Habilidades para la comunicación oral y escrita. Empresa El Lector

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Introducción

La comunicación es un proceso innato en el hombre, una necesidad básica, para la que venimos determinados biológicamente. El niño desde que nace se está comunicando a través de diferentes códigos. La comunicación es un acto de relación humana en el que dos o más participantes intercambian un mensaje mediante un lenguaje o forma de expresión. Este proceso es interactivo y social. (EcuRed, S.f.)

El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información. (Profesor en linea , 2015)

Para comunicarnos necesitamos de un proceso comunicativo en el cual participan una serie de elementos, creando una secuencia organizada en la que todos intervienen en mayor o menor grado, a continuación, podemos encontrar una muestra de esto.

Desarrollo

Identifique la estructura del proceso comunicativo presente en el texto (Caso N°1) y en la imagen (Caso N°2), considerando los 6 elementos presentes en dicha estructura.

Caso 1

• Emisor: Empresa El Lector
• Receptor: Todo usuario interesado en el anuncio, incluyéndome.
• Mensaje: Empresa fabricante de cuadernos busca personal para su nueva planta
• Canal: Medios digitales e impresos como LinkedIn y diarios nacionales.
• Código: Lingüístico escrito.
• Contexto: Búsqueda de personal.
• Retroalimentación: El envío de mi documentación y posteriormente mi asistencia a la entrevista.

Caso 2

• Emisor: Entrevistadora.
• Receptor: Entrevistada.
• Mensaje: Bienvenida a la entrevista, aquí se te evaluara para comprobar que eres apta para ingresar a trabajar en la empresa.
• Canal: Ondas sonoras: La voz.
• Código: Lingüístico oral.
• Contexto: Entrevista de trabajo.
• Retroalimentación: La persona entrevistada inicia sus actividades en la empresa.

 Diseñe el diagrama del modelo comunicativo de Roman Jakobson, uno   para      el   Caso   1   y   otro   para   el   Caso   2, considerando respectivamente los elementos que componen este modelo comunicativo.[pic 6]

Caso 1[pic 7]

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El caso nro.2 lo podemos interpretar como una emisora que está sentada esperando para realizar una entrevista de trabajo y una receptora que llega con sus documentos en mano para ser entrevistada.

Analice 3 características de los tipos de comunicación humana. Luego, realice   un   cuadro   comparativo   con   su respectivo indicador, presentando 3 diferencias  entre  ambos  tipos  de comunicación.

Comunicación Verbal

1. Se da a través de la expresión oral o escrita.
2. Es más confiable debido a que el mensaje es mucho mas especifico al ser hablado o escrito.
3. Es exclusivo de los seres humanos.
4. Puede ser escrita.
5. Puede ser auditiva.  

Comunicación no verbal

1. Se da a través de gestos, movimientos, apariencia, imágenes y expresiones.
2. Es menos confiable debido a que no hay interpretación inmediata.
3. No puede ser escrita.
4. No puede ser auditiva.
5. Puede ser consciente o inconsciente.

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