Control de gestión para el mantenimiento de instituciones gubernamentales

TITULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Control de gestión para el mantenimiento de instituciones gubernamentales

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

     (Gonzalez, 2016) Establece que “la gestión del mantenimiento está estrechamente ligada al control y análisis de indicadores que brinden información respecto al desempeño de un elemento crítico identificado previamente”. La gestión basada en indicadores tiene estrecha relación con la mejora continua, la cual representa una herramienta organizacional que permite detectar las oportunidades para perfeccionar el desempeño de una entidad determinada, en tal sentido (Ortega & Verona, 2004) indican que “el desafío para la administración es adecuar nuevos indicadores de desempeño que contribuyan al éxito de sus compañías en el ámbito empresarial siempre cambiante”.

     Los indicadores de gestión de mantenimiento representan herramientas vitales para las organizaciones, ya que su frecuente verificación permite establecer las comparaciones necesarias para identificar los síntomas que se derivan del desarrollo normal de las operaciones llevadas a cabo como lo son: el mantenimiento de plantas de producción con sus equipos y sistemas y el mantenimiento de edificios con sus instalaciones.

     Actualmente su infraestructura está constituida por una edificación que data de unos 90 años y otras que datan entre 62 y 50 años, para dar mantenimiento a la edificación la institución cuenta con la dirección de infraestructura y servicios generales.

      Los recursos de las instituciones gubernamentales provienen del estado por lo que su administración y gestión deben ser medibles a través de indicadores tanto económicos como operativos. Es por ello que esta investigación viene dada por la necesidad, que presenta la dirección de infraestructura y servicios generales, en establecer un control que permita evaluar factores asociados a la gestión de mantenimiento, ya que la misma no cuenta con criterios de medición para obtener información referente a su desempeño.

INTERROGANTES DE LA INVESTIGACION

¿En qué situación se encuentra el control de gestión para el mantenimiento?

¿Cuál será el proceso de gestión para el mantenimiento?

¿Se utilizaran indicadores adecuados en el control de gestión para el mantenimiento?

¿Cuál será el diseño de control de gestión que contribuya a la mejora del mantenimiento?

OBJETIVOS

Objetivo General

Diseñar un sistema control para la gestión de mantenimiento para instituciones gubernamentales

Objetivos Específicos:

1. Diagnosticar la situación actual del sistema de control para la gestión de mantenimiento en la institución gubernamental
2. Definir el proceso de la gestión de mantenimiento en la institución gubernamental
3. Determinar los indicadores de control para la gestión de mantenimiento en la institución gubernamental
4. Elaborar un sistema control para la gestión de mantenimiento en la institución gubernamental