Proceso de selección gerente

MÁSTER U. EN RRHH: ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL TALENTO.

Asignatura: Búsqueda y Selección de Personal

Curso 2018-19 – 1ª edición

TRABAJO

Ingrid Andrade Cedeño

La   empresa necesita contratar a un Director de Marketing por lo cual  adicional a la preparación académica, experiencia y  conocimientos, se necesita que el candidato seleccionado tengas competencias puntuales relacionadas al cargo como creatividad, negociación, comunicación y liderazgo.

Por lo cual se determina realizar un assessment center que permita detectar las competencias antes expuestas, realizando ciertas actividades evaluadas por un grupo de personas pertenecientes a la compañía, los cuales llamaremos panel de evaluadores,  quienes son claves en la metodología; su labor principal es la de observar y realizar un registro de las competencias durante las simulaciones, califican pruebas, efectúan entrevistas y explican a los participantes en qué consiste cada una de los procesos de evaluación. La cantidad recomendada de evaluadores es de tres o cuatro por cada doce candidatos.

Composición del assessment center

• Juego de roles: Los candidatos deben asumir un rol sobre una situación específica. Esto permitirá evaluar  la facilidad de los candidatos  para las relaciones humanas  y liderazgo.
• Ejercicios de simulación: Se simula una situación de la cotidiana que puede tener lugar dentro de las situaciones diarias del puesto. Aquí se busca evaluar habilidades tales como la planificación estratégica, trabajo en equipo, la capacidad analítica, entre otras competencias que permiten  identificar de líderes.
• Presentaciones: La prueba se basa  en dar a los participantes un tema para ser preparado dentro de un lapso de tiempo y presentarlo frente a los demás. Aquí se evalúan competencias como de organización, argumentación, conocimiento del tema.
• In basket: Se les entregan a las candidatos una serie de documentos que manejaría la persona que ocupe el cargo, tales como correos, documentos, etc. Se debe  responder a estos documentos dentro de un límite de tiempo para así demostrar sus habilidades en toma de decisiones, gestión de  situaciones, manejo de conflictos, resolución  de problemas y comunicarse asertiva.
• Entrevista: Esta fase permite profundizar sobre lo expuesto en la hoja de vida del candidato, obtener el máximo provecho del informe de la etapa anterior.  Contrastar, conocer y enriquecer la visión que el candidato tiene de él como persona y profesional.  
• Prueba: Se realizará un test vía plataforma online, comprende el test de aptitudes y de personalidad.

En el primer día de la semana prevista para realizar el proceso de selección  se realizaran las confirmaciones de información básica de sus hojas de vida  y se citara a los candidatos

El segundo día estará dividido en 2 fases, siendo la fase 1  aquella en que los candidatos serán separados en grupos de diez personas; los evaluadores llevaran a cabo el primer filtro de candidatos, la duración de las actividades es de 40 minutos. Se deberán seleccionar  5 candidatos idóneos por cada grupo, los diez candidatos seleccionados pasaran a una sala para continuar con siguiente fase, aquellos candidatos que no aprueban esta etapa se le agradecerá su asistencia y que vía correo electrónico se les notificara su continuidad en el proceso.

La segunda fase está conformada por él ejercicio de simulación, en la cual los evaluadores deberán seleccionar  8 candidatos idóneos, la duración de la actividad es de 40 minutos; se les indicara a los participantes que vía llamada telefónica se notificara su continuidad o no dentro del proceso. En la tarde se realizara la actividad antes mencionada telefónica y, se los citara  a los preseleccionados para el siguiente día y se organizara todo el material necesario y los recursos humanos para las fases del siguiente día.

El tercer día comprende la fase 3 y 4, siendo la primera la elaboración de presentaciones individuales sobre un tema propuesto en base a su proyección futura, los candidatos tendrán 15 minutos para armar su exposición y diez minutos para presentarla a los evaluadores, ellos tendrán que elegir 3 candidatos que pasaran a la fase 4, la misma que comprende una actividad con un oficio y un email con situaciones o escenarios referentes a las que enfrentaría la vacante;  se les indicara a los participantes que vía llamada telefónica se notificara su continuidad o no dentro del proceso. En la tarde se realizara la actividad antes mencionada telefónica y, se los citara  a los preseleccionados para el siguiente día y se organizara todo el material necesario y los recursos humanos para las fases del siguiente día.

En el cuarto día se realizara la entrevista a los tres candidatos que realizaron la fase 4, así como se tomaran las pruebas online, con los resultados obtenidos en la fase final, el panel de evaluadores tomara la decisión de cuál es el candidato que ocupara la vacante; se indica a los prospectos que vía llamada telefónica serán notificados de quien es la persona seleccionada. En horas de la tarde se recopila información faltante en cuanto a referencias laborales, se notifica a los candidatos y se cita  el quinto día al candidato seleccionado para despejar sus dudas en cuanto a la posición y llevar a cabo la propuesta formal por parte de la compañía.

Los puntos que se evaluaran en cada fase están detallados en cuadro, en el cual el evaluador marcara con una x, los puntos que el candidato cumple y en los cuales supera a sus demás compañeros de proceso de selección.

Los resultados de las evaluaciones se revisaran automáticamente en la plataforma de la compañía que preste el servicio, las entrevistas se llevaran a cabo por el jefe inmediato de la posición o en su caso a quien se deba reportar.

...