Formato:¿Como disminuir la corrupción?
Enviado por BABURA • 20 de Agosto de 2021 • Ensayo • 1.874 Palabras (8 Páginas) • 214 Visitas
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[pic 3] Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción?
Datos de identificación
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Introducción
Continúa apoyando a resolver las situaciones que observa Daniel en su trabajo, aplicando la metodología de sistemas suaves.
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El formato está dividido en 8 partes; cada una corresponde a un estadio de la metodología de sistemas suaves, más la conclusión. Revisa las instrucciones que se te proporcionan en cada parte y realiza o integra lo solicitado. |
Estadio 1 – Situación no estructurada
Instrucciones
- Lee la siguiente información que describe más detalles sobre el caso:
Daniel entiende que la situación en su empresa es compleja, pues, a pesar de las condiciones que se supone la organización propicia al establecer procedimientos y normas, siguen existiendo eventos de corrupción o abusos de los recursos de la empresa.
La opinión de Daniel ante las condiciones que observa es en contra, pero, al mismo tiempo, no está seguro cuáles deben ser sus acciones al tener la capacidad de rechazar o aceptar los pagos que se realizan sin la debida justificación.
En cuanto a las facturas de capacitación, Daniel recibe las facturas con las listas de asistencia solicitadas por el procedimiento. A través de los directivos ha recibido instrucciones de autorizar las capacitaciones que no se encuentran en el plan anual de capacitación.
Estadio 2 – Situación estructurada
Instrucciones
- Agrega en el siguiente espacio el modelo conceptual del sistema que desarrollaste en la EA2: sistema de corrupción.
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Sistema
Ambiente
Estadio 3 – Definición Raíz
Instrucciones
- Comprueba los elementos del sistema cliente, actor, transformación, Weltanschauung, dueño y ambiente (CATWDA) desde el punto de vista de Daniel y llena los campos de la siguiente tabla:
Elementos del CATWDA | Punto de vista de Daniel | ||||||
Cliente | Daniel | ||||||
Actor | Los actores son los directores de operaciones, mantenimiento, producción; jefe de compras, coordinador de capacitación, jefe de compras, proveedores y Daniel | ||||||
Transformación |
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Weltanschauung | La empresa esta estructurada, pero tiene muchas lagunas por las cuales las personas mal intencionadas pueden cometer, fraudes, robos y actos deshonestos. Por lo tanto Daniel se siente muy incomodo por la situación y si le importa por eso intenta hacer algo para que las cosas no sigan iguales | ||||||
Dueño | Dueño o dueños y gerente general | ||||||
Ambiente | La empresa Delisioso: Deshonestidad, falta de valores, corrupción, robo, algunos empleados si tienen ética pero otros no y trabajo en equipo. |
- Redacta la definición raíz tomando en cuenta los elementos del CATWDA:
Definición raíz
Dado que Daniel es el que se está dando cuenta de la situacion él deberia elaborar una propuesta en donde estructure un plan para evitar este tipo de robos y abusos por parte de cualquier empleado pero principalmente por parte de los jefes de departamentos . En éste plan seria bueno incluir mas al dueño o dueños y gerente general en procesos de supervisión o inspecciones cada cierto tiempo de las labores de cada departamento y la posibilidad de que cualquier empleado pueda dirigirse al gerente general para reportar cualquier incidencia. |
Estadio 4 – Modelo conceptual
Instrucciones
- Enlista las actividades mínimas necesarias que deben realizarse para cumplir la definición raíz que integraste en el paso anterior.
- A todo el personal se le someta a pruebas de confianza cada 3 meses o 6 meses y auditorias principalmente a las áreas de finanzas y producción, para garantizar una mayor eficiencia se contrata a una empresa ajena a Delicioso.
- Cursos de capacitación de liderazgo para cada Director de área y principalmente para el gerente general.
- Que el gerente general supervise a cada director de área para evitar actos deshonestos por cada uno de estos y que cada director se haga responsable con sus subordinados, asando un reporte detallado al gerente general
- Que los dueños reciban reporte del gerente general y aprueben o desaprueben procesos viejos o nuevos dentro de la empresa.
- Considerando la definición raíz y las actividades mínimas para llevarla a cabo, elabora el modelo conceptual en el siguiente espacio:
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Sistema
Ambiente
Gerente general: recibe informes de los cuatro directores de áreas y supervisa las actividades de cada uno, aplica nuevos procesos ordenados por los dueños hace ajustes a los existentes.
Director de operaciones:supervisa a las personas a su cargo y brinda un reporte detallado al gerente general
Director de producción: supervisa a las personas a su cargo y brinda un reporte detallado al gerente general.
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