Practica Marketing Caso Apple

APPLE

1. Determine y caracterice la etapa del ciclo de vida en la que están los smartphones y los tablets a partir de los datos que conoce de estos mercados.

Comencemos hablando de los diferentes tipos de etapas para así poder situar mejor la situación en la que se encuentran las tablets y los smartphones.

En primer lugar nos encontramos con la etapa de introducción en la cual las ventas eran reducidas y su crecimiento lento ya que las tablets sólo eran accesibles para altos ejecutivos al tener un coste tan excesivo. Había un riesgo existente ya que el producto no era conocido junto a sus beneficios negativos . Como ejemplo encontramos el iPad, al cual lo encontamos entre un smartphone y un ordenador portatil, está enfocado al acceso, y es la tablet más cara del mercado, no se han vendido todas las esperadas por lo que sus beneficios han sido inferiores.

Como segunda etapa encontramos la de crecimiento, con ella la demanda comienza a crecer incluyendo al mercado. Ya que la aceptación del producto es favorable, su inversión es grande pero necesaria para financiar la expansión. Como ejemplo situamos al iPhone un smartphone que incrementó las ventas rápidamente, es considerado uno de los móviles más vendido en el mundo, el cual se encuentra en esta fase debido a que cada vez más personas lo tienen, por lo que aumentan sus ventas y beneficios.

En la etapa de maduración la demanda apenas crece en ella, se reducen los costes de fabricación, se ofrece una gama más amplia de producto para hacer frente a los segmentos diferenciados, los beneficios por unidad disminuyen aunque pueden alcanzarse los mayores beneficios totales.

En la última etapa encontamos la de declive el producto empieza a perder atractivo para los consumidores los cuales comienzan a ser atraídos por nuevos productos que satisfacen la misma necesidad de forma más completa y como consecuencia las ventas descienden. Por ello amplian la gama de productos sacando nuevas versiones con mejoras.

En definitiva los iPhones se encuentran evolucionando ya que a lo largo de su trayectoria hemos podido contemplar varias versiones incluyendo la descatalogación de alguna de sus versiones al no ser solicitadas en cuanto a su etapa digamos que está en una etapa de crecimiento ya que sufre cambios continuamente intentando adaptarse a las nuevas necesidades.

Como bien podemos darnos cuenta en quecada año se comercializan más Smartphone y Tablets, en el caso de Apple, ocurrió lomismo, en el primer lanzamiento del iPhone (Smartphones) en 2007, cuando en tan solodos días vendieron 525.000, posteriormente un año más tarde con la salida del iPhone3G, en un fin de semana alcanzó el millón de ventas, cosa que en la primera versión conel iPhone tardaron 74 días en superar el millón. En 2010 se lanza el iPhone 4, no solofijándonos en el número de ventas, sino también en el número de reservas, donde eliPhone 4, donde las reservas llegaron a ser 10 veces superior al de las antiguas versionesy que supusieron unas ventas los primeros 3 días de 1.7 millones, y en el caso deliPhone 4S presentado el 4 de octubre del 2011 alcanzó los primeros 3 días la frioleracantidad de 4 millones de unidades vendidas.yporúltimocon la llegada del atir otro record de ventas los primeros 3 días con lasuma de más de 5 millones de unidades vendidas incluso batiendo el record de la anterior versión, sufrió un gran percance,debido a la suma demás competidores como Samsung que le ha ganado parte del terreno delosSmartphones, de la misma manera podemos referirnos en el mercado de los Tablets,donde el iPad: 300.000 el primer día, el iPad 2: Entre 400.000 a 600.000 en 3 días y eliPad 3: 3 millones en tres días, por tanto también se refleja ese fuerte crecimiento a cadanueva versión, demuestra que se demandan cada año más productos de nuevas versionesde Apple, por todo ello en el caso de los Smartphones y los Tablets me he centrado tansolo en la postura de Apple, pero a nivel global el mercado de Smartphones y Tabletsexploramos que sigue en continuo crecimiento año tras año, de allí mi conclusión deque estos dos mercados siguen en la fase de crecimiento experimentado en los últimos 3meses del año 2011 que se generó un crecimiento del 42% en ventas con respecto al añoanterior.En el caso de España, es el líder Europeo en penetración de Smartphones, nuestro país lidera en penetración de Smartphones en Europa con un63.2% de la población, frente al 48.4% que conseguíamos en esta categoría hace un año.De esta forma, España no sólo supera a otros como UK (62.3%) o Francia (51.4%),sino que es la que más ha crecido en este aspecto (un 14.8% más que en octubre de2011). La media de los cinco países europeos se sitúa en 54.6%, también por debajo delas cifras españolas

2. Tras la identificación de los principales competidores, realice un diagnóstico de la rivalidad intramercado y de la rivalidad ampliada en el mercado de los smartphones y de los tablets.

Como principales competidores de Apple nos encontramos:

En el caso de SO, Apple con su iOS:

1. Google (Jelly Bean 4.2)

2. Microsoft Windows Mobile ( Windows Phone)

3. Black Berry ( Blackberry OS)

4. Nokia (Symbian OS) declive.

Por microprocesadores, Apple con su AG y los más importantes competidores:

1. ARM Holding (ARM Series)

2. Intel ( Atom Series)

3. Qualconm (Snapdragon Series)

4. Nuidia ( Tegra Series)

Tienda de Apps, Apple con Apple Store:

1. Google ( Google Play)

2. Microsoft ( Microsoft store)

Dispositivos Smartphones principales competidores de iPhone:

1. Samsung

2. Nokia

3. HTC

4. Sony

5. Huawei

6. LG

7. Black Berry

Tablets principales competidores del iPad:

1. Samsungba

2. Google

3. Microsoft

4. Toshi

5. Asus

6. Amazon

En este negocio existe rivalidad intramercado, un ejemplo destacable es el caso de Apple y Samsung, la llamada guerra de patentes que ambos poseen, hay que destacar la indemnización de Samsung hacia Apple de 1000 millones de dólares por el caso de patentes, pero con la llegada del Samsung SIV, al producir 100 millones de dispositivos afectó a Apple ya que poseen proveedores comunes.

En estos últimos años vemos reflejado como Apple va perdiendo cuota de mercado a manos de Samsung. En él se refleja el descenso de los smartphones

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