Gestión de personas en la sociedad del conocimiento

Gestión de personas en la sociedad del conocimiento

¿Qué es lo que quiero buscar?

• colaboradores eficientes, productivos, comprometidos, leales y felices, esto es lo que buscamos en una organización ágil que responda a los desafíos del entorno

¿Cómo es el entorno de gestión de personas?

• es un entorno crítico, complejo e incierto

¿Cuáles son las características de la organización?

• Esta tiene que estar en un constante cambio de demanda del consumidor

SIN PLANIFICAION NO HAY CONTROL

¿Qué es el control de gestión?

• Es la comprobación, inspección, fiscalización e intervención de los objetivos y procesos

Fundamentos de la gestión de calidad

• Enfoque al cliente: Esto busca la escucha empática del conocimiento de las necesidades reales

El contexto mundial

1. La sociedad del conocimiento: Consiste en la capacidad de IDENTIFICAR, PRODUCIR, TRATAR Y TRANSFORMAR la información con la finalidad de CREAR Y APLICAR todos los conocimientos.
2. Gestión: Es el conjunto de actividades y acciones que se llevan a cabo para un determinado objetivo, dentro de ella esta:

• Planificación: los objetivos a corto y largo plazo
• Organización: Se determinan los procedimientos y estrategias para conseguir los objetivos planteados
• dirección: Es la verificación de todos los procesos para ver si se están haciendo correctamente (es la puesta en marcha de lo planificado)
• Control: Es la verificación de los procesos ya finalizados

Tipos de gestión:

1. Gestión empresarial: Es un plan de negocio que aporta valor para el crecimiento de la empresa
2. Gestión de Carteras: Es la toma de decisiones
3. Gestión de proyectos: Son los recursos con los objetivos para desarrollar un proyecto
4. Gestión Ambiental: Es el desarrollo sostenible de un proyecto o empresa
5. Gestión social: Es el desarrollo de una serie de herramientas y proyectos para fomentar la inclusión social
6. Gestión del conocimiento: Es la transferencia de experiencia y conocimiento entre los miembros de la organización
7. Gestión pública: Es la administración de los recursos del estado

1. Ambiente global (se denomina una crisis)

• Es económica-financiera, alimenticia, política-económica, medioambiental, energética y migratoria-ideológica

1. ¿Qué tipo de sociedad actual es?

• Sociedad del conocimiento, ya que, lo que más importa son los nuevos conocimientos y desafíos que conlleva

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Nueva cultura laboral

• Reconoce a las personas como origen de centro y motor de las actividades económicas
• El trabajo es un instrumento de realización y desarrollo personal

Participación plena

• Es la captación de la gente para crear la participación deseada
• Alentar empresas nuevas y expansivas

¿Cuál es el desafío de la sociedad del conocimiento?

El conocimiento de un nuevo mundo globalizado

Sociedad del conocimiento-gestión

• La gestión del conocimiento es la gestión de los ACTIVOS INTANGIBLES que generan valor para la organización.

Capital humano (según Gary Becker)

• Es el conocimiento y habilidades que forman parte de las personas, su salud y calidad de sus hábitos de trabajo

Empresa 1.0

• Es una estructura jerárquica
• Contiene ciclos de producción largos (es a largo plazo)
• Es una cultura organizacional basada en los cargos y funciones

Empresa 2.0

• incorporación de TEC
• Ciclos de producción cortos
• Cultura organizacional de manera horizontal

Empresa 3.0

• Desarrolla las 3P (people, planet y profit)
• Perseverancia de la sustentabilidad del medio ambiente
• Busca el éxito económico, ambiental y social

Empresa 4.0

• Inteligencia artificial
• Se caracteriza por la adaptabilidad y una eficiencia que permite cubrir las necesidades de los clientes en el mercado actual

¿Qué nos está demandando?

• Personal:

1. Competencia y talentos= inteligencia artificial/liderazgo
2. Capacidad de manejar crisis
3. Capacidad de innovar y aprender

• Empresarial:

1. Buscan ser competitivos
2. Buscan ser productivos con calidad
3. La gestión de talentos

IMPORTANTE

Capital humano (según Gary Becker)

• Es el conocimiento y habilidades que forman parte de las personas, su salud y calidad de sus hábitos de trabajo

Competencias

• Conjunto de conocimientos, habilidades, aptitudes, actitudes, valores y experiencias que permite alcanzar un rendimiento efectivo
• También es importante el=

1. Poder hacer (medios y recursos)
2. Saber (conocimientos)
3. Saber hacer (habilidades/destrezas)
4. Saber estar (actitudes/intereses)
5. Querer hacer (motivación)

¿Qué es lo que buscan las competencias?

• Cumplir con las tareas y actividades para obtener logros y resultados

Capital intelectual

• Los datos una vez asociados a un objetivo y estructurado, se convierte en información
• Después de ese proceso la información asociada a un contexto y a una experiencia se convierte en conocimiento
• El conocimiento asociado a una persona y a sus habilidades se convierte en sabiduría
• El conocimiento asociado a una organización y a sus capacidades se convierte en capital intelectual

Gestión de personas

• Administración RH: Es la planeación, dirección y control del desarrollo y mantenimiento de las personas con el fin de contribuir en la empresa, también es el mejoramiento del desempeño de la persona hacia la organización.

Gestión de talentos

• Es la atracción y retención de talentos que conlleva a una empresa a ser exitosa
• Es la capacidad de una persona o un grupo de personas para obtener un resultado superior al entorno

RANKING DE IMPORTANCIA EN EL MUNDO LABORAL

1. Gestión del trabajo, de situación y recursos humanos
2. Autonomía: respuestas a las exigencias
3. Cultura empresarial: Capacidad de innovación
4. Competencias instrumentales
5. Conocimientos teóricos-tácticos

¿Cómo aplicaría un nuevo modelo organizacional en una empresa?

TIPS

• Las organizaciones establecen recomendaciones
• Aprendizaje organizacional: hay que mirarlo del punto de vista sistemático, ¿Por qué son complejos? Son complejos, ya que, están en constante cambio
• Organización formal: Coordinación de actividades para el logro de algún objetivo a través de una jerarquía.
• Organización informal: Modelo de coordinación entre los miembros de una organización que no se encuentran en el diseño estructural
• Organización Ágil: Lo importante es a quien pongo en un determinado puesto de trabajo
• Las competencias son características subyacentes del capital humano
• Todos funcionamos en base a modelos mentales

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