Origen y evolución de las redes sociales

Origen y evolución de las redes sociales

Por allá a finales de los años 90 existían varias plataformas que consideramos ahora o son actualmente visto que son las redes sociales LYCOS fue un ejemplo de ellos, fue una plataforma que permitía la creación de perfiles de las personas fue adquirida por Terra, Geocities fue otra plataforma de creación de perfiles de usuarios que fue adquirida por Yahoo! (3.500MS), Messenger fue otra plataforma que todo el mundo utilizaba y un sistema magnifico de comunicación que fue adquirida por Skype (8.000MS), pero, tanto LYCOS como Geocities o Messenger no supieron ver las potenciales y el potencial que incluía la inclusión de todos los servicios a la vez.

Ya en el siglo XXI surgieron diferentes plataformas sociales como HI5, FOTOLOG, bebo o Sónico que en un momento determinado fueron capaces de obtener una cantidad de numero de audiencias. Pero, quizás la más utilizada fue MYSPACE, la plataforma red social que en un momento determinado por allá en el 2005 supero a Google en tránsito, todas esas plataformas desaparecieron en breve por la aparición y ganadora en este momento que fue Facebook.

Razones pueden ser muchas, pero posiblemente, La utilización de nombres y apellidos identificativos en base de NIT, en vez de NIT como utilizaban las plataformas, permitían encontrar y a buscar a personas, cosa que las otras plataformas no ofrecían.

Marketing en redes sociales

Actualmente el concepto de red social está completamente integrado en nuestro día a día, hemos aprendido a incluir este nuevo canal en nuestras vidas de manera natural.

Como ya se ha comentado en lecciones previas internet en general y las redes sociales en particular han revolucionado la forma en que nos comunicamos si ha demás comparamos esta revolución con otros hitos históricos que han supuesto un punto de inflexión en la historia de la comunicación, vemos, que en el caso de las redes sociales el cambio se ha producido en un periodo muy corto de tiempo, el verdadero nacimiento de las redes sociales de debe al momento en el que las conexiones con otras personas se comenzaron a ser visibles en internet

¿Qué es una red social? Una red social es una comunidad de usuarios registrados en un portal web que les permite compartir o crear datos e interactuar entre ellos, mediante mensajes y otras formas de creación, organización y colaboración concebidas con el propósito de interconectar  usuarios que comparten características e intereses posibilita el intercambio de mensajes de textos, fotografías, videos y elementos multimedia de todo tipo.

Ahora vamos analizar las siguientes cuestiones:

1. Las características de las redes sociales

Características que hacen que las redes sociales sean necesarias y útiles para las empresas a la hora de establecer una estrategia completa de marketing digital.

En primer lugar nos dirigimos a una audiencia masiva con alto volumen de usuarios activos al día, esto unido a la segunda característica que es su gran capacidad de segmentación hace que podamos realizar campañas de marketing en redes sociales muy efectivas, una tercera característica es que la precepción de las publicidad en la redes sociales sigue siendo baja lo que facilita tener una buena presencia de marca de cada usuario, la cuarta característica que nos ayuda a la hora de orientar nuestros mensajes son los grupos de pertenencia, es decir, las conexiones visibles que van creando los usuarios y las marcas a las que siguen, una quita característica fundamental, es que los usuarios no solo pueden consumir contenido, si no, que también los pueden generar, lo que hace que la comunicación sea bidireccional de manera que tanto las marcas como los usuarios hablan sobre los productos contribuyendo ambos a la percepción de la marca, esta característica ha propiciado la aparición de un nuevo perfil de consumidor denominado Consume que no solo escucha recomendaciones, si no, que también genera contenido, informa, recomienda y opina, este fenómeno en el que el usuario es participante activo se le denomina User Generated Content un jefe.

Plantéate esta pregunta ¿antes de contratar un hotel para el fin de semana lees las opiniones de los usuarios que ya se han alojado allí antes? Efectivamente, la opinión de los consumidores cuenta y cada vez más.

1. Tipología de las redes sociales

Podemos clasificarlas en

1. Horizontales o también llamadas genéricas: en las que se encuentran, Facebook, twitter, google plus, LinkedIn
2. Verticales: de las que existen más de medio millón dentro del entorno digital con muchísimas temáticas diferentes
3. Las redes sociales de fotografía: en las que cabe destacar Instagram, Pinteres y Flickr con posibilidad de mejorarlas atreves de la aplicación de filtros
4. Redes sociales de video entre las que destacan: YouTube, Vimeo, actualmente el video está adquiriendo a un mayor relevancia dentro del contenido de las redes sociales estamos asistiendo a una nueva tendencia de video efímeros de corta duración y con retrasmisión en directo así tenemos los casos de Instagram, Snapchat propiamente con la inclusión de nuevos formatos entre las posibilidades o Facebook live o periscope como complementos a otras redes sociales como Facebook o Twitter.
5. Además de todas estas, existen la tipología adicional de redes sociales orientadas a la comunicación y el trabajo colaborativo dentro de las empresas: las empresas más destacadas de este tipo de redes son Zyncro y Yammer.

Vamos hacer una pequeña introducción algunas de las principales redes sociales que tenemos actualmente

• Facebook: sigue creciendo actualmente, sigue teniendo unos números excepcionales desde su nacimiento, dentro de Facebook podemos encontrar 3 tipo de perfiles

1. Perfil personal: orientado a particulares, presenta una limitación de cinco mil contactos.
2. Perfil de Grupos: en los que los usuarios se unen en torno a una temática concreta.
3. Perfiles de empresa o Fanpage: que permiten a las empresas interactuar con sus seguidores, estos perfiles no presentan limitación en el número de fans y proporcionan además analíticas útiles para las empresas.

Pero ¿cómo monetiza Facebook su red social?, lo hace por medio de la publicidad, es decir, atreves de anuncios que las marcas pueden lanzar en distintos formatos en función de los objetivos que se habían marcado con las campañas, una de las ventajas que ofrece Facebook atreves de su plataforma publicitaria es su capacidad de segmentación, permite segmentar no solo por sexo o edad sino también geográficamente, por idiomas e incluso por intereses, además, el alcance de Facebook va más allá de su propia plataforma, puesto que adquirió Instagram en 2013 y WhatsApp en 2014, líderes respectivamente en los sectores de las redes sociales de fotografía, video, y de mensajería instantánea.

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