Ética y responsabilidad social en la administración estratégica

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control 2 – política de empresas

cap 3: ética y responsabilidad social en la administración estratégica.

Responsabilidad social.

La responsabilidad social propone que una corporación privada tiene responsabilidades con la sociedad que van más allá de generar utilidades. Los administradores deben saber manejar conflictos de interés y lidiar de forma correcta con el hecho de generar riqueza para los dueños y no afectar a la sociedad, manejando esto de manera ética formulando un plan estratégico.

ENFOQUES SOBRE LA RESPONSABILIDAD DE LAS EMPRESAS.

1. Enfoque de Friedman.

Milton Friedman argumenta en contra de la responsabilidad social, al asumir acciones que implican costos sociales como por ejemplo: disminuir el precio para evitar la inflación, se genera una pérdida de eficiencia para la empresa al largo plazo.

Según Friedman, la única responsabilidad social de una empresa es usar los recursos y participar en actividades que permitan incrementar las utilidades mientras permanezca dentro de las reglas del juego, es decir, que sea libre competencia y sin fraudes.

2. Cuatro responsabilidades de Carroll.

Archie Carroll propone que un administrador debe considerar no solo las responsabilidades económicas y legales de una empresa, sino también sus responsabilidades éticas y discrecionales.

Las primeras dos se deben cumplir, la primera trata de producir bienes y servicios para la sociedad de tal manera de poder pagarle a los acreedores y accionistas. La segunda son leyes que la administración debe obedecer por orden del gobierno.

Las responsabilidades éticas se deberían cumplir, ya que, es lo esperado éticamente por las personas y las responsabilidades discrecionales son las obligaciones voluntarias que asume una corporación, como por eje: contribuciones filantrópicas.

Los estudios indican que existe una relación positiva entre el rendimiento social de una empresa y su rendimiento financiero.

Niveles de desarrollo moral de Kohlberg.

1. Preconvencional: Interés en el yo.

2. Convencional: Personas que considera las leyes y normas sociales.

3. Posconvencional: Código moral interno.

PREGUNTAS DEL CAP.

1. ¿Cuál es la relación entre gobierno corporativo y responsabilidad social?

El gobierno corporativo se relaciona con la RSE, ya que, deben tomar decisiones sobre la dirección de la empresa y cómo afrontar la RSE, decidir sobre de quien es responsable la empresa, analizar si las acciones que toman impactan a otras partes, en resumen deben decidir si el impacto en las partes interesadas se debe incluir en las decisiones de alternativas estratégicas.

Por otra parte, el comportamiento ético influye para que el gobierno corporativo influya sobre las acciones que se toman.

2. ¿Cual es su opinión sobre el hecho de que Reebok tenga normas de producción basadas en derechos humanos para sus proveedores? ¿Qué diría Milton Friedman? Compare este enfoque con el de Archie Carroll.

Reebok se preocupó de proteger a los empleados de los proveedores, otorgando salud y seguridad a dichos empleados, mediante obligaciones en los contratos entre Reebok y los proveedores. Lo cual desde el punto de vista personal es algo positivo, Reebok va fortaleciéndose mediante su código de ética y al mismo tiempo genera ventajas, ya que, el gobierno corporativo no tendrá que generar acciones para regular situaciones, sino que solo se guían por un código de ética ya elaborado.

Friedman no estaría de acuerdo, apoya que la empresa solo se enfoquen en la rentabilidad restándole importancia al tema, sin embargo Archie Caroll, tiene un enfoque contrario, ya que, considera que las empresas deben tener responsabilidades éticas y discrecionales que al mismo tiempo les genera mejores rendimientos.

3. ¿Debe una empresa actuar desinteresadamente para ser considerada socialmente responsable? Por ejemplo, al construir una nueva planta, una empresa invirtió voluntariamente en equipo adicional que le permitió reducir sus emisiones contaminantes más allá de lo establecido por las leyes vigentes. Debido a que sabía que sería muy costoso para sus competidores hacer lo mismo, la empresa cabildeó ante el gobierno para hacer más restrictivas las leyes contra la contaminación en toda la industria. ¿Es esta empresa socialmente responsable? ¿Actuaban sus administradores éticamente?

No es rse, ya que no es ética se aprovechan los administradores.

4. ¿Es probable que las personas que viven en un sistema de gobierno basado en relaciones sean poco éticas al hacer negocios?

Si, por que existirían conflictos de interés y posibles fraudes.

5. Debido a que el personal usa raramente el código de ética de la empresa para guiar su toma de decisiones, ¿qué tan buenos son los códigos?

Los códigos puedesn

cap 7: formulación de la estrategia: estrategia corporativa.

La estrategia corporativa establece principalmente la dirección general de la empresa y la administración de su cartera de negocios o productos.

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