CULTURAS COMO CULTO: “EMPRESAS QUE PERDURAN”

CULTURAS COMO CULTO: “EMPRESAS QUE PERDURAN”

¿QUÉ MANIFESTACIONES CULTURALES SE OBSERVAN EN LA LECTURA?

En la lectura podemos encontrar cuatro características comunes de los cultos que las compañías visionarias como Nordstrom muestran en mayor grado que las compaías de comparación.

• Ideología fervientemente defendida
• Adoctrinamiento
• Exactitud de ajuste
• Elitismo

Características propias de compañias de culto que tratan que sus empleados asuman el proceso de adoctrinamiento desde el primer día de capacitación. En este caso empezando desde la entrevista y seguido con las historias de heroísmo en el servicio a los clientes.

CONSIDERAN QUE LA CULTURA DE NORDSTROM ES FUERTE O DÉBIL ¿POR QUÉ?

Sin duda alguna es una cultura demasiado fuerte, presenta diferentes puntos de motivación hacia sus trabajadores, la comparativa de que es “como un culto” da a entender que es un “movimiento o cultura” con demasiada influencia en las persona que trabajan ahí, ello tambien por que suelen contratar personas jovenes que en teoria son más faciles de moldear hacia la cultura que ellos quieren.

¿QUE CARACTERÍSTICAS DE SU CULTURA PODEMOS PERCIBIR EN NORDSTROM?

Cada empresa presenta una cultura basada en sus objetivos, empresas de sectores similares pueda que comparten ciertas características, en mi trabajo, una entidad financiera internacional comparte con Nordstrom la característica de motivar diariamiento a los trabajadores, recientemente se instaló un programa que te envia un mensaje motivacional a media mañana, tambien contamos con premios por buen servicio al cliente, este premio se entrega a los colaboradores que reciben una felicitación pública, suelen ser cartas o comentarios en redes sociales, el premio, un desayuno con los mejores ejecutivos de cada area y con los gerentes generales del banco.

¿POR QUÉ UN ALTO PORCENTAJE DE LOS CONTRATADOS NO DURAN MAS DE UN AÑO?

Ya que como indica la lectura, no basta con tener la mejor cultura organizacional, ni las mejores recompesas salariales del mercado ya que nada será suficiente si no se cuenta con las personas indicadas, con las personas que compartan esa cultura, que en verdad crean en ella.

En el caso de Nordstrom, tarde o temprano terminaras sediendo a la presión, al constante adoctrinamiento y a estar siempre en la mira de todos. Es buen trabajo pero no es para todas las personas.

CONCLUSIONES

1. Averiguar, investigar y poder conocer la cultura organizacional de la empresa en donde queremos trabajar es de suma importancia, conversar con las personas que esten dentro y no solo fijarnos en el salario si no en como funcionan las cosas dentro de la organización nos ayudará a determinar si estamos yendo al lugar correcto.

1. Es importante que en la cultura organizacional exista no solo recompensas económicas si no tambien halagos, premios, cursos, reconocimientos personales ya que ayudan a promover el desarrollo personal de los trabajadores

1. Como sabemos las compañías visionarias tienen una definición clara de sus aspiraciones (idea central) y suelen tener normas exigentes para con sus trabajadores, pero deben ser normas que se actualicen con el pasar de los años y se vayan adecuando poco a poco con los cambios que existan en la sociedad.

...