Procesos de la comunicación social

TRABAJO PRACTICO N°:1

LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

GUIA DE TRABAJO

CONSIGNA

1)- Mencione la importancia de la comunicación en la vida social.

2)- Defina que son las barreras de la comunicación.

3)- Explique la importancia de comunicarse de forma eficiente en su ámbito laboral.

RESPUESTAS

1- Por medio de la comunicación la sociedad logra promover y desarrollar relaciones interpersonales entre los miembros de ella, para poder tener un intercambio de vidas. Es una construcción de sentidos tejidos con las significaciones que le damos a la descripción, al análisis o a la interpretación del acontecer cotidiano; la construcción de sentidos implica a la cultura, a las subjetividades, al contexto y al intercambio de conocimientos con los otros. Por lo tanto, la construcción de sentidos, como situación comunicativa, es un acto social que permite la construcción de significaciones individuales y sociales dentro del mundo cultural, creando, provocando, movilizando y promoviendo diferentes intercambios o interpelaciones. Permite también la edificación de nuevas formas de pensar, de sentir y de actuar en la vida.

Potencia el desarrollo humano al crear espacios, sistemas, medios y estrategias que generan oportunidades para que las personas puedan acceder a canales de dialogo, utilizándolos para mejorar su calidad de vida.

2-  Durante el proceso de la comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan a las que se les denomina barreras de comunicación. Estas se clasifican en:

1. SEMANTICAS: el emisor puede emplear palabras con determinados significados pero el receptor puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, deformando o haciendo deficiente el mensaje.
2. BARRERAS FISICAS: son circunstancias que se presentan no en las personas sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación, por ejemplo, ruidos, distancia mala iluminación o deficiencias de elementos que implementamos para efectuarla.
3. BARRERAS FISIOLOGICAS: son las deficiencias que se encuentran las personas, ya sea del emisor (voz, débil, pronunciación defectuosa) o del receptor (sordera, problemas visuales).
4. BARRERAS PSICOLOGICAS: representan la situación psicológica particular del emisor o receptor, ocasionadas a veces por el agrado o rechazo hacia el receptor o emisor. La deficiencia puede deberse también a estados emocionales.
5. BARRERAS ADMINISTRATIVAS: todos formamos parte de una sociedad, integrando una estructura compleja que por su configuración puede causar distorsión en el mensaje.

3-  La comunicación eficaz es estimulada por  varias acciones a la vez, como saber escuchar, mostrar empatía y, sobre todo, cercanía y comprensión, el lenguaje corporal, las expresiones faciales, el tono, la intensidad y el ritmo de la voz.

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