Actividad Innovation Avance

Cristian Coronado
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Actividad Innovation
Avance 2

Para la propuesta de innovación previamente mencionada en el avance anterior es importante contar con un procedimiento eficaz y concreto que permita seguir una serie de pasos concisos para lograr el fin deseado, que trata de mejorar el sistema de salud y darle un servicio más digno y de calidad a la sociedad mexicana. Para realizar esto también se necesitaran ciertos instrumentos como herramientas para poder plasmar el procedimiento y hacer más clara la idea de lo que se necesita para la propuesta de innovación.

El primer paso en el procedimiento es definir la metodología que se utilizara para generar ideas con el fin de mejorar el sistema de salud tales como: clínicas, hospitales y centros de salud públicos. Se tiene definido que será la técnica SCAMPER, la cual mediante una serie de preguntas críticas se encontraran áreas de oportunidad y se cuestionara la forma de mejorar ese rubro en especial. Lo siguiente será definir el grupo de personas calificadas para generar estas ideas partiendo de las preguntas críticas y así garantizar que las respuestas o ideas generadas sean adecuadas para la problemática a tratar.

Al tener esta serie de propuestas e ideas generadas a partir de la metodología SCAMPER, lo siguiente a tratar es el reporte o informe que se tiene que realizar, en donde estén plasmadas las ideas propuestas para hacer más eficiente el sistema de salud del país. Todo esto con el fin de que la institución encargada de analizar la propuesta sea capaz de aceptarla y crear un presupuesto viable para poder implementar las ideas previamente propuestas.

Definición del problema

El sistema de salud en México no brinda un servicio digno y de calidad a toda la población y presenta varias fallas en distintos departamentos. ¿Cómo se puede hacer más eficiente este servicio?

2.- Formulación de las preguntas

Utilizando la lista de acciones propuestas por SCAMPER, vamos formulando y contestando preguntas.

• Sustituir elementos, cosas, procedimientos, lugares, personas, ideas, emociones…

–  ¿Qué pasaría si se incorporaran más médicos a los hospitales?
–  ¿Qué pasaría si todos los medicamentos fueran gratis
–  ¿Podemos sustituir los médicos que no ejerzan un buen servicio o no estén calificados
–  ¿Podemos cambiar la forma en que se dan las citas para consultas?
–  ¿Podemos sustituir las instalaciones para hacerlas más aptas?

• Combinar temas, conceptos, ideas, emociones…

–  ¿Podemos combinar los distintos departamentos que conforman los centros de salud?
–  ¿Qué pasaría si combinamos los cuartos de consulta y oficinas de trámites y citas?

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