Manual. DERECHOS Y OBLIGACIONES

El destino te ha traído a nosotros para que aquí puedas realizar tus sueños. Aquí encontraras un ambiente muy agradable para todos y sobre todo un equipo de trabajo excelente

Nuestro objetivo en la pastelería el panquesito feliz es hacer feliz a todas la familias mexicanas con nuestros productos

Una vez mas bienvenido a nuestra empresa conocida por su especialidad en decorar

Recuerda la meta es tuya tu empeño y las ganas de trabar están en ti

Somos una empresa de giro comercial dónde nuestra especialidad es decorar

Iniciamos en 1995 y desde entonces surtimos tanto a particulares como a cafeterías y restaurantes

Abrimos nuestra primera tienda al publico en 2007 y actualmente ofrecemos una rica variedad de postres pasteles y galletas

Nos encanta compartir nuestras experiencias y por eso ofrecemos cursos de decoración de postres y por supuesto clases de galletas decoradas así como lo utensilios y la materia prima que necesitas para lograrlo

Nuestra empresa esta esta basada en la misión de distribuir a las familias mexicanas lo mejor en repostería y postres

Lo más importante para nosotros es:

*EL CLIENTE: es la razón de nuestro esfuerzo

*EXCELENCIA DEL PERSONAL: ampliar nuestros conocimientos, habilidades, y capacidades

*CALIDAD: hacer las cosas lo mejor que se pueda

*SERVICIO: satisfacer las necesidades de nuestros clientes

*RESPONSABILIDAD: cumplir con nuestras obligaciones

*TRABAJAR EN EQUIPO: trabajar con un grupo de personas para realizar un trabajo mas completo

*RESPETO: colaborar para para la aplicación de los principios éticos y morales

*INTEGRIDAD: ser congruente entre pensar y hacer

Directora genera

Gerente

Recursos humanos

Recursos financieros

Chefs

Cajeros

Seguridad

Limpieza

DERECHOS Y OBLIGACIONES:

a) Derechos :

1- Los trabajadores a participar en cursos interactivos y demás actividades realizadas por la empresa, con el fin de desarrollar sus capacidades

2- El empleado tiene derecho a recibir un salario de acuerdo a su jornada laboral

3- Así mismo los trabajadores tienen derecho de a disfrutar de las prestaciones establecidas en la ley federal del trabajo

b) Obligaciones:

1- Desempeñar con agrado y seriedad su trabajo

2- Mantener un respeto así sus demás compañeros

3- Conocer y llevar acabo las normas políticas internas de la empresa

4- Respetar las normas establecidas de seguridad laboral e higiene ,para desempeñar correctamente su trabajo

5- Usar de manera adecuada el equipo de trabajo (recuerda que el equipo de trabajo es para todos los empleados)

Nota: todos los derechos y obligaciones así como las sanciones a conductas inapropiadas serán explicadas a detalle en el reglamento interior de trabajo

c) Bajas :

1- Renuncia voluntaria: cuando decidas deja tu trabajo tendrás que acudir al departamento de recurso humanos a realizar una entrevista de salida y firmar la renuncia

2- Terminación o anulación del contrato: se aplica en todas las causas de rescisión contenidas en la ley federal del trabajo

d) Capacitación:

Ahora que ya formas parte de la familia del panquesito feliz S.A DE C.V tu capacitación es muy importante para tu desarrollo dentro de la empresa

Contamos con maestros y cursos de capacitación para todas las áreas laborales. Además de que serán tomados en cuenta para promociones de la empresa

PAGO DE NOMINA:

a) Tiempo y forma de pago

Los cortes de pagó son de lunes a sábado independientemente del día en que comenzaste a trabajar.

Tu suelo se pagara cada viernes en caso de empleados generales y los días 15 y último de cada mes en caso de gerentes empleados operativos y administrativos

Tu pago lo recibirás en tarjeta de debito para que acudas al banco y podrás realizar tu retiro

Al momento de recoger tu tarjeta recibirás un sobre, el cual contiene tu tarjeta de debito y tu NIP correspondiente. este lo deberás guardar en un lugar seguro de tu casa para que en caso de extravió pueda reportarlo y hacer el tramite correspondiente en recursos humanos

b) RECIBOS DE NOMINA : tu recibo de nomina será enviado cada semana y quincena a la empresa y deberás regresarlo con tu nombre y firma

c) PRESTACIONES:: la empresa además de tu salario te ofrece aguinaldo de 15 días por año, vacaciones establecidos por la ley

SEGURO SOCIAL.

a) Desde el primer día de ingreso se te registra en el seguro social éste tramite se hace por medio de enlace electrónico con el imss, por lo que no se manejan hojas rosas .tendrás pedir una carta patronal (la cual se elabora en el departamento de recursos humanos) para que te puedas dar de alta en la clínica mas cercana de tu domicilio .

Es importante que cuando faltes por una enfermedad le avises a tu supervisor para que este informado y no se te de baja

Servicios a los que tienes derecho al estar registrado en el seguro social

*prestaciones

*guarderías

b) TRABAJAR CON SEGURIDAD

T5ambien existen situaciones de riesgo que son

*estado de embarazo

*enfermedades contagiosas o alergias

Para evitar accidentes debes aprender usar :

• Maquina de mantequilla

c) BOTIN : en caso de un accidente debes dentro de la empresa debes aviar inmediatamente a tu jefe directo deberás conocer las salidas de emergencia de la empresa

POLITICAS DE IMAGEN

Es requisito de todos lo miembros que sigan los estándares de presentación que se enumeran en del reglamento disciplinario de trabajo

REEGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

Dentro del reglamento disciplinario de trabajo encontraras todas aquéllas políticas y normas que se deberán seguir dentro de la empres alas cuales te serán entregadas al momento de tu contratación

Esta políticas te ayudara a tener una buena relación con tú compañeros de trabajo así también como con tus supervisores

Las sanciones a conductas inapropiadas de acuerdo a la magnitud y estas serán determinadas por tu gerente de la empresa

YA ERES PARTE IMPORTANTE DE EL PANQUESITO FELIZ ¡!!!!!

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