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RECUPERACIÓN DE CARTERA ensayos gratis y trabajos

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Documentos 351 - 400 de 2.430 (mostrando primeros 1.000 resultados)

  • EL PROCESO DE ESTUDIO Y CONCESIÓN DEL CRÉDITO Y DE LA ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA

    EL PROCESO DE ESTUDIO Y CONCESIÓN DEL CRÉDITO Y DE LA ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA

    XXI SEMINARIO INTERNACIONAL SOBRE CRÉDITO EDUCATIVO Módulo II Técnicas para la Recuperación de la Cartera Expositor Manuel Estévez-Bretón A. abril 7 y 8 de 2005 INTRODUCCIÓN Antes de iniciar la exposición se deben puntualizar algunas cosas sobre el tema que a continuación se expone que trata sobre técnicas de recuperación de cartera en instituciones y programas de crédito educativo. En primer lugar, muchos de los aspectos que se exponen ya han sido tratados en congresos,

    Enviado por juno20 / 2.612 Palabras / 11 Páginas
  • Act Semana 3 Recuperacion De Cartera

    Act Semana 3 Recuperacion De Cartera

    DESARROLLO DEL CONTENIDO 1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido. SINTESIS La cobranza es una acción tendiente a recuperar la cartera de créditos en las condiciones y plazos pactados donde la gestión genera nuevas ventas, donde se puede utilizar por intervalos como créditos que

    Enviado por bindo83 / 950 Palabras / 4 Páginas
  • Administracion Y Recuperacion De Cartera

    Administracion Y Recuperacion De Cartera

    NELCY GARCIA TORRES Profesor JORGE IVAN GIRALDO GONZALEZ Contador Público SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA VIRTUAL ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS IBAGUE 2014 ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE SERVICIO AL CLEINTE ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE SERVICIO AL CLEINTE Un buen servicio a cliente puede llegar hacer un elemento promocional para las ventas tan poderoso como los descuentos, la publicidad o la venta personal. Atraer un nuevo cliente es aproximadamente seis veces más caro que mantener

    Enviado por adriana1604 / 1.055 Palabras / 5 Páginas
  • Administración Y Recuperación De La Cartera De Créditos

    Administración Y Recuperación De La Cartera De Créditos

    Actividad Semana 3 1. Síntesis La Elaboración y desarrollo de los planes de cobranza principalmente llega mediante un acuerdo con el deudor o deudores los cuales deben llevar un proceso para su debido pago oportuno teniendo en cuenta una buena atención amable y personalizada con esto se puede llegar a facilitar la cobranza cumpliendo los objetivos estipulados en la política de la empresa también se busca mejorar el proceso de cobranza, incrementar las ventas y

    Enviado por lipamole1 / 521 Palabras / 3 Páginas
  • Recuperacion De Cartera

    Recuperacion De Cartera

    ACTIVIDAD SEMANA 2 1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera. R//: Características de un proceso administrativo: PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE CARTERA. 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. Lo primero

    Enviado por ceiramo / 778 Palabras / 4 Páginas
  • Recuperacion De Cartera

    Recuperacion De Cartera

    1-Síntesis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza: * Proceso de cobranza: la cobranza es la acción donde el ente financiero que concede créditos, debe ejecutar para una recuperación de uno de los primordiales activos que manipula. Ya que este va enfocada a adquirir un aumento mayor en sus entradas y comercializaciones, y así mismo dar confabulación a todos los consumidores. Este asunto esta encaminado en una política constitucional vinculada ajustada a

    Enviado por / 319 Palabras / 2 Páginas
  • SEMANA 1 RECUPERACIÓN DE LA CARTERA

    SEMANA 1 RECUPERACIÓN DE LA CARTERA

    SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS ACTIVIDAD SEMANA 1 TEMA: POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA TUTORA: NORMA ELENA VIVEZ DIAZ PRESENTADO POR: LEIDY XIMENA GONZALEZ TOLEDO 2014-07-25 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. Políticas de administración: - estructura orgánica: a.- personal idóneo b.- prevención y sanción de conflictos de intereses. - límite exposición crediticia: a.-

    Enviado por ximena1234 / 2.045 Palabras / 9 Páginas
  • Recuperacion De Cartera Semana 1

    Recuperacion De Cartera Semana 1

    SEMANA 1 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. SON QUE PERMITEN A SU VEZ PRESENTAN COMO COMO 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen

    Enviado por tatisgue / 921 Palabras / 4 Páginas
  • Administración Y Recuperación De Cartera De Credito

    Administración Y Recuperación De Cartera De Credito

    SEMANA 8 Qué importancia tiene para la entidad financiera y para el público en general la evaluación y clasificación de la cartera y el reporte de esta evaluación alas centrales de riesgo? La evaluación y clasificación de cartera a mi consideración tiene mucha importancia ya que de esta podemos analizar cada uno de nuestros clientes estructurando si la manera de dar los créditos de esta línea es la adecuada o no, también de esta clasificación

    Enviado por jimus / 202 Palabras / 1 Páginas
  • Politicas De Información Y Recuperación De Cartera

    Politicas De Información Y Recuperación De Cartera

    1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de administración y recuperación de la cartera establecida en las instituciones financieras. POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre loa elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser resumen breve y presentado a su tutor utilizando las normas

    Enviado por DonOscar82 / 801 Palabras / 4 Páginas
  • Gestión de Recuperación de Cartera

    Gestión de Recuperación de Cartera

    http://www.bancoagrario.gov.co/deinteres/gestionCobro/Paginas/default.aspx Gestión de Recuperación de Cartera Gestión de Recuperación de Cartera A continuación usted encontrará las políticas establecidas por nuestra entidad y los mecanismos implementados para realizar las gestiones de recuperación de cartera, los cuales pueden ser efectuados directamente por funcionarios del Banco o por firmas externas autorizadas como Call Centers, Casas de Cobranza y/o Abogados Externos. La gestión se realizará de lunes a sábado entre las 6 a.m. y las 8 p.m. y los

    Enviado por geylee / 2.318 Palabras / 10 Páginas
  • A: Mapa Conceptual Describiendo La Política De Administración Y Recuperación De La Cartera Establecida En Las Instituciones Financieras.

    A: Mapa Conceptual Describiendo La Política De Administración Y Recuperación De La Cartera Establecida En Las Instituciones Financieras.

    Tema: Mapa Conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las Instituciones Financieras. Escogí como ejemplo las Políticas de administración recuperación de cartera de una empresa financiera de microcrédito. Propósito: Determinar los lineamientos a través de los cuales la entidad administrará la cartera estando atenta para identificar señales de alerta y anticipar posibles cambios en la capacidad de pago del cliente actuando de forma inmediata para buscar con el cliente

    Enviado por patricialore / 242 Palabras / 1 Páginas
  • Recuperacion De La Cartera

    Recuperacion De La Cartera

    MAPA CONCEPTUAL DONDE SE DESCRIBE LA POLITICA DE ADMINSITRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA EN INSTITUCIONES FINANCIERAS. RESUMEN: SERVICIO AL CLIENTE Y SUS ELEMENTOS FUNDAMENTALES El servicio al cliente permite a las empresas no solo competir entre sí para lograr una auge superior sino para posesionarse ante un mercado, pero claro debe tenerse en cuenta que este debe ser satisfactorio para el cliente, ya que puede generar varios impactos sobre ellos y así como puede

    Enviado por glaura / 739 Palabras / 3 Páginas
  • Administracion Y Recuperacion De La Cartera Y Creditos

    Administracion Y Recuperacion De La Cartera Y Creditos

    SARC (SISTEMA DE ADMINISTRACION DEL RIESGO CREDITICIO) El SARC es el sistema de administración de riesgo de crédito que permite evaluar el riesgo de los activos crediticios (en el proceso de otorgamiento, seguimiento y control) y la posibilidad de que un deudor incumpla sus obligaciones financieras. La meta de este SARC es maximizar la base del retorno ajustada al riesgo del banco manteniendo el riesgo del crédito dentro de los parámetros establecidos. Por otro lado

    Enviado por NenaAth / 523 Palabras / 3 Páginas
  • Recuperacion De Cartera Semana 1 Foro

    Recuperacion De Cartera Semana 1 Foro

    FORO Previa investigación en las entidades financieras, exprese su concepto sobre: “La importancia del código de ética y conflicto de intereses que las diferentes entidades han establecido para el manejo de las operaciones y relaciones con sus clientes”. Los conflictos de intereses son problemas éticos muy generalizados que, precisamente por esta razón, merecen una atención especial, tanto desde el punto de vista legal como del de la ética aplicada a las organizaciones financieras la naturaleza

    Enviado por tatisgue / 274 Palabras / 2 Páginas
  • Mapa Conceptual Políticas De Administración Y Recuperación De Cartera

    Mapa Conceptual Políticas De Administración Y Recuperación De Cartera

    POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA PARA CONOCER LAS POLITICAS DEBEMOS SABER DE: CONCEPTOS DE ADMINISTRACION DE LA CARTERA • presenta una herramienta fundamental para el desarrollo y el éxito económico • características  los procedimientos son específicos, y deben seguir unas etapas  las funciones del proceso administrativo son: Planeación Organización Ejecución Dirección Control  los procesos tienen que ser muy ágiles para dar un mejor servicio.  seguir plenamente las funciones

    Enviado por angelicalengerke / 257 Palabras / 2 Páginas
  • Normatividad Estatal Para La Recuperación De Cartera

    Normatividad Estatal Para La Recuperación De Cartera

    NORMATIVIDAD ESTATAL PARA EL CONTROL DE LA CARTERA Para el desarrollo de esta actividad a es necesario la lectura de la circular 011 de marzo de 2002 de la Superintendencia Financiera que encontrará en el botón Material de Apoyo Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos  Créditos aprobados: Carmen Restrepo $ 5.000.000.oo libre inversión Leonor Camargo $20.000.000.oo para compra de vivienda Hacienda santa Rosa 82.000.000.oo, para invertir en un programa de ganadería. Los

    Enviado por valeria2eg / 262 Palabras / 2 Páginas
  • Transcripción de ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS

    Transcripción de ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS

    Transcripción de ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS EL SARC (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO) Reporte a Las Centrales de Riesgo Crediticios GRACIAS!! Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece una empresa, organización O institución, con el fin de que el cliente consiga el producto en el momento y lugar adecuado, el servicio al cliente es la principal herramienta de marketing. SERVICIO AL CLIENTE CODIGO DE ETICA INSTITUCIONAL El Código

    Enviado por leoyul / 529 Palabras / 3 Páginas
  • Semana 4 Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Creditos

    Semana 4 Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Creditos

    SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS ACTIVIDAD SEMANA 4 TEMA: EL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y SU ACTIVIDAD, REQUISITO INDISPENSABLE EN EL OTORGAMIENTO Y MANEJO DEL CREDITO TUTORA: NORMA ELENA VIVEZ DIAZ PRESENTADO POR: LEIDY XIMENA GONZALEZ TOLEDO 2014-07-25 1- Una vez leído y analizado el material del curso, prepare un documento con una entrevista con un deudor que presente un atraso de 90 días en el pago de las cuotas del crédito

    Enviado por ximena1234 / 5.250 Palabras / 21 Páginas
  • El concepto de diseño de la tarjeta, que describe la política de control y de recuperación de cartera establecidos instituciones financieras

    El concepto de diseño de la tarjeta, que describe la política de control y de recuperación de cartera establecidos instituciones financieras

    ACTIVIDAD 1 ESPERANZA VICTORIA GUECHA ALTUZARRA C.C.60370656 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. Políticas de administración: - estructura orgánica: a.- personal idóneo b.- prevención y sanción de conflictos de intereses. - límite exposición crediticia: a.- niveles de exposición de crédito totales, individuales y por portafolios - otorgamiento de crédito alta dirección: a.- análisis de las operaciones - seguimiento de control. 2.

    Enviado por peradios / 1.939 Palabras / 8 Páginas
  • Recuperación De Cartera

    Recuperación De Cartera

    SINTESIS PROCESO DE COBRANZA La cobranza es la recuperación de los activos que maneja la institución mediante el otorgamiento de crédito. Este proceso de cobranza es medular y estratégico en cualquier organización que tenga portafolio de este tipo. Este proceso debe estar enmarcado en una política institucional coherente ajustada a las necesidades de la empresa y preferiblemente adecuada a las necesidades económicas existentes en el panorama nacional La política de cobranza igualmente se debe soportar

    Enviado por jualpamo / 332 Palabras / 2 Páginas
  • ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS MANEJO CONTABLE DEL CREDITO ACTIVIDAD N° 5

    ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS MANEJO CONTABLE DEL CREDITO ACTIVIDAD N° 5

    ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS MANEJO CONTABLE DEL CREDITO ACTIVIDAD N° 5 DIANA CAROLINA IBARRA CARDONA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE BIOTECNOLOGIA INDUSTRIAL ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS FICHA 804412 AGOSTO 2014 PALMIRA VALLE ACTIVIDAD N° 5 1. Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía

    Enviado por tata1507 / 1.043 Palabras / 5 Páginas
  • Administracion y Recuperación de La Cartera de Créditos

    Administracion y Recuperación de La Cartera de Créditos

    Semana 4. Administracion y Recuperación de La Cartera de Créditos Semana 4 El conocimiento del cliente y su actividad, requisito indispensable en elotorgamiento y manejo del crédito ACTIVIDAD SEMANA 4 Estimado Aprendiz:A continuación encontrará las actividades que se desarrollarán para laobtención de los resultados que propusimos al iniciar el curso:Preparar y desarrollar la entrevista con los deudores de acuerdo con lapolítica institucional, Establecer estrategias de seguimiento a la carterapara evitar su deterioro de acuerdo con

    Enviado por kmylobb / 3.996 Palabras / 16 Páginas
  • TALLER SEMANA 5 ADMINISTRACIO Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS

    TALLER SEMANA 5 ADMINISTRACIO Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS

    CURSO ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO TEMA MANEJO CONTABLE DEL CREDITO ACTIVIDAD TALLER SEMANA 5 FECHA SEPTIEMBRE 14 DEL 2014 1- Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el cliente está vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela con cargo a la cuenta de ahorros

    Enviado por / 1.569 Palabras / 7 Páginas
  • Recuperacion De Cartera De Credito

    Recuperacion De Cartera De Credito

    1. Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes Vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el cliente está vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela con cargo a la cuenta de ahorros la primera cuota con 10 días de anticipación. SOLUCIÓN P= $ 10.000.000N= 18 MESESIP=25% ANUAL, PAGADO MES VENCIDOINTERES X MORA= 29,4%IP= 0.25/12=0.020833331 -

    Enviado por yeiizon / 2.053 Palabras / 9 Páginas
  • Despacho juridico y de recuperacion de cartera

    Despacho juridico y de recuperacion de cartera

    DESPACHO JURIDICO Y DE RECUPERACION DE CARTERA C. DOM COL. CD. TRES DE LA TARDE DEL MIERCOLES 15 DE MAYO DEL 2013, SE EJECUTARA EN ESTE DOMICILIO .-CUANDO USTED ADQUIRIO SU CREDITO CON NUESTRA FINANCIERA REFERENTE A SU PRESTAMO PERSONAL, FIRMO USTED UN CONTRATO DE CREDITO Y UN PAGARE, MISMO QUE NOS SIRVIO COMO BASE PARA OBTENER LA ORDEN DE COBRO . TRES DE LA TARDE DEL MIERCOLES 15 DE MAYO SE EJECUTARA UNA DILIGENCIA

    Enviado por arturovalco / 527 Palabras / 3 Páginas
  • Administración Y Recuperación De La Cartera De Créditos

    Administración Y Recuperación De La Cartera De Créditos

    DMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE En estasemana se evidenciaran temas correspondientes a los procesos administrativos y las técnicas que se deben aplicar para la elaboración de programas de administración de la cartera, lo mismo que losdiferentes elementos que se deben tener en cuenta en su recuperación. 1. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando

    Enviado por tatajv_8 / 253 Palabras / 2 Páginas
  • RECUPERACION DE CARTERA

    RECUPERACION DE CARTERA

    ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL SERVICIO AL CLIENTE “Se considera cliente a cualquier persona que recibe el producto o proceso o es afectado por él” , la atención al cliente es el nexo de unión de tres conceptos: Servicio al cliente, satisfacción del cliente, y calidad en el servicio, el cliente cada vez tiene más importancia, de este depende el progreso de las ventas, a diario nos encontramos con un portafolio de nuevos productos de distinta calidad

    Enviado por 23795359 / 344 Palabras / 2 Páginas
  • Recuperacion De Cartera Y Credito Semana 1

    Recuperacion De Cartera Y Credito Semana 1

    Elementos fundamentales de servicio al cliente: El servicio al cliente más que todo lo damos en la calidad que transmitimos al momento de atender a la persona, ya que quienes brindamos un servicio o producto está generando la imagen externa de una entidad. Siempre debemos tener en cuenta que “el cliente siempre tiene la razón”, saber que se le dice al cliente, una información clara y concisa. Con esta implementación de servir al cliente se

    Enviado por valentinagvalc / 543 Palabras / 3 Páginas
  • Actividad 5 Recuperación De La Cartera

    Actividad 5 Recuperación De La Cartera

    1. Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000,plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anualpagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el clienteestá vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela concargo a la cuenta de ahorros la primera cuota con 10 días de anticipación. Valor del préstamo= $10.000.000 N= 18 meses Tasa de mora= 29.4% Ip= 25% anual pagadera mes vencido ip= 0.25/12

    Enviado por cleidy2089 / 8.446 Palabras / 34 Páginas
  • ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS

    ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS

    ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS MANEJO CONTABLE DEL CREDITO PRESENTADO POR: NELSY DAZA TUTOR: MARTIN ALFONSO SAAVEDRA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPITAL 2014 1. , por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el cliente está vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela con cargo a la cuenta de ahorros

    Enviado por jptoror / 1.035 Palabras / 5 Páginas
  • Recuperacion De Cartera Semana 2

    Recuperacion De Cartera Semana 2

    1. Mapa conceptual sobre las características de un proceso administrativo. 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. repuesta: El proceso administrativo es un proceso cíclico dinámico e interactivo. Cuando se consideran estos 4 elementos (planificar, organizar, dirigir y controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar los objetivos que forma el proceso administrativo. En un programa de administración de cartera debemos aplicar

    Enviado por lucerokat / 1.709 Palabras / 7 Páginas
  • Admnistraciòn y recuperaciòn de la cartera de credito

    Admnistraciòn y recuperaciòn de la cartera de credito

    ADMNISTRACIÒN Y RECUPERACIÒN DE LA CARTERA DE CREDITO UNIDAD 2: semana 3 NOMBRE DEL DOCENTE: JAVIER JOSE REAL PUENTE NOMBRE DEL ALUMNO: WENDY JOHANA JORDAN SALAZAR NECOCLI, ANTIOQUIA 06/ OCTUBRE/2014 PROCESO DE COBRANZA Es un proceso formal mediante el cual se tramita el cobro de una cuenta por concepto de la compra de un producto o el pago de algún servicio. Este procedimiento debe ser anticipado y planificado deliberadamente de modo que sigan una serie

    Enviado por issabelaaaaa / 393 Palabras / 2 Páginas
  • Admnistraciòn y recuperaciòn de la cartera de credito

    Admnistraciòn y recuperaciòn de la cartera de credito

    ADMNISTRACIÒN Y RECUPERACIÒN DE LA CARTERA DE CREDITO UNIDAD 2: semana 3 NOMBRE DEL DOCENTE: JAVIER JOSE REAL PUENTE NOMBRE DEL ALUMNO: WENDY JOHANA JORDAN SALAZAR NECOCLI, ANTIOQUIA 06/ OCTUBRE/2014 PROCESO DE COBRANZA Es un proceso formal mediante el cual se tramita el cobro de una cuenta por concepto de la compra de un producto o el pago de algún servicio. Este procedimiento debe ser anticipado y planificado deliberadamente de modo que sigan una serie

    Enviado por issabelaaaaa / 393 Palabras / 2 Páginas
  • POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

    POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

    POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA Representa para la empresa Desarrollo y éxito económico Recuperación de crédito por medio de cobranza Integraciónde funciones del proceso administrativo Mejoramiento continúo para asegurar la agilidad y la eficiencia 2: resumen deservicio al cliente La expresión “el cliente siempre tiene la razón” sin embargo esta información las empresas, están lejos de satisfacer las necesidades de los clientes, ya que se interesan más por loscostos, y que los productos

    Enviado por EDIPUERTO / 288 Palabras / 2 Páginas
  • Politicas De Administracion Y Recuperacion De Cartera

    Politicas De Administracion Y Recuperacion De Cartera

    POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE SERVICIO AL CLIENTE Existen cinco elementos básicos o fundamentales que nos sirven para mantener un eficiente control sobre los procesos de atención al cliente: 1.Determinación de las necesidades del cliente. 2. Ciclos de servicio. 3. Encuestas. 4. Evaluación de servicio de calidad. 5. Análisis de recompensas y motivación. 1. Necesidades del consumidor La primera herramienta para mejorar y analizar la atención de los clientes

    Enviado por bigpapisena / 1.360 Palabras / 6 Páginas
  • Recuperacion De Cartera

    Recuperacion De Cartera

    CONSIDERANDO: 1. El banco practibank adopta y reforma los reglamentos de los diversos servicios ofrecidos por la entidad 2. El banco practibank tiene el deber de vigilar el desarrollo y Comportamiento de todos los servicios ofrecido al cliente, 3. Que la cartera es el activo financiero mas importante de la entidad; 4. Que en materia de cartera es propósito de la entidad actuar conforme a las normas vigentes. ACUERDA: Poner en vigencia el presente Manual

    Enviado por Danipe17 / 224 Palabras / 1 Páginas
  • Políticas de administración y recuperación de la cartera

    Políticas de administración y recuperación de la cartera

    Políticas de administración y recuperación de la cartera ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1 Estimado Aprendiz: A continuación encontrará las actividades que se desarrollarán para continuar acumulando la obtención de los resultados que nos hemos propuesto al iniciar el programa. ¡Adelante! Definitivamente el éxito está a nuestro alcance En el desarrollo de la actividad de aprendizaje 1 del programa, usted evidenciará aspectos fundamentales establecidos por las instituciones financieras para administrar uno de los más importantes rubros del

    Enviado por gatomesy0908 / 2.040 Palabras / 9 Páginas
  • POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

    POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

    Suscríbase Acceso Contáctenos Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias Ensayos Gratis Negocios / Politica De Administracion Y Recuperacion Cartera Politica De Administracion Y Recuperacion Cartera Trabajos Documentales: Politica De Administracion Y Recuperacion Cartera Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 2.213.000+ documentos. Enviado por: olafo641 06 julio 2013 Tags: Palabras: 3140 | Páginas: 13 Views: 492 Leer Ensayo Completo Suscríbase POLITICA DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA. ADMINISTRACIÓN “Un prestigioso empresario definía la

    Enviado por REGI1972 / 688 Palabras / 3 Páginas
  • Actividad 8 Recuperacion De La Cartera De Credito

    Actividad 8 Recuperacion De La Cartera De Credito

    2. para este ejercicio deberá presentar un informe detallado en donde dé cuenta de los tres aspectos que se mencionan. En el desarrollo de las actividades que diariamente se presentan en su entidad se presentaron las siguientes situaciones, relacionadas con la utilización de los servicios de las centrales de riesgo, usted como funcionario de la entidad deberá: Reportar a las centrales de riesgo el estado de la cartera, de un cliente el cual refleja varias

    Enviado por linam.a / 750 Palabras / 3 Páginas
  • Una Semana 1. Administración y recuperación de la cartera de credito

    Una Semana 1. Administración y recuperación de la cartera de credito

    Código de ética de una institución financiera. Este código se crea con el fin de establecer en todas las entidades financieras legalmente constituidas, mantengan altos estándares éticos y morales en todas las acciones que su actividad con lleven, con el fin de brindar confianza y respaldo a la ciudadanía hacia la entidad y sus funcionarios, mostrando mediante sus actos que no solo cumplen y hacen cumplir la ley sino que además son ejemplo de moralidad

    Enviado por Cristian Gonzales / 785 Palabras / 4 Páginas
  • Administracion Y Recuperacion De Cartera, Semana

    Administracion Y Recuperacion De Cartera, Semana

    De acuerdo con la situación nacional, diga qué importancia tiene la aplicación de la teoría relacionada con los procesos administrativos y los temas registrados en el SARC, con la administración de la cartera de una entidad financiera. Las entidades financieras por lo general ofrecen muchos servicios y beneficios a sus clientes entre los que se puede destacar cuentas corriente, de ahorro, CDTs y uno muy importante es el otorgamiento de créditos, lo cual implica la

    Enviado por racsocd / 273 Palabras / 2 Páginas
  • Recuperacion de cartera

    Recuperacion de cartera

    1. Entrevista con deudor Manuel Mendoza, presenta un atraso de 90 días en el pago de las cuotas de su crédito, se niega a para la obligación, manifestando una dificultad económica, es empleado independiente prestando servicios y es profesional. • ¿Qué dificultad económica presenta? • ¿Le podemos ayudar en alguna cosa para solucionar esa dificultad? • ¿Es consciente que pasaron 3 meses que no cumple con su obligación crediticia, y este puede pasar a ser

    Enviado por Jhoan Andres / 329 Palabras / 2 Páginas
  • Proceso administrativo frente a la recuperacion de cartera

    Proceso administrativo frente a la recuperacion de cartera

    2 PUNTO. NOMBRE DEL CLIENTE ACTIVIDAD VENC. VALOR Leonor Restrepo Comerciante 2-04-08 10.000.000. Camilo Camargo Industrial 2-04-08 25.000.000 Distribuidora Comercial Comerciante 1-04-08 30.000.000 Isabel Ariza Empleada 2-04-08 8.900.000 Abraham Restrepo Empleado 3-04-08 5.000.000 Ricardo Sarmiento Comerciante 15.04-08 17.000.000 Ernesto Camargo Independiente 22-04-.08 5.000.000 Carmen León Abogada 13-04-08 10.000.000 Patricia Valderrama Comerciante 8.04.08 6.800.000 Paola Quiroga Estudiante 6.04.08 500.000 Luz Marina Ariza Empleada 20.04.08 3.000.000 Distribuidora Electrolux Comercio 19-04-08 28.000.000 Agustín Pardo Independiente 5-04-08 4.000.000 Hugo

    Enviado por camiloadc / 2.075 Palabras / 9 Páginas
  • ACTIVIDAD 1 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

    ACTIVIDAD 1 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

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