de calidad total Indice 1. Introducción 2. Evolución histórica del concepto de calidad 3. El modelo Europeo de excelencia: La autoevaluacion 4. Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000 5. El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa 6. Diseño y planificación de la calidad 7. Técnicas avanzadas de gestión de la calidad: benchmarking 8. Técnicas avanzadas de gestión de la calidad: La reingenieria de procesos 1. Introducción La Calidad

Enviado por annakire / 4.687 Palabras / 19 Páginas
Administración De La Calidad Total

Administración de la calidad total Kaoru Ishikawa (1915-1989), uno de los gurúes más influyentes en la calidad total en las organizaciones, nacido en Japón, en 1915, graduado de Ingeniero Químico en la Universidad de Tokio en 1939, Ishikawa es ampliamente reconocido en su país por sus contribuciones al desarrollo después de la posguerra. Entre sus aportes al management, pueden destacarse tres aspectos: 1) el desarrollo del concepto de Control Total de Calidad, 2) la defensa

Enviado por shaemir / 1.203 Palabras / 5 Páginas
Calidad Total En La Educacion Fisica

Introducción La clase de Educación Física constituye el acto pedagógico en el cual se van a concretar los propósitos instructivo - educativos y las estrategias metodológicas previstas en la programación docente, último nivel de concreción del diseño y desarrollo curricular. Las distintas corrientes que se han venido desarrollando en el campo de la educación física contemporánea con una fundamentación biomédicas, psicopedagógicas o socioeducativas (Blázquez 2002, Devis y Peiró 1992, Moreno, J.A. 1999, Cechini 1996, López

Enviado por pope / 1.853 Palabras / 8 Páginas
Calidad Total

CALIDAD TOTAL “Introducción” Los importantes cambios que se han producido en el entorno competitivo durante los últimos años han llevado a las empresas a buscar soluciones para garantizar su supervivencia y crecimiento, respondiendo a las nuevas exigencias del mercado. Una de las respuestas que mejores resultados ha proporcionado es la implantación de una dirección basada en la calidad. Cada día son más las organizaciones que apuestan por la gestión de la calidad como factor generador

Enviado por vivibarq / 927 Palabras / 4 Páginas
Getion De Calidad Total

Gestión de Calidad Total (TQM) El objetivo perseguido por la Gestión de Calidad Total es lograr un proceso de mejora continua de la calidad por un mejor conocimiento y control de todo el sistema (diseño del producto o servicio, proveedores, materiales, distribución, información, etc.) de forma que el producto recibido por los consumidores este constantemente en correctas condiciones para su uso (cero defectos en calidad), además de mejorar todos los procesos internos de forma tal

Enviado por china31261189 / 312 Palabras / 2 Páginas
FUNDAMENTOS DE CALIDAD TOTAL

FUNDAMENTOS DE CALIDAD TOTAL José Angel Maldonado FUNDAMENTOS DE REINGENIERÍA Talvez se pregunte qué hace un capítulo de reingeniería dentro de un manual de calidad total, ya que tal vez haya escuchado de los defensores de la reingeniería que las empresas, en lugar de buscar mejoras incrementales me¬diante programas de calidad total (CT), deberían hacer cambios radicales tendentes a reinventar sus procesos, ya que, según ellos, sólo eso permite obtener mejoras significativas en rendimiento y

Enviado por karl3x / 4.548 Palabras / 19 Páginas
Calidad Total Educativa

LAS BARRERAS EN LA GESTION DE LA CALIDAD EDUCATIVA DEFINICION DE CALIDAD El concepto calidad que ahora nos ocupa es establecer su origen etimológico. En este sentido, tenemos que subrayar que el mismo se encuentra en la palabra latina qualĭtas, la cual a su vez procede del griego y más en concreto del término ποιόόης. Las cualidades y particularidades típicas de algo se resaltan a partir del concepto de calidad, una noción que se utiliza

Enviado por kamus123 / 1.238 Palabras / 5 Páginas
Calidad Total

La Comunicación Corporativa es el conjunto de mensajes que una institución proyecta a un público determinado a fin de dar a conocer su misión y visión, y lograr establecer una empatía entre ambos. La Comunicación Corporativa tiene que ser dinámica, planificada y concreta, constituyéndose en una herramienta de dirección u orientación sinérgica, basada en una retroalimentación constante. La comunicación organizacional, según Gerald M. Goldhaber , es el flujo de mensajes dentro de una red de

Enviado por majo2406 / 224 Palabras / 1 Páginas
Antecedentes de la calidad total en el mundo

Introducción En la actualidad el hablar de calidad en los ámbitos empresariales, industriales y de servicios es imprescindible por la importancia que reviste para el prestigio de un producto, bien o servicio y para la imagen de las empresas ya sea del ámbito público como privado, la calidad en México es un tema por demás interesante sobre todo por el contexto económico globalizado de la actualidad y los cambios que estos conceptos y corrientes han

Enviado por amos / 8.129 Palabras / 33 Páginas
Calidad Total

L a historia de la empresa General Motors (GM) corre paralela a la de Estados Unidos. Su gloria y declinación marcan la historia del siglo XX. Durante décadas, GM fue sinónimo de poderío industrial invencible. Hasta parecía que el tiempo se había detenido con el gigante GM en su cenit. Era cuando los estadunidenses pensaban que la historia era algo que sólo les sucedía a los demás (parafraseando a Toynbee). ¿Cómo pudo llegar a la

Enviado por chachitox / 809 Palabras / 4 Páginas
Administración De La Calidad Total

Administración de la Calidad Total Introducción El suministro de productos y servicios de alta calidad, se ha convertido en la clave de éxito para competir en los mercados internacionales. El nivel de calidad que esperan muchos de los consumidores sigue aumentando a medida que los competidores principales elevan sus normas de calidad. En respuesta a la demanda por productos y servicios de mejor calidad, varias empresas están adoptando nuevas prácticas de administración. La frase "Administración

Enviado por Esquinancy / 1.171 Palabras / 5 Páginas
Calidad Total

1. RECURSOS HUMANOS. DEFINICIÓN. Es el proceso administrativo aplicado al acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organización. El objetivo básico que persigue la función de Recursos

Enviado por yehos / 878 Palabras / 4 Páginas
Que es calidad y que es calidad total

Cuestionario 1. Que es calidad y que es calidad total. La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. La Gestión de Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total

Enviado por joseabrego1313 / 999 Palabras / 4 Páginas
Calidad De Conformidad Y Especificacion Control De Calidad Y Calidad Total

conformidad El diseño debe reflejar las necesidades de aptitud para uso, y el producto debe estar a su vez de acuerdo con el diseño. La amplitud con que el producto cumple con el diseño se le llama calidad de conformidad, este término está ampliamente aceptado. Términos alternativos son: calidad de fabricación, calidad de producción y calidad del producto. La calidad de conformidad es el resultado de numerosas variables: máquinas, herramientas, supervisión, ejecución, etc. especificación En

Enviado por estefaniacocom / 506 Palabras / 3 Páginas
Países Pioneros De La Calidad Total

Países pioneros de la calidad total En los años 1950 y 1960, Armand V. Feigenbaum fijó los principios básicos del control de la calidad total (Total Quality Control, TQC): el control de la calidad existe en todas las áreas de los negocios, desde el diseño hasta las ventas. Hasta ese momento todos los esfuerzos en la calidad habían estado dirigidos a corregir actividades, no a prevenirlas. Es así que en 1958, un equipo japonés de

Enviado por fdragonm / 1.415 Palabras / 6 Páginas
Calidad Total

INTRODUCCION Por naturaleza, el hombre busca respuestas a las diferentes interrogantes que va encontrando a medida que desarrolla su saber, y una vez que consigue estas respuestas se realiza nuevas interrogantes, cuestiona estas respuestas. Nos atreveríamos a decir que el proceso de reingeniería es una respuesta a una interrogante ("¿estamos acaso haciendo las cosas bien o podríamos hacerlas mejor?") que surgió después de haber obtenido una respuesta (el proceso o actividad en sí) a una

Enviado por esprinco / 3.363 Palabras / 14 Páginas
Proyecto Modelo De Calidad Total

Calidad Total Trabajo Final Evolution GYM Datos de identidad de la empresa: • Nombre o razón social: Evolution GYM • Domicilio: Francisco I. Madero #555 • Colonia: Guadalupana • Municipio: Tlaquepaque, Jalisco, México • Correo electrónico (Gerencia): hidraquim@hidraquim.com • Teléfono convencional: (33) 36061605 • Giro de la empresa: Comercial (servicio social recreativo y deportivo) • No. de personas: 3 personas • Administrativos: 1persona • Operativos: 2 personas (operativos contempla, atención al cliente, conmutador, producción, control

Enviado por yozkar5 / 3.435 Palabras / 14 Páginas
Calidad Total

GLOBALIZACIÓN CULTURAL: DEFINICIONES GLOBALIZACION CULTURAL El proceso de la globalización de la cultura es mas complejo y variado en sus formas y en las relaciones entre productores y receptores, una faceta significativa de este proceso se captura mediante una referencia a la noción de los modos de interacción, es decir, las formas dominantes en las cuales opera la globalización cultural, desde la imposición pasando por la emulación y hasta la difusión. Hoy en la actualidad

Enviado por adrian96 / 728 Palabras / 3 Páginas
5 S De Calidad Total

RESUMEN El método de las 5S, así denominado p or la primera letra del nombre que en japonés designa a cada una de sus cinco etapas, es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples. Se dio inició con el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y limpios de forma permanente para conseguir una mayor p roductividad y un mejor entorno laboral. Las 5S han tenido una amplia difusión

Enviado por franciasco / 1.729 Palabras / 7 Páginas
Calidad Total

República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Colegio Universitario de Caracas (CUC) Programa Nacional de Formación en Administración (PNFA) Calidad Total Profesor: Integrantes: Yuam Jose Salcedo Henríquez Katherine C.I 19.829.309 Matallana Scarlett C.I 20.605.430 Caracas, 22 de Noviembre de 2012. Índice Introducción 3 La Filosofía Deming de la Calidad 4 Enfoques de calidad 9 Calidad Total 11 Normativa de la Calidad Total 12 Historia de las Normas ISO 12 Concepto

Enviado por scarlettm / 10.530 Palabras / 43 Páginas
GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL

Título abreviado: GCT GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL DIEGO ALBORNOZ REYES GESTIÓN DE CALIDAD Instituto IACC 07/12/2012 Desarrollo En el concepto de calidad se incluye la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización. La Calidad Total pretende, teniendo como idea final la satisfacción del cliente, obtener beneficios para todos los miembros de la empresa. Por tanto, no sólo se pretende fabricar un producto con el objetivo de venderlo, sino que

Enviado por rynho6002 / 945 Palabras / 4 Páginas
Calidad Total

HISTORIA DE LA CALIDAD La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. Un suceso que históricamente marca la diferencia en la evolución del ser humano es la práctica de la agricultura, con lo cual se vuelve sedentario y tiene necesidad de construir una casa, un

Enviado por eugenio_gdl / 218 Palabras / 1 Páginas
Calidad Total

I. IDEA DEL NEGOCIO 1. ¿Cuál es el negocio? La idea de negocio es implementar Internet Gamer Lan Center, este sitio se caracteriza por tener maquinas optimas y potentes para personas más exigentes donde puedan jugar a gusto, en un ambiento cómodo y con la mejor velocidad de internet. 2. ¿Por qué nace el negocio? Esta idea de negocio nace tras el análisis de las preferencias de los niños, jóvenes y por qué no decir

Enviado por Tr4um4 / 548 Palabras / 3 Páginas
Calidad Total En El Trabajo

CALIDAD TOTAL EN EL TRABAJO El Aseguramiento de la Calidad nace como una evolución natural del Control de Calidad, que resultaba limitado y poco eficaz para prevenir la aparición de defectos. Para ello, se hizo necesario crear sistemas de calidad que incorporasen la prevención como forma de vida y que, en todo caso, sirvieran para anticipar los errores antes de que estos se produjeran. Un Sistema de Calidad se centra en garantizar que lo que

Enviado por Sola02 / 1.159 Palabras / 5 Páginas
Calidad Total

4.5 Calidad total Fundamentos de la gestión de la calidad total Cuando una organización decide implantar un sistema de calidad, es señal de que está dispuesta a abordar un proceso de autocrítica y aprendizaje continuo, que tiene el propósito de permanecer y crecer en su área de actividad, de ser más competitiva a través de una mejor gestión de sus procesos y una mejor asignación de sus recursos, de proteger los intereses de sus ‘grupos

Enviado por kandymarquez / 1.015 Palabras / 5 Páginas
LA CALIDAD TOTAL

LA CALIDAD TOTAL Introducción Actualmente, es muy común escuchar en las empresas el término "Calidad Total", aplicado a todo, por ejemplo: "fabrico productos de calidad", "mis proveedores no tienen la calidad que necesito", "el servicio que ofrece mi empresa es de calidad", entre otras. La calidad total no se da tan sólo en el área de producción, abarca a toda la empresa; todos pueden contribuir a que tu empresa tenga calidad, la persona que hace

Enviado por aaalrak / 2.445 Palabras / 10 Páginas
CALIDAD TOTAL Y DISEÑO

CALIDAD TOTAL Y DISEÑO La calidad se construye en cada diseño y en cada proceso. No se puede crear a través de la inspección. (1950) Dr. Kaoru Ishikawa En este trabajo se describe brevemente el concepto actual, los principios de los que parte y los objetivos principales del control de calidad total o, como comúnmente se le llama, Calidad Total. Se detallan las características importantes de una empresa productiva y de calidad total en la

Enviado por walaylo / 4.513 Palabras / 19 Páginas
Calidad Total

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMÓN RODRÍGUEZ” DECANATO DE POSTGRADO CONVENIO: COMANDO DE LAS ESCUELAS DEL EJÉRCITO ¿QUE APORTARIA LA GERENCIA DE CALIDAD AL PROCESO EDUCATIVO DE LA INSTITUCION DONDE USTED LABORA? Participante: Aida J. Oropeza C.I.:8.684.364 ¿QUE APORTARIA LA GERENCIA DE CALIDAD AL PROCESO EDUCATIVO DE LA INSTITUCION DONDE USTED LABORA? La calidad de la educación consiste en proporcionar a los alumnos el dominio

Enviado por hourus / 749 Palabras / 3 Páginas
Calidad Total

TEMAS Y SUBTEMAS 1. Antecedentes y fundamentos sobre calidad. 2. Teorías y modelos sobre calidad 2.1 Feigenbaum 2.2 Deming 2.3 Juran 2.4 Crosby 2.5 Masaki Imai 2.6 Ishikawa 2.7 Mizuno 2.8 Shingo 2.9 Taguchi 2.10 Shewart 3. Fundamentos y herramientas sobre calidad en el servicio y niveles de satisfacción. 4. Aseguramiento de la calidad y las herramientas estadísticas. 4.1 Normas Iso-9000 4.2 Nomcc 4.3 Premio Nacional de Calidad y Malcolm Baldrige 4.4 Benchmarking 4.5 Reingeniería

Enviado por carlossifuentes / 4.595 Palabras / 19 Páginas
ESCUELA DE CALIDAD TOTAL Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL

ESCUELA DE CALIDAD TOTAL Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL El conocimiento es indispensable para la vida humana, tanto en lo individual, como en la colectividad, este sentido nos lleva a afirmar que todas las sociedades, a lo largo de la historia han sido “sociedades de conocimiento”, aunque la complejidad es diferente en cada una de ellas por el tiempo en que se presentan, por sus perspectivas metodológicas, organización social, modos de producción, distribución y aprovechamiento de

Enviado por floprincess / 349 Palabras / 2 Páginas
CALIDAD TOTAL PROYECTO

La niñez se caracteriza por ser la etapa básica de aprendizaje, búsqueda, bienestar y despliegue de potencialidades físicas, mentales y emocionales, por lo que la sociedad y los gobiernos del mundo cada vez más, reconocen que esta etapa no es época para morir o padecer enfermedades. En México, por generaciones un gran número de niños y niñas han sufrido enfermedades como la desnutrición, asociada a infecciones frecuentes, las cuales pudiendo ser prevenibles les ocasionan secuelas

Enviado por spidersam23 / 386 Palabras / 2 Páginas
Historia De La Calidad Total

Introducción El siguiente trabajo es una compilación de información sobre el tema de la calidad que evolucionado constantemente por ello se debe estudiar su importancia ya que no solo en empresas de renombre se trabaja con calidad esta ha existido desde siempre siendo una necesidad del ser humano Historia de la calidad total La calidad no es un tema nuevo ya que desde los tiempos de los jefes tribales, reyes y faraones han existido los

Enviado por luisperezo / 2.409 Palabras / 10 Páginas
Calidad Total

Enfoque De La Administración Calidad Total Calidad total: Es integrar toda una empresa para que realice su función. Es un esfuerzo completo de toda la empresa mediante el involucramiento total de toda la fuerza de trabajo con un enfoque de mejora continua que las empresas utilizan para lograr la satisfacción del cliente; es a la vez una filosofía administrativa completa, y un conjunto de herramientas y procedimientos para su puesta en práctica. El término control

Enviado por sohevelasquez / 3.085 Palabras / 13 Páginas
PRINCIPALES REPRESENTANTES PRINCIPIOS APORTES DE LA CALIDAD TOTAL

PRINCIPALES REPRESENTANTES PRINCIPIOS APORTES DE LA CALIDAD TOTAL PHILIP B. CROSBY Confirma que la calidad está basada en cuatro principios absolutos: • Calidad se define como cumplimiento de requisitos • El sistema de calidad es prevención • El estándar de realización es cero defectos • La medida de la calidad es el precio del incumplimiento Propone un programa de 14 pasos para la mejora de la calidad: • Compromiso en la dirección • Equipo para

Enviado por marcosmario / 1.344 Palabras / 6 Páginas
CALIDAD TOTAL

¿DE QUE MANERA IMPACTA LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO EN LA CALIDAD TOTAL DE UNA EMPRESA? Si se tiene una calidad de vida bien definida, esta puede impactar de una forma positiva a la empresa, debido a que ayudara a la satisfacción de la misma obteniendo buenos ingresos, ofreciendo servicios y productos de muy buena calidad de forma accesible a sus clientes. ¿QUÉ HACES PARATENER LA CALIDAD DE VIDA EN TU TRABAJO? Principalmente

Enviado por chely1275 / 324 Palabras / 2 Páginas
Calidad Total

Ejemplos de calidad total Círculos de calidad en Japón De un tiempo a la fecha las compañías japonesas han tenido mucho éxito en la comercialización de sus productos. Ello se ha debido en gran medida a la alta calidad de estos, lo que sin embargo no siempre ha sido el caso. En los años cincuenta y sesenta del siglo pasado muchos productos fabricando en Japón eran percibidos como de mala calidad. Para estar en condiciones

Enviado por l8j5t / 762 Palabras / 4 Páginas
Calidad Total

En la sociedad actual el amor no es considerado como un arte que logre ser aprendido. Es como un sentimiento que debe surgir y que no hay nada que aprender. Para el autor el amor verdadero si es un arte, se debe conocer la teoría y llevarlo a la práctica que es lo fundamental. El amor es la solución al problema de la existencia humana porque las personas no pueden vivir solas, necesitan la unión

Enviado por wgarzon460 / 237 Palabras / 1 Páginas
Calidad Total

Cronología [editar] Fundación Sabritas fue fundada en el año 1943 en la Ciudad de México por Pedro Marcos Noriega1 como Golosinas y Productos Selectos. Se producen y venden las papas fritas, frituras de maíz y aperitivos, con una pequeña red de distribución usando la bicicleta como forma de transporte. En 1966 un año después de frito-lay y pepsico company se unieron para formar pepsico, en la cual, sabritas fue adquirida. A partir de ese momento

Enviado por afichivas / 671 Palabras / 3 Páginas
Qué Ventajas Ofrece La Calidad Total Y Porque Es Importante Escuchar Al Consumidor

La calidad total en una organización desborda la calidad total en un producto, esto podría formularse como consistiendo en que todos hagan todo con calidad, en el menor tiempo posible y de la forma más barata. Si todos nos atendemos a la definición de calidad total, el gerente haría bien sus planificaciones de dirección, la telefonista acogerá con voz amable a sus comunicantes, y el obrero apretara conscientemente los tornillos que le corresponden, si esa

Enviado por poupee30 / 959 Palabras / 4 Páginas
Calidad Total

Que es la Calidad? La calidad es la suma de los valores agregados que se incorporan al producto y/o servicio a lo largo del proceso. Y que los clientes extraen de ellos, es el valor final a través del cual los clientes satisfacen sus necesidades y/o expectativas. La calidad debe necesariamente, estar relacionada con el uso y el valor que satisface el requerimiento de los clientes. Que es la calidad total? En términos amplios la

Enviado por santyridell / 2.735 Palabras / 11 Páginas
Calidad Total Caso

1.¿Hubo un conflicto? ó ¿fue sólo una situación sin mayores consecuencias? R- En realidad si se puede notar una tensión entre los 2 colaboradores que esta afectando el ambiente laboral y no permite que haiga unión y compromiso entre compañeros. 2. Si hubo un conflicto ¿Cómo afectará al departamento y a la empresa? R- si afectara de gran manera el desempeño del departamento se perderá la tranquilidad laboral y abra muchos roces entre estos 2

Enviado por romvl / 242 Palabras / 1 Páginas
Calidad Total En Las Empresas

Título: Calidad Total en las Empresas Introducción: La política de calidad debe ser redactada con la finalidad de que pueda ser aplicada a las actividades de cualquier empleado, igualmente podrá aplicarse a la calidad de los productos o servicios que ofrece la compañía. Desarrollo: La calidad total es forma de buscar cómo garantizar, a largo plazo, la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad de una organización optimizando su competitividad, mediante: el aseguramiento permanente de la

Enviado por ivettelozano / 343 Palabras / 2 Páginas
Calidad Total

El éxito del mejoramiento es establecer una buena política de calidad, que nos defina lo que el empleado espera, así como los productos o servicios que se brinden a los clientes. Para que esta política funcione necesita del compromiso de todos los miembros de la organización. La calidad Total es la mejora continua de la organización, el uso de la calidad total nos da ventajas como la mejora de la relación del recurso humano con

Enviado por deshanira / 1.178 Palabras / 5 Páginas
La Gestión De La Calidad Total En La Administración pública.

Capitulo I ¿COMO CONSEGUIR LA ADMINISTRACION PUBLICA QUE DESEA EL CIUDADANO? Planificar la calidad Preveer y planificar.Aspectos generales Diagnosticar consiste en comparar una situación con otra que se considera como ideal. Preveer se relaciona con el intento de conocimiento de las grandes variables que definen una situación dada y su posible evolución. Una previsión se lleva a cabo describiendo todos los elementos que componen el escenario en el que se desenvuelve la vida de una

Enviado por danaes / 6.917 Palabras / 28 Páginas
Calidad Total

Suscríbase Acceso Contáctenos Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias Ensayos Gratis Ciencia / Ing Productos Y Servicioes Ing Productos Y Servicioes Informe de Libros: Ing Productos Y Servicioes Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 613.000+ documentos. Enviado por: dav_alv 08 marzo 2012 Tags: Palabras: 4406 | Páginas: 18 Views: 162 Leer Ensayo Completo Suscríbase 1.- ¿Por qué es importante el pensamiento sistémico para la administración de calidad? Russell AcKoff, reconocidad autoridad en el

Enviado por PaulaChiza8 / 944 Palabras / 4 Páginas

Página