ACTIVIDAD SEMANA 1

Actividad semana 1

Servicio al cliente: un reto personal

Personalidad:

Para poder identificar a una persona se tiene en cuenta las características que reúnen la personalidad como los pensamientos, la emoción, y el comportamiento por si solos constituye un individuo y hace que seamos únicos.

• Yo Katherine me identifico como una persona respetuosa, responsable, amigable, además tengo defectos como cualquier persona, me destaco como una buena estudiante con muchos ideales y metas por cumplir.

• Sentimiento y emociones: son estados de ánimo o interpretaciones subjetivas de agrado o desagrado menos intenso y bastantes duraderos:

Me identifico como una persona emotiva olvidadiza, que es uno de mis mayores defectos, pero trato de mejorar cada día, y siempre me encuentro disfrutando las buenas cosas que ofrece la vida de la mejor forma.

• Intelectualmente soy una persona activa en cada momento realizo una actividad diferente pero de mi agrado.

Relaciones familiares:

Mi grupo familiar es bi-parental es cuando los hijos viven con sus padres en mi caso yo vivo con mi madre y hermanos, tenemos una relación muy buena con mucha comunicación, apoyo y comprensión entre nosotros, como también, tratamos de enseñar las formas de no caer en trampas de personas engañosas, para que esto no nos haga sentir mal, y el golpe de los errores que cometamos no sean tan duro y podamos seguir adelante sin desfallecer además ser personas de bien en nuestra comunidad.

Mi gran motivación:

Yo siempre he asisto a la iglesia adventista del séptimo día en esa comunidad religiosa me integrado con un buen desempeño cuando me dieron la gran noticia de que tendría que estar en una conferencia de 2 semanas en el mes de junio del presente año, para dirigir el campamento de conquistadores orientando a chicos que se unieron a este club con la compañía de la instructora Amelia Ríos en la ciudad de Medellín este fue un momento más especial y los resultados fueron excelentes porque me pude superar más como persona. La Automotivación genera optimismo, debemos darnos la oportunidad de ver lo que los demás no ven, " ser seres audaces" ser positivo, entusiasta, demostrar en nuestro interactuar diario el amor y entusiasmo que depositamos en cada cosa que hacemos, debemos sonreír, ser conscientes de que hay pasión en nuestro vivir, contagiar a los demás y ser perseverante con nuestras metas.

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