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Ambiente Y Calidad


Enviado por   •  27 de Noviembre de 2014  •  446 Palabras (2 Páginas)  •  161 Visitas

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RESEÑA DE KIDZANIA

El recorrido de kidzania me pareció uy interesante ya que es apto para niños y mayores este es su segmento de mercado y es una buena ventaja competitiva ya que los papas pueden dar la confianza en este tipo de lugares para que sus hijos puedan disfrutar de estas actividades.

El costo de kidznia me pareció económico y accesible para las familias.

Kidzania utiliza como estrategia hacer sentir que el niño se sienta grande y que su imaginación vea un mundo en el cual hay derechos pero también obligaciones entre las actividades que más me gustaron son:

Academia de actuación, Academia de aviación, Aduana, Área de juegos, Agencia de automóviles, Armadora de automóviles, Aseguradora,

Kidzania ofrece diversos servicios el cual pueden ser utilizados por los adultos y niños como:

Servicio de a y b, eventos; los eventos de kidzania cuentan con una muy buena organización y el sistema de utilidad que utiliza es bueno lo que hace que los padres se sientan en confianza y r4egresen las veces que sean necesarias.

Kidzania tiene convenio con diversas empresas que es en cada departamento donde los niños realizan actividades recreativas.

Dichas empresas cumplen con una cuota para poder ser parte de kidzania.

También existen simulaciones de empresas de gobierno donde los niños conocen algunas de las obligaciones que tendrán en algún omento de sus vidas.

El enfoque de marketing de kidzania es enfoque de marketing diferenciado ya que a él acceden pequeños y gente adulta.

Entre los objetivos de kidzania es conocida a nivel mundial y abarcar nuevos mercados, como toda empresa, aunque Kidzania solo va enfocado a pequeños debe de adaptarse a la cultura del país, ya que las normas cambian y no podemos imponer nuestras reglas en otro país.

La calidad que ofrece el producto de kidzania cumple las expectativas del cliente como:

• Rapidez: el acceso fue muy rápido

• Eficacia: nos proporcionaron el material requerido y el guía conocía su producto.

• Limpieza: las instalaciones se encontraban en buenas condiciones.

• Seguridad: la seguridad es la principal motivación de los padres al visitar kidzania.

• Comodidad: existe el mobiliario necesario para chicos y grandes.

• Duración: el precio es accesible y el recorrido agradable.

• Economía: el costo de entrada es accesible.

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