Informe De Encuesta
Enviado por mayrakristel • 29 de Mayo de 2013 • 586 Palabras (3 Páginas) • 1.078 Visitas
COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE HIDALGO
INFORME DE ENCUESTA
ASIGNATURA:
ADMINISTRACIÓN
DOCENTE:
L.C. ARTEMISA POZOS RODRIGUEZ
SEMESTRE Y GRUPO
6° “R”
CICLO ESCOLAR
FEBRERO – JULIO 2013
INDICE
1. Introducción ………………………………………………………………… 3
2. Objetivo ……………………………………………………………………… 4
3. Desarrollo ……………………………………………………………………. 5
4. Conclusión …………………………………………………………………… 6
5. Anexo …………………………………………………………………………. 7
INTRODUCCIÓN
Vivimos en un entorno empresarial cada vez más complejo, caracterizado por un mayor nivel de presión y agresividad de la competencia, en el mercado aparecen constantemente nuevos productos y servicios con ciclos de vida cada vez más cortos.
Por otro lado los clientes y consumidores son cada vez más exigentes y tienen mayor poder de influencia, saben más, son menos fieles, quieren cosas nuevas y las quieren ya.
La innovación se presenta como una vía de salida y uno de los pilares básicos para mejorar el posicionamiento de las empresas.
OBJETIVO
El objetivo de este informe es recabar información acerca del consumo de las galletas y de los diferentes factores que influyen en la compra de las galletas.
El alumno sabrá identificar el comportamiento del cliente y del ambiente en el que se desenvuelve el cliente.
Conocer los diferentes tipos de clientes y realizar un análisis acerca del lo que el cliente necesita y requiere para su bienestar.
Conocer los preámbulos que existen dentro del mercado para agilizar las ventas y crear nuevas sensaciones de motivación para los consumidores.
DESARROLLO
Los alumnos de 6 ´´R´´ durante
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