La pirámide de Maslow

A continuación, deberás responder algunas preguntas a partir de lo leído en el caso anterior:

1. De acuerdo a la pirámide de Maslow, ¿cómo se clasifican las necesidades? Brinde un ejemplo para cada tipo de clasificación.

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De acuerdo a la pirámide de Maslow las necesidades se clasifican según escala; fisiología, seguridad, afiliación, reconocimiento y autorrealización.

*Fisiología: representa la primera necesidad del ser humano, por ejemplo; la necesidad de alimentarnos para seguir vivos, respirar, descansar.[pic 2]

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*Seguridad: está es la necesidad de sentirse seguro y protegido, por ejemplo; seguridad física; una casa que te resguarda de diferentes cosas y brinda acogimiento (clima, personas extrañas y robos) o en la calle el policía que resguarda al pueblo.

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*Afiliación: es la necesidad del desarrollo afectivo de la persona con su entorno familiar, amical, el afecto reciproco y la aceptación en el entorno social, por ejemplo; cuando cambias de colegio y tienes la necesidad de ser aceptado haciendo amigo y entablando alianzas de amistad.

*Reconocimiento: se refiere al autorreconocimiento de la persona, por ejemplo; el sentirse amado, tener confianza en sí mismo, el realizar tu trabajo con confianza, con muchas ganas, predisposición y seas reconocido con un ascenso de puesto.  [pic 5]

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*Autorrealización: es la necesidad de cumplir una meta trazada, por ejemplo: llegar a realizar un postgrado en el cual desarrolle o realice grandes aportes para su carrera y dejando huella.

2. ¿Qué es una oportunidad de marketing? Enumere dos productos del mercado local que se crearon sobre la base de una oportunidad más que por una necesidad. Fundamente su respuesta.

 Una oportunidad de marketing se encuentra en la necesidad e interés del comprador donde existe una alta probabilidad de que una empresa pueda actuar rentablemente satisfaciendo dicha necesidad.

El servicio de GLOVO; es una empresa que se diferencia del delivery habitual de un sólo producto solicitado de una empresa, en este servicio se puede pedir lo que quieres y te lo llevan a tu hogar, es una oportunidad más que una necesidad porque la empresa atiende a todos los rubros en general solo a solicitud del cliente, de esta manera te facilita las cosas en menor tiempo, pues mientras vas avanzando con tus pendientes lo que necesitas llega hasta la puerta de tu hogar u oficina. Siendo un servicio nuevo en el mercado. Lema: “Pide lo que quieras de tu ciudad”.

La empresa FOSAC, con su producto de fertilizante orgánico a base de estiércol del ganado vacuno e insumos de nutrientes que activan su carga microbiana. Poseyendo alta pureza que lo convierte en un fertilizante de alta eficiencia. Brindando resultados únicos en las diferentes hectáreas de plantaciones (fundos alrededores de lima). Este producto es una oportunidad ya que aprovecha todos los desechos orgánicos del ganado vacuno, a bajos costos y aprovecha la existencia de una gran demanda que no era atendida – lima alrededores.  

3. ¿Cómo define el concepto de propuesta de valor al cliente? Escoja una marca del mercado local y defina su propuesta de valor.

 La propuesta de valor al cliente se define en que la empresa brinde un valor agregado a su producto o servicio con la finalidad de satisfacer al cliente, fidelizarlos y generar más compras (ganancias a largo plazo), esto viene siendo favorable para la empresa y a su vez nuestros clientes recomiendan a otras personas estos productos o servicios.

La marca COCA COLA; se basa en estar presente en las experiencias de las personas compartir con amigos, momentos, su lema siempre contigo; va arraigado a las actividades deportes, diferentes edades, géneros, estereotipos, trabajo, amigos y felicidad. Asimismo, tiene diferentes productos dirigidos a sus clientes como un gran ejemplo coca cola 0, dirigida al cliente que se cuida su salud, coca cola con nombres de clientes un gran ejemplo de que producto es tuyo, transmitiendo sensaciones únicas de satisfacción que enriquecen las experiencias del cliente.

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