RESPONSABILIDAD SOCIAL EN SEDAPAL Lima-Perú

SEDAPAL PERÚ

• INFORMACIÓN DE LA EMPRESA SEDAPAL

DATOS GENERALES

- Razón Social: SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA – CALLAO SEDAPAL S.A.

- Naturaleza : SEDAPAL S.A. es una Empresa de Derecho Público Interno de propiedad del Estado, encargada de brindar los servicios de producción y abastecimiento de agua potable y la evacuación y disposición final de las aguas servidas en las provincias de Lima y Callao.

• ORGANIGRAMA GENERAL DE SEDAPAL

• RESEÑA HISTORICA

Una completa historia de Sedapal tendría que partir desde la época colonial. Desde 1552, cuando el Ayuntamiento trató por primera vez el inicio de obras para el abastecimiento de agua de los manantiales. Posteriormente, el gobierno del Virrey Conde de Nieva resolvió aprovechar los manantiales de la Atarjea.

En la república, el antecedente más importante lo constituye el mejoramiento de los sistemas de agua y la convocatoria de la construcción de tuberías de hierro, cal y ladrillo en 1845 durante el gobierno de Ramón Castilla. Luego en 1850, en Lima se reemplazaron los tubos de arcilla por tuberías de fierro fundido.

En 1855, intereses privados organizaron una entidad comercial para cambiar las tuberías de arcilla por tubos de fierro fundido. Esta entidad se transformó en una sociedad que se llamó ―EMPRESA DE AGUA POTABLE‖. La misma que extendió ramales de tuberías por diferentes barrios de Lima hasta alcanzar 73 kilómetros. En 1864, obtuvo del gobierno el derecho exclusivo por 50 años para explotar el suministro de agua.

En 1913, a un año de cumplirse la concesión, el gobierno de turno dispuso la expropiación de la empresa, constituyéndose el CONSEJO SUPERIOR DE AGUA POTABLE DE LIMA, formándose más tarde en JUNTA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE DE LIMA, presidida por el Alcalde Luis Miro Quesada de la Guerra.

Esa situación duró hasta 1920, fecha en la que la Municipalidad de Lima entrega la administración del servicio de agua potable a The Fundation Company. Esta organización extranjera inició la instalación de medidores, en tanto que, la distribución de agua llegó a extenderse en 120 kilómetros. Después de nueve años la administración del servicio pasó a ser dependencia de la DIRECCIÓN DE OBRAS PÚBLICAS DEL MINISTERIO DE FOMENTO, dependiendo sucesivamente de la Dirección General de Fomento y Obras Públicas, de la Dirección de Aguas e Irrigación y Dirección General de Administración. Hasta que en 1930, se crea la SUPERINTENDENCIA DE AGUA POTABLE DE LIMA, como dependencia del Ministerio de Fomento y Obras Públicas.

A inicios de la década de los sesenta se creó la CORPORACIÓN DE SANEAMIENTO DE LIMA-COSAL. En 1969, se reestructuró y se constituyó la EMPRESA DE SANEAMIENTO DE LIMA-ESAL, como organismo del sector vivienda.

Luego de doce años ESAL se transformará en el SERVICIO NACIONAL DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA-SEDAPAL en el año 1981.

En el año 1999, SEDAPAL inicia un Proceso de Productividad con Calidad. En 2006, se presentó su Plan Estratégico.

• PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

La Empresa SEDAPAL cuenta con un planeamiento estratégico que comprende:

o MISION

Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad, brindando un eficiente servicio de agua potable, recolección y disposición final de aguas servidas a satisfacción de nuestros clientes, preservando el equilibrio del ecosistema, estimulando la creatividad individual e identificación corporativa, con una apropiada tecnología, alcanzando niveles de productividad y rentabilidad que nos permita un desarrollo autosostenido e identificando nuevas oportunidades de negocio.

o VISIÓN

Ser la mejor Empresa de Servicio de Latinoamérica.

o OBJETIVOS ESTRATEGICOS

• Empresa de servicios de abastecimiento de agua potable y alcantarillado líder en Sudamérica.

• Mejora y ampliación permanente de la prestación de los servicios que brinde la Empresa, garantizando una atención con calidad y a satisfacción del cliente.

• Desarrollo, conservación y preservación continua de nuevas fuentes de abastecimiento para la plena satisfacción de la demanda.

• Tratamiento y disposición final óptima de las aguas servidas, preservando el ecosistema.

• Organización altamente rentable, sólida y eficiente con personal capacitado con orgullo de pertenencia.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

La responsabilidad social corporativa (RSC), también llamada responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido. El sistema de evaluación de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido como el triple resultado.

La responsabilidad social corporativa va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento. En este sentido, la legislación laboral y las normativas relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida con la responsabilidad ambiental. El cumplimiento de estas normativas básicas no se corresponde con la Responsabilidad Social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. Sería difícilmente comprensible que una empresa alegara actividades de RSE si no ha cumplido o no cumple con la legislación de referencia para su actividad.

Bajo este concepto de administración y de management se engloban un conjunto de prácticas, estrategias y sistemas de gestión empresariales que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental. Los antecedentes de la RSE se remontan al siglo XIX en el marco del Cooperativismo y el Asociacionismo que buscaban conciliar eficacia empresarial con principios sociales de democracia, autoayuda, apoyo a la comunidad y justicia distributiva. Sus máximos exponentes en la actualidad son las empresas de Economía social, por definición Empresas Socialmente Responsables.

Las campañas y actividades de responsabilidad social que realiza la empresa Sedapal son:

• BONOS DE CARBONO CONTRA CONTAMINACIÓN AMBIENTAL:

“La reducción de las emisiones causantes del calentamiento global o efecto invernadero es lo que se propone el Sistema Internacional de Bonos de Carbono, por el cual se brindan insentivos económicos a las empresas que demuestren cumplir con este cometido”.

Los bonos

...