“Automatización de Procesos Administrativos para Textiles H & A”
Enviado por sheymyestrada23 • 4 de Marzo de 2019 • Informes • 545 Palabras (3 Páginas) • 211 Visitas
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UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS, INFORMÁTICA
Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN
INSTITUTO DE EDUCACION ABIERTA
FISICC-IDEA
“Automatización de Procesos Administrativos para Textiles H & A”
ANALISIS DE SITUACION ACTUAL / IDENTIFICACION DEL PROBLEMA.
Tarea no. 1:
- Lista con Factores Internos (Fortalezas y Debilidades) y Factores Externos (Oportunidades y Amenazas), las cuales pueden ser cuantitativas y cualitativas (mínimo 5 de cada una).
No. | FORTALEZAS | DEBILIDADES | OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
1 | Se adquirió maquinaria que es indispensable para el procesamiento de materia textil. | A pesar de su crecimiento no se implementó un Departamento de Despachos y Empaques | Accionistas extranjeros dispuestos a invertir capital en la empresa | Globalización y Competencia Extranjera |
2 | Se contrató más personal para realizar tareas productivas y administrativas. | Regularmente ocurren robos de mercaderías en el Departamento de Ventas y Despachos. | Influencias extranjeras para adquirir materias a precios sumamente bajos. | Competencia brinda mejor atención a los clientes |
3 | Capacidad de producción de 360,000 piezas mensuales. | No hay organización en los departamentos | Introducción de nuevos productos. | Leyes fiscales afectan a las empresas de Textiles y maquilas. |
4 | Mercado en Constante crecimiento | Procedimientos lentos que radican en pérdida de tiempo. | Principal objetivo es prestar buen servicio al cliente. |
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5 | Calidad en la elaboración de productos textiles. | Los empleados no saben quiénes son sus jefes inmediatos |
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- Basado en los factores internos y externos cuantificados del caso de estudio, elabore la identificación del problema basado en el cuadro siguiente:
PRIORIDAD | PROBLEMA | OBJETIVO | RECURSOS NECESARIOS | LIMITANTES |
1 | No hay departamento de Despachos y Empaques | Crear un departamento para descentralizar responsabilidades. | Compra de equipos y mobiliarios de oficina. | Ninguna |
2 | Maquinaria en mal estado por órdenes de mantenimiento no oportunas | Crear un cronograma de mantenimientos preventivos para evitar daños en maquinaria. | Personal confiable para responsabilizar tareas. | Ninguna |
3 | Robos de mercaderías en el Departamento de Ventas y Despachos | Instalar un sistema de cámaras de videovigilancia en departamento afectado. | Recursos monetarios para adquisición. | Ninguna |
4 | No hay organización departamental | Coordinar con RRHH un programa de capacitación organizacional. | Apoyo de Gerente de RR.HH. | Ninguna |
5 | Duplicidad de órdenes de producción | El nuevo departamento se encargaría de solicitudes de órdenes de producción para evitar duplicidad. | Organización entre el personal de nuevo depto. | Ninguna |
6 | Lentos procedimientos que generan pérdida de tiempo | Por la descentralización de responsabilidades se mitigarán pérdidas de tiempo. | Equipos de cómputo para ayudar gestión. | Ninguna |
7 | Los empleados no saben quiénes son sus jefes inmediatos | La capacitación organizacional ayudará a tener conocimientos de jefes inmediatos. | Personal de RR.HH. | Ninguna |
9 | Conflictos entre operarios y jefe de producción | La capacitación organizacional ayudará a eliminar conflictos. | Personal de RR.HH. | Ninguna |
10 | Conflicto entre vendedores y supervisor de ventas | Capacitación organizacional ayudará a eliminar conflictos. | Personal de RR.HH. | Ninguna |
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