ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO A LOS EQUIPOS

DEFINIR ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO A LOS EQUIPOS, INFRAESTRUCTURA E INSTALACIONES DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y OBJETIVOS DEL ÁREA

1. EL PORQUÉ DE LA ADMINISTRACIÓN1

Resulta indiscutible que a nivel mundial, la actividad más importante que existe para el hombre es la de administrar racionalmente los recursos existentes para conseguir una evolución humana adecuada que permita guiarnos correctamente hacia nuestro destino. Por administración racional se entiende la creación de empresas que sean verdaderas fuentes de atención de las necesidades humanas, en las que el hombre encuentre los satisfactores síquicos y físicos necesarios para vivir en armonía. Una empresa así considerada debe constar de equipo humano (y no de grupos), en donde cada integrante esté interesado en tener resultados de la interrelación de su trabajo con el de los demás, y en donde a su vez, los equipos humanos primarios forman un gran equipo, y éste a su vez, otro y así sucesivamente, hasta que, al fin constituyen la empresa; todos estos equipos también tienen el mismo interés de los equipos humanos primarios. En este contexto, desde la alta gerencia hasta el último hombre tendrán la conciencia de estar trabajando por el desarrollo integral de la humanidad y no solamente por elaborar el producto que hace su fábrica, pues este es un medio para conseguir lo primero, que será el fin a perseguir. Desde éste punto de vista podemos considerar que, si en el mundo existieran muchas empresas de este tipo, éstas estarían creando los mencionados satisfactores síquicos y físicos y, como resultado final, tendríamos la concordia mundial. Sin embargo, aunque esto es un tanto utópico, es útil tenerlo como objetivo actual a largo plazo, con et fin de trabajar por algo que finalmente nos proporciona una esperanza y un deseo de lucha por lograrlo. Este simple hecho nos permitirá vivir con más satisfacciones y trabajar para quizá algún día evolucionar lo suficiente, a fin de encontrar soluciones para conseguir que los hombres vivamos en armonía y ocupados en su evolución y progreso. Por todo esto, vemos que lo más importante, sobre todo para los países en desarrollo, no es la adquisición de nueva tecnología, sino la preparación y perfeccionamiento de sus recursos humanos dentro del marco del quehacer administrativo. Tenemos muchas pruebas de ello. ¿Cuántos países han sido gobernados por sus dirigentes con la mejor intención, pero sin pleno conocimiento de la administración y sin un desarrollo suficiente de su habilidad administrativa y, a pesar de sus recursos, en estos momentos se encuentran con problemas serios. ¿Cuántos otros países casi sin recursos están colocados en muy buenos niveles de vida, debido a su atinada administración y, además, cuentan con mayor capacidad de pensamiento y obras altruistas que permiten una mejor vida para sus integrantes, más plena, más satisfactoria? Por otra parte, los países con un desarrollo tecnológico muy avanzado y una administración deficiente, por lo general se encuentran inmersos en un caos utilizando su alta tecnología y recursos en forma masiva para destruir tanto a sus enemigos como a sí mismos. Al pensar la administración en esta forma, consideramos su enfoque realista y, por lo mismo, humanista, de que administra es "conseguir resultados por medio de terceros" y decir resultados es decir satisfactores humanos tanto físicos como psíquicos; por lo tanto, la buena administración de empresas debe estar enfocada a conseguir una adecuada evolución humana. Al referirnos a la administración de empresas, no estamos considerando exclusivamente a los altos niveles, sino a todos: desde e supervisor o elemento de más baja categoría, que tenga a su cargo un empleado y que, por lo tanto, ya tiene la obligación de administrar (conseguir resultados de terceros), hasta el director o presidente de cualquier empresa

1 La productividad en el mantenimiento industrial. Enrique Dounce Villanueva. Editorial CECSA.

1998 Mexico D.F.

sea particular o de gobierno, incluyendo a los cargos públicos con características similares. Por experiencia hemos comprobado, a través de muchos años, que siempre que se nombra para los primeros niveles de la administración a un buen técnico, bien sea por reclutamiento interno o externo, o a un recién egresado de una escuela de cualquier parte del país, lo que se obtiene en el mejor de los casos es un buen técnico con mucha voluntad para trabajar, pero nunca un buen supervisor, un administrador del primer nivel; éste tiene que desarrollarse en el trabajo y, por lo general, a partir de una ignorancia completa, de lo que realmente es y debe ser la empresa en donde labora. En forma similar, se observa en otros niveles que es muy común ver a personas que llegan a un nuevo puesto y, a pesar de sus grandes deseos de lograr magníficos resultados, se hace evidente lo aseverado en e "principio de Peter"; llegan, sin desearlo, en cada ascenso, a su nivel de incompetencia y, desde ese nivel, luchan para desarrollar las habilidades administrativas que les hacen falta. Es fácil observar cómo una gran mayoría de los actuales directores, gerentes, jefes, supervisores, etc., que tiene deseos de mejorar sus actividades, están dedicados a estudiar tópicos administrativos, independientes de la técnica que dominen (sean médicos, ingenieros, maestros o abogados) o del nivel cultural que posean; es evidente que el individuo que está deseoso de superarse integralmente se halla estudiando, entre otras cosas, materias administrativas. Esto indica que, en los países en que se observan características similares a las aquí descritas, es imperioso mejorar los planes de estudio que se están utilizando para la educación pública, ya que con su actuación, las personas están mostrando su necesidad de poseer estos conocimientos desde muy temprana edad.

Mientras más empresas escojan con acuciosidad a sus mandos de cualquier nivel y los desarrollen orientados hacia la buena administración de cada una de sus áreas de responsabilidad, ayudarán enormemente a establecer un ambiente mundial de paz y progreso, y el desnivel que existe entre

la evolución material y la moral será cada vez menor, al darle a esta última un incremento más rápido. Al orientar a los guiadores de hombres por el conocimiento de los problemas humanos y sus soluciones, se desarrollará en ellos un sentimiento de tolerancia y

comprensión. La conciencia social que se tendrá en espíritus tan complejamente

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