Historia de la empresa Feraltar

Historia de la empresa.

Feraltar nacido el 2 de febrero de 1984 en Cancún con un solo vehículo solamente el cual era manejado por el hoy en día presidente de la compañía, con el paso de los años, Feraltar comienza a consolidarse como una destacada empresa del aeropuerto de Cancún con esto empezó poco a poco a comprar más vehículos lo cual funciono para el desarrollo y funcionalidad de la empresa el actualmente presidente dejo de manejar las camionetas más sin embargo como la empresa no contaba con un sistema de reservaciones en línea el mismo buscaba a la gente que abordarían sus camionetas todo el pago era totalmente en efectivo.

Para el año de 1994 diez años después que la empresa se fundara ya se contaba con una flotilla de 10 vehículos propios con choferes asignados ya para este entonces había una persona en el aeropuerto encargada de coordinar los servicios el dueño solo se dedicaba a supervisas y llevar el capital de la empresa, pero empezaron a surgir nuevas necesidades tales como el mantenimiento de los vehículos llevar a cabo una buena contabilidad promover más la empresa entonces en el año 2000 trabaja en conjunto con la Secretaría de Desarrollo Económico de Quintana Roo y el Centro de Innovación y Desarrollo del Turismo para el desarrollo de un plan que tenga como objetivo promover el turismo sustentable y tecnologías de información.

 Fue entonces que junto con otras empresas comenzaron a emplear un sistema de reservaciones digital también en ese año se bautizó la empresa 100% mexicana con el nombre de Feraltar esto en base a su nombre que es Fernando y a el apellido de su actual esposa Altamirano para  el año 2003 la empresa ya contaba con una flotilla de 20 vehículos y con el implemento de las nuevas surgió el departamento de ventas que se encargó de que la rentabilidad de la empresa aumentara en un 15% en este mismo año surge también el departamento de operaciones que junto con ventas y aeropuerto comenzaron a coordinar más los servicios brindando así a los clientes mayores beneficios

 Participó en el proyecto de elaboración Cancún-Riviera maya en el año 2005 maya que permitió la creación de nuevos trayectos terrestres y nuevas rutas a donde antes no se brindaba el servicio que produjeron un incremento del 34% en el primer año de implementación en la región sureste según la Secretaría de Turismo del Estado.

Con este aumento constante la empresa logro posicionarse como una de las más rentables ya contando con una flotilla de 50 vehículos para el año 2008 fue entonces que el mantenimiento de los vehículos se volvió un poco más complicado ya que llevarlos a el taller salió muy cara la mano de obra fue entonces que en el año de 2009 Feraltar crea su propio taller para el mantenimiento propio de sus vehículos teniendo así a sus propios trabajadores y fijándoles un sueldo fijo con esta estrategia implementada se funda también 6 meses después la refaccionaria torresa que funciona únicamente para Feraltar y se encarga de producir las piezas de las camionetas logrando así un costo menor en cuanto al mantenimiento vehicular.

Aun con el implemento de todos estas nuevas estrategias las exigencias de la gente eran cada vez mayor y no solo requerían de la simple transportación si no ya se volvía algo más extrovertido así como tours paseos turísticos traslados en barco parques temáticos xel-ha a xcaret

Fue entonces que para el año de 2010 se funda la agencia de viajes Lumaale a cargo de la esposa del hoy en día presidente con esto la empresa fue cubriendo las necesidades de los clientes y a su vez generando aún más ganancias hoy en día se cuenta con una flotilla vehicular de más de 100 vehículos los cuales son de muy buena calidad modelos nuevos y confortables para la gente y la principal meta es seguir creciendo para posicionarse así como una de las mejores empresas no solo en concepto de transportación si no de servicios turísticos en general.

Misión Visión y Valores de Feraltar.

VISION

Para el año 2017 Ser referente a nivel nacional e internacional por el liderazgo en transportación y servicios turísticos novedosos basados en el compromiso e integridad de sus anfitriones con unidades modernas, confortables, adaptadas con la última tecnología brindando un servicio exclusivo y especializado cumpliendo así todas las expectativas de nuestros clientes.

MISION

Somos una empresa de innovación y desarrollo tecnológico, que brinda servicios  en el área de transportación y servicios turísticos especializados. Desarrollando soluciones en un proceso interactivo con el cliente para ofrecer servicios que se adapten a la medida de las  necesidades tanto en transporte terrestre como en actividades recreativas en el destino.

...