Evidencia de aprendizaje FIN

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Introducción.

La importancia que tienen las PyME es sumamente asumida por diversos sectores, su  estudio, al igual que cualquier otro tema exige abordar métodos específicos para ser investigado y obtener respuestas a las interrogantes establecidas, actualmente a nivel nacional la economía se ve directamente impactada  ya sea positiva o negativamente pero sin duda, implica un impacto dentro de la sociedad, de ahí la necesidad de identificar los problemas con el objetivo de reorientar o dirigir por mejor camino a estas empresas. Hoy en día entre infinidad de problemáticas en este entorno destaco los siguientes:

• Importancia de marketing  digital.
• La influencia que tiene el uso de TIC´s en las empresas.
• Análisis del perfil emprendedor, una perspectiva de género.

1. ¿Qué Importancia tiene para las pyme la implementación de marketing  digital como estrategia de competitividad?

Ante la necesidad de competencia a la que se enfrentan las pyme y a partir del acelerado cambio de la sociedad, misma que hoy en día se relaciona más complementando con el entorno digital, las empresas no están ajenas y más bien, se ven en la necesidad de apostar y desarrollar estrategias para mejorar sus ventas ya sea en productos o servicios. El marketing digital a lo largo de los últimos años ha demostrado ser una gran herramienta que a su vez se apoya en numerosos elementos como el internet, redes sociales, sitios web, publicidad etc. Debido a que supone influencia en la decisión de compra y resulta favorecedor para los negocios que buscan posicionar mejor su negocio, marca, captar nuevos clientes y fidelizar a los que ya tiene cumpliendo el objetivo de alcanzar un mejor nivel de competitividad en el mercado. La necesidad de echar mano de esta estrategia surge aprovechando el crecimiento de conectividad a internet ya que la mayoría de la población tiene acceso a este y lo utilizan para buscar productos y/o servicios por este medio que a su vez comparten con la comunidad. Resulta rentable para cualquier negocio invertir en esta acción como plan de trabajo. Por todo lo que el tema implica en mi opinión para llevar a cabo una investigación es viable hacerlo desde el enfoque mixto, ya que es preciso obtener datos tanto cualitativos como cuantitativos, desde mi punto de vista permite la posibilidad del enriquecimiento de elementos que puedan aportar a mejores resultados, hacer uso del método analítico y deductivo, así como la correlación y clasificación de datos es fundamental debido a la complejidad del tema, así como registrarlos estadísticamente, por ejemplo, exige objetividad, se necesita saber cuánto necesita invertir un negocio en esta estrategia, su rentabilidad y lo más importante el reflejo real en ventas, por otro lado es importante conocer de qué manera abordar dicha estrategia, la percepción y respuesta de los consumidores frente a estas estrategias y de qué manera lograr impacto en ellos.

2. La influencia que tiene el uso de TIC´s en las empresas.

Actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación juegan un papel fundamental y en las empresas no es la excepción, sino más bien se benefician con la aplicación de estrategias empresariales que les permita situarse al nivel de competitividad que exige la economía de hoy en día. El uso de las TIC´s permite mejorar sustancialmente toda actividad administrativa dentro de las empresas  y en especial las PyMEs (Tung y Rieck, 2005). La correcta utilización de herramientas como las TIC´s en vías de guiar al éxito a una empresa, representan oportunidad para mejorar su nivel competitivo debido a que posibilita la optimización de tiempos agilizando los procedimientos dentro de una organización, el rápido acceso a la información permite una mayor coordinación para la toma de decisiones y mejora la conexión y asistencia a clientes y proveedores. El enfoque con el cual se puede abordar esta investigación es cuantitativo, pues requiere de recopilación de datos estadísticos, totalmente objetivo y con la necesidad de responder a las hipótesis necesariamente planteadas, así como la aplicación de entrevistas a gerentes para obtener información acerca del uso de las tics en sus respectivas empresas.

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