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Campus COAPA “Reflexión y aplicación de las competencias de la Inteligencia Emocional.”


Enviado por   •  8 de Mayo de 2017  •  Tareas  •  1.237 Palabras (5 Páginas)  •  108 Visitas

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Universidad Latinoamericana

Campus COAPA

Reflexión y aplicación de las competencias de la Inteligencia Emocional.

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INTRODUCCIÓN

La inteligencia Emocional juega un papel muy importante en el desarrollo y desempeño delas actividades que realizamos en todos los ámbitos de nuestra vida, en estos tiempos ya no es suficiente tener conocimientos teóricos o técnicos, sino que es preciso el adecuado manejo de nuestras emociones para saber direccionar positivamente los conflictos que se nos presenten ya sea en el ámbito familiar, social o laboral.

        Para Daniel Goleman la Inteligencia Emocional tiene dos áreas de competencia:

  • Competencia personal: determina el dominio de uno mismo, requiere Autoconocimiento, que implica conocer nuestras emociones, que las provoca y como afectan nuestro desempeño social, familiar y laboral; y del autocontrol que implica el manejo adecuado de los estados internos y los impulsos.
  • Competencia social: capacidad de entender a los demás, percibir las emociones de los demás, aun cuando dicho sentimiento no se comparta, se trata de escuchar activamente y tratar de ser empáticos.

“Las personas que no logran controlar su mundo emocional y que, por tanto, tienen un pobre desarrollo de su Inteligencia Emocional, aumentan sus posibilidades de riesgo. El riesgo va desde la depresión, una vida llena de violencia, pasando por los trastornos alimenticios y el abuso de las drogas.” Daniel Goleman (2009)

DESARROLLO

  1. Automotivación

ÁMBITO

CONDUCTAS QUE ME GUSTAN

CONDUCTAS QUE QUISIERA CAMBIAR

FAMILIAR

Lo que me gusta de mi familia es que me apoyan siempre, aunque vivo solamente con mi madre, sé que también puedo contar con mi hermana y mi padre para cualquier situación.

Mi madre siempre me motiva a ser mejor con su ejemplo de trabajo, mi hermana también siempre lucha por lo que quiere hasta conseguirlo.

Me hubiera gustado que mi familia estuviera unida, es decir, vivir con mi madre, hermana y padre.

Me gustaría ver a mi papá más seguido en la semana ya que solo lo veo una vez por semana y me gusta mucho platicar con él y pedirle consejos.

SOCIAL

Me gusta que mis únicas dos amigas son emprendedoras y con su ejemplo me motivan a ser mejor persona, sé que cuento con ellas para lo que sea en cualquier momento.

Una de ellas siempre me motiva a crecer personal y profesionalmente, siempre me apoya cuando surge algún conflicto.

Me gustaría tener un círculo más grande de amigos para apoyarnos entre todos, yo soy una persona muy tímida y  me cuesta mucho trabajo iniciar una conversación con alguien a quien no conozco.

Me encantaría poder ver más seguido a mis amigas.

LABORAL

Me gusta el ambiente laboral en el que trabajo, mi jefa es una persona que siempre me apoya en todo, me motiva a querer seguir sus pasos, ella siempre tiene bajo control sus emociones, cuando se molesta por alguna situación, primero habla conmigo y nunca grita o subestima mi trabajo.

Mis compañeras de trabajo también me apoyan en situaciones de conflicto y entre todas sacamos adelante el trabajo; las dos son madres solteras y trabajan para sacar adelante a su familia lo cual crea en mí un sentimiento de orgullo y motivación

Me gustaría que Lorena, otra compañera de trabajo, no fuera tan negativa en su actitud, a pesar que sé que cuento con ella para cualquier situación, siempre tiene una actitud negativa que crea un ambiente un poco incómodo, ya que, siempre se está quejando de todo, el transporte, el clima, el trabajo, las personas.

  1. Autorregulación de las emociones.

ÁMBITO

CONDUCTAS QUE ME GUSTAN

CONDUCTAS QUE QUISIERA CAMBIAR

FAMILIAR

Me gusta que mi madre y yo podemos platicar de cualquier situación que pasa en la familia.

Ya no discuto con mi madre de cualquier cosa.

Me gustaría tener más paciencia con mi madre en situaciones de tensión.

Me gustaría no enojarme tanto con ella.

 SOCIAL

Me gusta que puedo hablar de cualquier cosa con mis amigos sin miedo a ser juzgada.

Me gusta que tengo mente abierta para escuchar.

Me gustaría no ser tan tímida con las personas nuevas que conozco.

Me gustaría ser más segura de mi misma a la hora de hablar en alguna ponencia en la escuela o para expresar mis opiniones.

 LABORAL

Me gusta que le puedo expresar a mi jefa cualquier situación que me molesta en el área.

Me gusta que entre mis compañeras nos llevamos bien y les puedo decir opiniones acerca de como mejor su trabajo y viceversa.

Me gustaría ser mas paciente con una de mis compañeras.

Me gustaría no enojarme tanto cuando una de mis compañeras no realiza lo que le pido que haga.

  1. Empatía

ÁMBITO

CONDUCTAS QUE ME GUSTAN

CONDUCTAS QUE QUISIERA CAMBIAR

FAMILIAR

Soy empática con mi madre ayudándola en las tareas del hogar.

Ayudo en los gastos de la casa ya que solo vivimos mamá y yo.

Soy empática con mi padre entendiendo que el también tiene otras responsabilidades con su esposa.

Me gustaría estar mas en la casa para comprender los estados de ánimo de mamá y por der apoyarla mas emocionalmente.

Me gustaría que papá me platicara más de como se siente con respecto a la situación familiar.

Me gustaría hablar mas seguido con mi hermana lo cual a veces se complica mucho por los cambio de horario.

SOCIAL

Reconocer como se sienten mis amigos.

Apoyarlos y escuchar sus problemas.

Reconocer y apoyar cando percibo que no tienen control de sus emociones.

Tener un poco más de tacto al hacerles ver sus errores.

LABORAL

Reconocer las necesidades del grupo de trabajo.

Ayudar y apoyar cuando surjan problemas aunque no sea de mi área.

Reconocer los sentimientos y habilidades que posee el equipo y así poder delegar tareas.

Mostrar más interés en su vida cotidiana, identificando los problemas que puedan tener y que están interfiriendo en su desempeño

  1. Gestión de las relaciones

ÁMBITO

CONDUCTAS QUE ME GUSTAN

CONDUCTAS QUE QUISIERA CAMBIAR

FAMILIAR

Adaptarme a los cambios.

Trabajar junto con mi madre para lograr metas.

Saber escuchar.

Convivir más con mis primos y familiares.

Inspirar a cambiar aspectos negativos que nos alejan.

SOCIAL

Saber manejar situaciones evidénciales.

Estar disponible para hablar y escuchar con mente abierta.

Ser motivo e inspiración de cambio.

Manejar las situaciones de conflicto en el grupo.

Ser paciente ante problemas que para mi es obvia la solución.

Tener tacto al decir las cosas que no me parecen correctas.

LABORAL

Adaptarme al cambio de personal.

Manejar los problemas con compañeros de la oficina y corporativo.

Trabajar en equipo.

Formar vínculos más fuertes con las otras empresas del corporativo y ser un equipo más unido.

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