La máquina de coser que cuanta con menos funciones así como menores comisiones para los vendedores, el Modelo A se vende 50% abajo del pronóstico de ventas en todo el país.

Desarrollo de la practica:

1. ¿Cuál fue el primer enunciado del problema? Anótenlo:

Las máquinas de coser no se venden bien

1. Expliquen por qué dicha definición del problema era incorrecta:

Es incorrecta ya que no explica totalmente el problema, solo es un enunciado genérico que podría dar paso a muchas interpretaciones para cualquiera que lo lea, dando una idea errónea de la situación al lector, ya que al contrario del primer enunciado que formaron en el problema, algunos de los modelos de máquinas de coser se estaban vendiendo aún más de lo esperado, otras solo 10% debajo del plan maestro y solamente el primer modelo, el modelo A se vendía 50% debajo de lo esperado, aunque también faltaron otras características del problema como las funciones del modelo A, ubicación geográfica o las comisiones que esta tenia para poder perfeccionar el enunciado.

1. Redacten un mejor enunciado del problema:

La máquina de coser que cuanta con menos funciones así como menores comisiones para los vendedores, el Modelo A se vende 50% abajo del pronóstico de ventas en todo el país.

1. ¿Qué causas se consideraron como posibles de las bajas ventas del Modelo A?

Como se vio en las partes anteriores, las partes consideradas serían las comisiones a los empleados, publicidad, promociones, la ubicación geográfica donde se venden menos y las funciones del modelo en relación con el deseo de compra del cliente.

1. De las causas mencionadas, ¿cuáles fueron establecidas como comparaciones y cuáles como cambios?

Comparaciones serían las comisiones entre los modelos, funciones del modelo, publicidad y promociones, mientras que cambios serian la ubicación geográfica y el deseo de compra del cliente.

1. ¿Cuál(es) identifican Uds. como la(s) causa(s) raíz de la baja de ventas de la máquina de coser Modelo A?

Consideramos que las causas raíces de la baja de ventas del Modelo A son todas las mencionadas anteriormente, pero en especial es la poca comisión que tiene este modelo en comparación con los otros, ya que esto va a hacer que los vendedores intenten siempre que los clientes vean las otras opciones en lugar del modelo A.

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