PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ensayos gratis y trabajos
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Principios De Calidad
DEFICIENCIAS DE INMAUBAR SOLUCIONES PRINCIPIOS 1. Falta de vehículos de transporte para la recolección de basura. Dotación de vehículos por parte del estado (Convenios) con los entes privados. 2.Equipos de Mejoramiento de la Calidad 11.Conocimiento con mercado y cliente 21. Relación con proveedores. 2. Incumplimiento del horario de recolección de basura. Establecer nuevas rutas con horarios accesibles para el personal que labora. Supervisión del cumplimiento de los horarios de recolección de la
Enviado por jldm28 / 609 Palabras / 3 Páginas -
Gestion Calidad
gestión de calidad Actividad: Diagnóstico de cumplimiento de la Norma ISO 9001:2008 Primero se deben conformar grupos de trabajo. El instructor es el encargado de informar la manera en que se van a distribuir los aprendices para desarrollar las actividades durante el programa. Tener en cuenta que dicho grupo será el mismo durante todo el programa de formación. Nombre del grupo: SION Integrantes del grupo: 1. SANDRA FELIZZOLA 2. 3. 4. 5. Líder del grupo:
Enviado por samifena / 436 Palabras / 2 Páginas -
Los 8 Principios De Calidad
A. SELECCIONE DOS (2) DE LOS 8 PRINCIPIOS DE CALIDAD. B. COMPLETE LA SIGUIENTE TABLA: PRINCIPIO SELECCIONADO ESTRATEGIAS O ACTIVIDADES EMPRENDIDAS EN MI EMPRESA PARA IMPLEMENTAR EFICAZMENTE ÉSTE PRINCIPIO Y MANTENER SU CUMPLIMIENTO PRINCIPIO 1. ORGANIZACIÓN ENFOCADA AL CLIENTE: Disponer de un grupo de personas capacitadas en la atención al cliente, dándoles una atención personalizada en donde se les pregunte acerca de sus dudas e inquietudes acerca del producto o del servicio prestado de la
Enviado por kevaga / 536 Palabras / 3 Páginas -
PRINCIPIOS DE CALIDAD
1. Principios de Calidad ISO 9000. Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? Mejora Continua Evaluar periódicamente los criterios establecidos. Innovar los procesos. Establecer mediciones, reconociendo nuevas mejoras. Fijar objetivos y metas realistas. Involucrar al personal. Organizar planes y estrategias de negocios. Participación del Persona Motivar, comprometer a los empleados e involucrarlos en los procesos de
Enviado por cime123 / 315 Palabras / 2 Páginas -
Principios De Calidad
Deming nunca definió con precisión la palabra CALIDAD, ya que lo más que dijo fue: “ …un producto o servicio tiene calidad si sirven de ayuda a alguien y disfrutan de un mercado bueno y sostenido “. Su filosofía se sustenta en reducir la variabilidad a la que considera la causa de la mala calidad, proponiendo un ciclo de mejora continua de diseño, producción, venta e investigación del mercado para regresar a rediseño... Explicaba que
Enviado por daniel271992 / 210 Palabras / 1 Páginas -
Principios De Calidad
Principios De Calidad En la conferencia impartida en el hotel plaza olmeca expuesta por la Lic. Norma Alicia Hernández Ramos hace referencia a los principios de calidad. Para empezar hablando de la calidad tenemos que fijarnos primero en nuestra persona que es ahí donde empieza la calidad el cómo somos y actuamos como seres humanos, más que nada en el respeto del día a día en cada persona. Para desarrollar la calidad en las personas
Enviado por miguelcr7360 / 263 Palabras / 2 Páginas -
Control 2 Gestion Calidad Iacc
Título del Control Identificación de los Conceptos de Calidad Nombre Alumno Úrsula Aguirre Osses Nombre Asignatura Gestión de Calidad Instituto IACC Ponga la fecha aquí 08/03/2014 Desarrollo PRODUCTO Y PROCESO Este concepto se refiere a las actividades que son relacionadas que interactúan y las cuales transforman elementos de entrada en resultados, es evidente que la definición no incluye los necesarios activos físicos y de capital humano ni el económico ni el tecnológico que son necesarios
Enviado por / 626 Palabras / 3 Páginas -
Principio de calidad total
PRINCIPIO DE CALIDAD TOTAL ADUANAS dio inicio, a fines de 1996, la adecuacion de su sistema de calidad a la estructura prevista en la Norma Tecnica Peruana ISO 9000 a que se refiere las normas sobre la materia emitidas por el INDECOPI, la cual fue concluida en 1999; comprendiendose en tal adecuacion no solo a la institucion aduanera sino a los operadores del comercio exterior convirtiendose la Aduana peruana en una de las mas eficientes
Enviado por jacongo / 260 Palabras / 2 Páginas -
GESTION CALIDAD
PREGUNTAS GENERADORAS N°4 ¿Qué es calidad, gestión de la calidad y sistema de gestión de la calidad, según la ISO 9000:2008? Calidad: es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos y preferencias, y de cumplir con expectativas en el consumidor. Tales propiedades o características podrían estar referidas a los insumos utilizados, el diseño, la presentación, la estética, la conservación, la durabilidad, el servicio
Enviado por esyulis / 1.408 Palabras / 6 Páginas -
Semana 4 Gestion Calidad
• Pregunta 1 1 de 1 puntos Son dos de las acciones que exigen el cuidado de la calidad de los procesos: Respuesta Respuestas seleccionadas: c. Establecer los estándares de mejoramiento. d. Establecer el sistema de medición. Respuestas correctas: c. Establecer los estándares de mejoramiento. d. Establecer el sistema de medición. • Pregunta 2 1 de 1 puntos En una __________ de producción el operario no tiene oportunidad de hacer correcciones manuales a una pieza
Enviado por imanrik / 523 Palabras / 3 Páginas -
Gestión Calidad
¿Qué características de los equipos de alta competencia, desarrollo humano y sustentabilidad destaca? El equipo debe saber cuál es su objetivo El cumplimiento del objetivo de un equipo se basa en la contribución de todos los miembros del equipo Dentro de un equipo la comunicación es esencial para la toma de decisiones Una comunicación clara y fluida permitirá la correcta toma de decisiones del equipo y no permitirá generar dudas dentro y fuera del mismo
Enviado por princessares / 415 Palabras / 2 Páginas -
CONCEPTOS SISTEMA GESTION CALIDAD
SGC PARA ENTIDADES PUBLICAS NTGCP 1000 Conceptos Relativos al Sistema de Gestión de Calidad 13 de octubre de 2013 Gestión de la calidad La gestión de la calidad son las actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad. (N/C ISO 9001/:2008). Se caracteriza por un mayor énfasis en el papel de la alta dirección, medir la satisfacción del Cliente, la mejora continua, enfoque de proceso, planificación de la calidad,
Enviado por CLAMOR2013 / 2.807 Palabras / 12 Páginas -
Principios De Calidad
PRINCIPIO N°1 ORGANIZACIÓN ENFOCADA EN EL CLIENTE. Una organización enfocada a su cliente es aquella que se interesa por conocer, entender y saber que necesita de ella, y que se esfuerza al máximo para satisfacerle y agradarle, de forma que siga confiando en ella y lo haga cada vez más. El cliente es la parte fundamental en las organizaciones, ya que dependen estrechamente de ellos económicamente debido a que son los consumidores de los
Enviado por vanessaemperatri / 2.818 Palabras / 12 Páginas -
Gestion Calidad
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Competencia: Resultados de Aprendizaje Tiempo Estimado de Ejecución 270412016 Establecer cultivos según tipo de producto, requerimientos técnicos y normas de la agricultura ecológica. 270412016/01 Manejar los conceptos básicos de la agricultura ecológica, herramientas para la eficiencia ecológica, desarrollo sostenible y componentes de la agricultura convencional. 10 horas 2. PRESENTACIÓN Bienvenido(a) a la unidad N°1 del programa Agricultura ecológica: fertilización, suelos y cultivos. El contenido de esta unidad permite
Enviado por Olgayaneth / 1.064 Palabras / 5 Páginas -
Principios De Calidad
Principios de la calidad Jesús Alberto Viveros Pérez[7]nos dice que la calidad se establece por 13 principios: Hacer bien las cosas desde la primera vez. Satisfacer las necesidades del cliente (tanto externo como interno ampliamente) Buscar soluciones y no estar justificando errores. Ser optimista a ultranza. Tener buen trato con los demás. Ser oportuno en el cumplimiento de las tareas. Ser puntual. Colaborar con amabilidad con sus compañeros de equipo de trabajo. Aprender a reconocer
Enviado por fabiopabon / 3.247 Palabras / 13 Páginas -
Principios De Calidad
CONTROL DE CALIDAD El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas realizadas para detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se
Enviado por Edicoch / 2.173 Palabras / 9 Páginas -
Principio Gestion
Un principio de gestión de la calidad es una regla o creencia profunda y fundamental, para dirigir y hacer funcionar una organización, enfocada a una mejora continua de la ejecución a largo plazo y centrándose en los clientes. Leer más: http://www.monografias.com/trabajos27/implantacion-sistemas/implantacion-sistemas.shtml#sistemas#ixzz2uhoX5tQ9 Todas las actividades de la organización, desde la planificación de las compras hasta la atención de una reclamación, pueden y deben considerarse como procesos. Para operar de manera eficaz, las organizaciones tienen que identificar
Enviado por pequepelusa / 233 Palabras / 1 Páginas -
PRINCIPIOS DE CALIDAD ISO 9001
Principios de Calidad ISO 9000. Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. PARTICIPACION DEL PERSONAL Buzón de sugerencias y quejas (interno). Revisión de conocimientos y allí toma de decisión sobre capacitaciones para aumentar conocimientos y competencias en cuanto a la comunicación interna y mejoras de calidad en productos. Incrementar la motivación, incentivos o recompensas del personal ya sea en
Enviado por valdu / 574 Palabras / 3 Páginas -
Principios De Calidad Turistica
I. INTRODUCCIÓN La Calidad Total en el sector turístico surgió en la década de los 50 en ciertas industrias en las cuales se ha ido desarrollando en base a una serie de principios esenciales para brindar un mejor y eficaz servicio realizando una serie de controles periódicos para evitar que productos de mala calidad saliesen al mercado, el desarrollo del turismo implica promover la participación activa y coordinada de todos los actores y agentes, turistas,
Enviado por palenquitos / 830 Palabras / 4 Páginas -
Mejora Continua En Un Sistema De Gestión Calidad
Resumen: Lean Manufacturing promueve un ambiente de mejora continua siempre velando por la satisfacción del cliente. La filosofía es velar por el uso adecuado de todos los recursos evitando el desperdicio o despilfarro de dichos patrimonios en los procesos. Lean Manufacturing nos muestra una cultura de calidad duradera y sostenible, que le da un valor añadido a las personas puesto que ofrece una excelente fabricación de productos usando nuevas técnicas claves para el éxito y
Enviado por josewaldo30 / 1.654 Palabras / 7 Páginas -
PRINCIPIOS DE CALIDAD
Principios de la calidad Definición del principio Aplicación real Crear una visión de futuro Conocer que es lo que el cliente espera de algo, ayuda a tener una visión del futuro, pues se puede saber qué es lo que se le puede ofrecer a un consumidor en un futuro, en el tiempo que lo necesite Esto se logra con encuestas de opinión para escuchar los requerimientos y necesidades del cliente, conocer sus expectativas para ofrecerle
Enviado por verodcruz2013 / 384 Palabras / 2 Páginas -
Resumen Principios De Calidad
INTRODUCCION Introducción Para hablar de la logística debemos remontar nuestro pensamiento a los inicios de la economía (oferta y demanda de productos). Los oferentes analizan los requerimientos de los demandantes y buscan las formas en las cuales suplir estas necesidades, sin embargo se encuentran con varias limitantes en distancia, tiempo y costo, que son necesario superarlas para obtener la satisfacción de los individuos, que cada dia solicitaban suplir sus necesidades en un menor tiempo y
Enviado por andresawn01 / 846 Palabras / 4 Páginas -
Gestion Calidad
UNIDAD 3 ETAPA 1 INTEGRAR ELEMENTOS DE CALIDAD QUE CONSIDERE RELEVANTES EN: PROCESOS, SERVICIOS Y PRODUCTOS (AL MENOS 5 ELEMENTOS DE CADA UNO). Procesos: 1. Involucrar a la gente correcta. 2. Recopilar los datos disponibles. 3. Analizar y medir los resultados de la capacidad y eficacia del proceso. 4. Comprender las necesidades de los clientes. 5. Estudiar exhaustivamente el/los procesos involucrados. Servicios: 1. Profesionalidad: Saber qué hacer, cómo hacer, cuándo hacer. 2. Eficiencia: Una buena
Enviado por fer515 / 677 Palabras / 3 Páginas -
Gestion Calidad
Unidad N°1. Diagnóstico y planificación del sistema de gestión de calidad Actividad: Diagnóstico de cumplimiento de la Norma ISO 9001:2008 Para el desarrollo de las actividades durante el programa de formación tienen la opción de realizarlas de forma individual o si lo desean de forma grupal. Si escogen la segunda opción, ustedes deben conformar los grupos de trabajo teniendo en cuenta que dicho grupo será el mismo durante todo el programa de formación para la
Enviado por melibucaz / 5.500 Palabras / 22 Páginas -
PRINCIPIOS DE CALIDAD
Elabora un cuadro con los principios de calidad expuestos por los gurús de la calidad y la lectura propuesta. Principios de la calidad Definición del principio Aplicación real Crear una visión de futuro Conocer que es lo que el cliente espera de algo, ayuda a tener una visión del futuro, pues se puede saber qué es lo que se le puede ofrecer a un consumidor en un futuro, en el tiempo que lo necesite Esto
Enviado por verodcruz2013 / 403 Palabras / 2 Páginas -
Ensayo Principios De Calidad Y Administracion De Calidad
INTRODUCCION Los ocho principios de la calidad que toda empresa debe mantener e implemente estos principios está cumpliendo con cualquier norma certificable para poder ser una empresa competitiva .Estos principios son de validez universal, tanto para empresas como para cualquier otro tipo de organizaciones. Con la administración de la calidad = Total Quality Management (T.Q.M) se enfoca en buscar el mejoramiento de la calidad y el desempeño para superar las expectativas del cliente y con
Enviado por jaquelinegallego / 1.800 Palabras / 8 Páginas -
Presentacion Sistema Gestion Calidad
TEMARIO ACTIVIDADES CLUD EJECUTIVOS 1) NORMAS ISO: ¿QUE SON LAS NORMAS ISO? La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es una organización internacional no gubernamental, compuesta por representantes de los organismos de normalización (ONs) nacionales, que produce normas internacionales industriales y comerciales. Dichas normas se conocen como normas ISO y su finalidad es la coordinación de las normas nacionales, en consonancia con el Acta Final de la Organización Mundial del Comercio, con el propósito de
Enviado por / 2.025 Palabras / 9 Páginas -
Presentacion Sistema Gestion Calidad
TEMARIO ACTIVIDADES CLUD EJECUTIVOS 1) NORMAS ISO: ¿QUE SON LAS NORMAS ISO? La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es una organización internacional no gubernamental, compuesta por representantes de los organismos de normalización (ONs) nacionales, que produce normas internacionales industriales y comerciales. Dichas normas se conocen como normas ISO y su finalidad es la coordinación de las normas nacionales, en consonancia con el Acta Final de la Organización Mundial del Comercio, con el propósito de
Enviado por / 2.025 Palabras / 9 Páginas -
Pragunta Analisis Gestion Calidad
1. ¿Cuáles son algunos ejemplos de las necesidades, deseos y las demandas que muestran los clientes de Converse? Diferencie estos tres conceptos. Necesidades El sentimiento de pertenencia a un grupo social, ayuda a que la persona desarrolle una seguridad en sí mismo, a la vez se ve dotado de una actitud con el producto. Deseos Los fans de música en su afán de obtener productos de calidad, innovación, diseño y una marcar de escala mundial
Enviado por victorjavierdm / 593 Palabras / 3 Páginas -
Principios de Calidad ISO 9000
Principios de Calidad ISO 9000. a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. b. Complete la siguiente tabla: Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente este principio y mantener su cumplimiento? 1. Liderazgo Ser más selectivo en los procesos de reclutamiento o incorporación de recurso humano nuevo con capacitación previa al concepto de calidad. Capacitación del personal que integra la empresa para tener en claro
Enviado por nijaco1626 / 436 Palabras / 2 Páginas -
Principios De Calidad
Principios de Calidad: En la empresa en donde laboro su principal actividad es la instalación de equipos médicos como son las resonancias magnéticas, tomógrafos y rayos x entre otros. Es un equipo de 10 colaboradores en donde la mayoría son ingenieros y les toca viajar mucho, visitan muchas clínicas en donde instalan estos equipos, por lo tanto interactúan con las personas de las clínicas. Aplicaria estos dos principios de la calidad: 1. Organización enfocada al
Enviado por NIIA0717 / 452 Palabras / 2 Páginas -
Gestion Calidad 3 Ensayo
ENSAYO SOBRE GESTION DE CALIDAD La implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad requiere de la formulación de una estrategia y ésta, en sentido general, consiste en los movimientos y enfoques que diseña la gerencia para conseguir que la empresa obtenga excelentes resultados y dirigir con mayor eficacia su negocio para lograr los objetivos que se han propuesto. Se han reportado diversos enfoques metodológicos para abordar procesos estratégicos vinculados a la calidad, algunos
Enviado por geovany1 / 650 Palabras / 3 Páginas -
Los Principios De Calidad
1. PRINCIPIOS DE CALIDAD 1. ORGANIZACIÓN ORIENTADA AL CLIENTE: Toda organización depende de sus clientes y las necesidades que tenga a largo y corto plazo, además de esforzarnos continuamente por innovar y llenar las expectativas. • definir y promover procesos que lleven a mejorar el desempeño de la Organización. • adquirir y utilizar información y datos de los Cliente de manera continua. 2. LIDERAZGO: se establece un propósito y la orientación de la administración de
Enviado por adri2105 / 496 Palabras / 2 Páginas -
Gestión Calidad
GESTION DE LA CALIDAD La calidad es: Conjunto de características o atributos de un bien o servicios tendientes a satisfacer necesidades explicitas o implícitas Satisfacción de las necesidades de cliente La diferencia entre las más expectativas creadas y el valor recibido Adecuación para el uso Las etapas que se requieren para implementar y desarrollar un sistema de gestión de la calidad total son: ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL En esta etapa
Enviado por viedsa / 1.162 Palabras / 5 Páginas -
Gestion Calidad
Revisión de Presaberes Herramientas estadísticas básicas para la calidad Kauru Ishikawa promulgó la utilización de siete herramientas básicas de la calidad: • Gráficas de barras e histogramas • Listas de verificación • Diagramas de Pareto • Diagramas de dispersión • Diagramas causa-efecto • Estratificación • Gráficos de control No obstante, las versiones más actualizadas de las siete herramientas básicas sustituyen la estratificación por los: • Diagramas de flujo A continuación se comenta brevemente en que
Enviado por nellyrealpe / 1.817 Palabras / 8 Páginas -
Resumen 8 Principios De Calidad
LOS 8 PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Estos principios tienen como propósito facilitar una Cultura de Gestión exitosa para los usuarios de las normas ISO 9000. Aplicando los Principios de Gestión de la Calidad, las organizaciones producirán beneficios para los clientes, dueños, personal, proveedores, comunidades locales y sociedad en general. Principio de Gestión de la Calidad: es una regla o creencia concreta y fundamental para liderar y operar una organización que aspira a
Enviado por bdulio / 318 Palabras / 2 Páginas -
Principios De Calidad De Ishikawa
proud, intelligent, you hold your tongue resolute, a rabble on the run if only the would let you have your fun you lion heart got emptied out at birth The devil pumped it full of vile self worth intrepidly you made your way around the earth and i am not sure its fair i am not sure its fair so fly me through the air in the end i just dont care i am hopping
Enviado por Memo_123 / 781 Palabras / 4 Páginas -
Quiz De Gestion Calidad
Act 5: Quiz 1 Revisión del intento 1 Comenzado el: lunes, 1 de octubre de 2012, 10:50 Completado el: lunes, 1 de octubre de 2012, 11:50 Tiempo empleado: 59 minutos 57 segundos 1 Dentro de las normas que componen la serie ISO 9000, la norma que sirve de referente para realizar las auditorias de certificación es Seleccione una respuesta. a. ISO 9004 b. ISO 9001 c. ISO 9000 2 Representa la frecuencia con la cual
Enviado por / 1.078 Palabras / 5 Páginas -
Guru de la Calidad Principios de Calidad
Guru de la Calidad Principios de Calidad WILLIAM EDWARD DEMING “La calidad no es un lujo; La calidad es el grado predecible de uniformidad y seguridad, a bajo costo y acomodado al mercado.” Los 14 puntos de Deming. Crear constancia de objetivos 2.- Adoptar una nueva filosofía (la cultura de la calidad) 3.- Eliminar la inspección en masa 4.- Acabar con la práctica de contratar sólo por el precio 5.- Mejora continua del sistema de
Enviado por fcordcor / 782 Palabras / 4 Páginas -
Gestion Calidad
¿Cuál debe ser el papel de los trabajadores de su empresa para el diseño, implantación y evaluación de un sistema de gestión de calidad? Cada vez más las exigencias de los consumidores en los actuales escenarios económicos es muy relevante, especialmente por el rol que desempeña la calidad y en donde, las empresas exitosas están plenamente identificadas que ello constituye un buena ventaja competitiva. La gerencia moderna está muy comprometida como algunos señalan a responder
Enviado por alancast / 253 Palabras / 2 Páginas -
Gestion Calidad
Alex Rogo, el gerente de una de las plantas de UNICO; empieza su día en el trabajo, cuando se da cuenta de la visita del ambicioso vicepresidente de la división Bill Peach .La visita de este se debe a un pedido retrasado, por lo cual puso a todo el personal de trabajo en apuros, aprietos y disgustos. Después de algunos percances con el mecánico Martínez, Hill se dirige hacia Alex Rogo quien le informa que
Enviado por veroks07 / 838 Palabras / 4 Páginas -
PRINCIPIOS DE CALIDAD
PRINCIPIOS BÁSICOS DE CALIDAD 06/07/2014 Universidad Latinoamericana Laura Valeria Lazcano Aranda INTRODUCCION El tema de la calidad es tan extenso como la vida misma, es un largo camino que de alguna manera u otra es necesario recorrer, mas delante se darán cuenta que nadie está exento de hacerlo. El concepto actual ha evolucionado hasta convertirse en una forma de gestión que introduce el concepto de mejora continua en cualquier organización y a todos los niveles
Enviado por val65 / 1.093 Palabras / 5 Páginas -
Principios De Calidad
Cuando se redactaron las normas ISO 9001 e ISO 9004, se elaboraron 8 principios básicos, sobre los que descansa todo el sistema de gestión de calidad Definición – Principio de Gestión "Enunciado de una práctica genérica, considerada como recomendable por una mayoría de partes interesadas dentro de un contexto dado" Los 8 principios de Gestión de Calidad son: 1. Enfoque al cliente 2. Liderazgo 3. Participación del personal 4. Enfoque basado en procesos 5. Enfoque
Enviado por jenapere / 948 Palabras / 4 Páginas -
Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad.
a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. 1. Liderazgo 2. Organización enfocada al cliente b. Complete la siguiente tabla Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1.Liderazgo Demostrar mediante el ejemplo mi capacidad de liderazgo y conocimiento de la organización Capacitar el personal, para tener en claro el rol que se va a cumplir en el logro de
Enviado por robingfr / 336 Palabras / 2 Páginas -
Integradora 2 Gestion Calidad
Trabajar en una empresa requiere de mucha organización, cuando llegué a trabajar en una; las herramientas que llegué a utilizar eran: - Escritorio - Computadora - Teléfono - Impresora y Copiadora - Silla ergonómica - Carpetas - Perforadora - Engrapadora - Lapicera - Calendario Algunos de los problemas y soluciones que le di fue: o Un escritorio desordenado, repleto de papeles, es una fuente constante de distracción. Además, dificulta la ejecución de tareas. el espacio
Enviado por patriciaprincesa / 698 Palabras / 3 Páginas -
14 principios de calidad
1. CREAR CONSTANCIA EN EL PROPOSITO DE MEJORAR EL PRODUCTO Y EL SERVICIO: En el texto decia que Puntuación S.A. al principio era éxitoso pero se confiaron y no hicieron nada por seguir mejorando, se quedaron en lo mismo y por eso Procesos S.A. los supero. 2. ADOPTAR UNA NUEVA FILOSOFIA: La filosofia que adoptaron en Puntuación S.A. fue la de que la calidad es respomsabilidad de todos empezando por la gerencia, también la de
Enviado por polivolcom / 716 Palabras / 3 Páginas -
Principios de calidad. Sociedad Tradicional
Profesional Ensayo Título: Principios de calidad. Introducción: Iniciaremos con la definición del SERVICIO: es el conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un crecido número de funcionarios que trabajan para el estado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados); entre estos pueden señalarse los servicios de: electricidad, agua potable, aseo, teléfono, telégrafo, correo transporte, educación, sanidad y asistencia social. Se
Enviado por andrew40 / 1.219 Palabras / 5 Páginas -
OBJETIVO Y ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN CALIDAD
MANUAL DE LA CALIDAD Laboratorio de Ensayos NTP-ISO/IEC 17025:2006 Página: de 56 Revisión: 00 Fecha: Diciembre 2015 MANUAL DE CALIDAD Laboratorio de Ensayos NTP- ISO/IEC 17025:2005 Este Manual es publicado con la autorización del Gerente General, Gerente de Laboratorio y el Gerente de Gestión de Calidad. Gerente General Jefe de Laboratorio Jefe de Gestión de Calidad INDICE 1. Objeto y campo de aplicación 1. Referencias normativas 1. Términos y Definiciones 1. Requisitos relativos a la
Enviado por erikathe / 11.638 Palabras / 47 Páginas -
Cuadro con los principios de calidad expuestos por los gurús de la calidad y la lectura propuesta.
Calidad Global Unidad 1.Generalidades y características de la calidad 1.1. Introducción Actividad 2: Empecemos por el principio Elabora un cuadro con los principios de calidad expuestos por los gurús de la calidad y la lectura propuesta. Principios de la calidad Definición del principio Aplicación real 1.ENFOQUE AL CLIENTE Busca la satisfacción y presencia de los clientes, escuchando que es lo que desean y tratando de superar dichas expectativas. Algo que se agradece y valora mucho
Enviado por ENRIQUE023 / 459 Palabras / 2 Páginas -
Primeros Principios de Calidad para contenidos y datos
Primeros Principios de Calidad para contenidos y datos Introducción La estrategia de Reed Elsevier es: * Entregar mejora de los resultados a los clientes profesionales * Combinar contenido y los datos con el análisis y la tecnología en plataformas globales * Construir posiciones líderes en los mercados de crecimiento global a largo plazo * Aprovechar institucionales habilidades, activos y recursos a través de Reed Elsevier Primeros Principios de Calidad de Reed Elsevier apoyar el compromiso
Enviado por Carolina Orjuela / 2.117 Palabras / 9 Páginas